国考结构化面试考察的几种能力[小编推荐]_结构化面试测评的能力

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结构化面试考察的几种能力

河南华图黄东洋

《国家公务员法》规定：本法所称公务员，是指依法履行公职、纳入国家行政编制、由国家财政负担工资福利的工作人员。这是我国对公务员的立法性定义。在现实工作中，对“公务员”还有一种具有普遍意义的实质性定义，即：公务员是为国家公共事务服务的人员。西方国家对“公务员”的定义具有服务性和公仆性的特色，这是我国公务员角色未来转变的方向，但目前有所区别。公务员就是指利用人民赋予的职权，积极从事国家公共事务活动，并为广大人民群众提供优质高效的服务的国家公职人员。我国目前的公务员有自己的特色，其主要职能是管理国家、集体、群众和其他组织的事务，处于全社会组织体系的中心。长期来看，公务员的实质就是人民的服务员、是人民的公仆、是人民权利的集中代行者、是一种职务性的岗位责任。

我国公务员目前具有双重职能属性决定了对公务员的素质要求有特殊性亦即除了公仆的角色以外还社会事务的管理者与领导者。相应的，公务员的素质也有明显的特征。主要有基本能力、政治辨别能力、服务群众的能力和专业能力，这些都是公务员考试面试中的测评要素。

基本能力包括逻辑思维能力和语言表达能力。这是作为任何岗位上的公务员都应当具备的能力。逻辑思维能力就是通过分析与综合、抽象与演绎、判断与推理的思维方式，揭示事物的内在联系、本质特征及变化规律的能力。语言表达能力主要是清楚流畅地表达自己的思想、观点，说服别人，以及叙述、解释事情的能力。语言表达能力受先天的遗传因素发音器官以及后天努力的程度和和目的的内容的积淀的综合影响。

政治辨别能力跟目前我国的政治体制组成方式有关，最突出的特点是共产党是我国唯一的执政党。公务员是党的干部队伍中重要组成部分，是党的路线、方针、政策的执行者。这就要求公务员必须具备合格的政治辨别能力。具体来说，需在政治上与党中央坚持一致，坚定不移地贯彻执行党的路线、方针、政策，任

何时候都要坚持清醒的政治头脑，不能迷失政治方向；忠实遵守和执行国家法律，特别是宪法、行政诉讼法、公务员条例等与公务员相关的法律法规。

专业能力主要有计划能力、决策能力、组织协调能力、人际沟通能力、床戏能力、应变能力等。计划能力主要是指对实际工作任务提出实施目标，进行宏观规划，并制定实施方案的能力。决策能力是对重要问题进行及时有效的分析判断，作出科学决断的能力。组织协调能力则是根据工作任务，对资源进行调配，同时控制、激励和协调群体活动过程，使之相互配合，从而实现组织目标的能力。人际沟通能力在公务员的日常生活中非常重要，具体是通过情感、态度、思想、观点的交流，利益的协调，建立良好协作关系的能力。创新能力在政府职能转型过程中显得尤为必要和迫切，是指发现新问题、产生新思路、提出新观点和找出新办法的能力。应变能力在目前的社会状态下显得格外耀眼，具体来说，是一个人面对意外事件，能迅速地作出反应，寻求合适的方法，使事件得以妥善解决的能力。还有些岗位选拔职位需要的特殊能力（该能力测评要素根据不同职位要求确定），这是未来公务员能力要求的趋势。

服务群众的能力主要是指要全心全意为人服务的能力，更偏向与思想感情与道德品质。这跟我国建国的历史情况有关，一是我国是工人阶级领导的以工农联盟为基础的社会主义国家，执政者是大多数人及其代表，服务人民也是服务自己；二是在建国的过程中，党和人民群众共同奋斗，形成了密切的血肉联系，这就要求党掌握了政权以后要做到“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”。另外，我国历来就有“天下兴亡，匹夫有责”的“天下”情怀，公务员作为社会的管理者和领导者天然的具有关心天下义务和使命，必须要服务天下主体的群众。

现代公务员具备的能力是社会发展和时代进步的必然要求，相应的作为公务员进门凭证的公务员考试对公务员的能力要求也不会脱离公务员必备能力的窠臼。这种能力测试主要以考题的形式出现的，题型分别是自我认知、人际沟通、综合分析、组织管理、应急应变题。自我认知题主要考察政治辨别能力与宏观的专业能力。人际沟通主要考察公务员在利益纷争的情境下与人交往的能力。综合分析是各种能力中比较突出的，任何事务都离不开综合分析，亦即从整体和局部、宏观和微观的角度观察问题的能力。组织管理题和公务员整体上的社会角色

相一致，应急应变题在转型时期的社会中，显得尤为耀眼，往往是公务员仕途中的亮点和麻烦制造者。总之，需要虚心学习，谨慎应对。