熏蒸流程2_熏蒸疗法操作流程

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熏蒸流程说明

1.总台接待：您好！欢迎光临五蕴堂！（鞠躬）请里面坐！（引领至接待厅。呈上五蕴堂特色养生饮品，并简单介绍其养生功效及作用。）接下来为顾客介绍五蕴堂的养生服务项目。如：药食结合，养疗并重的熏蒸项目即是一大特色服务项目。（对熏蒸的功能和作用作出介绍，也可以简单介绍其历史。）熏蒸疗法是通过加热药液，使之产生蒸汽来熏蒸人体，人体的皮肤本身具有吸收的功能，它可以吸收药液中的活性分子，可对人体起到活血化瘀，疏通脉络，祛风除痹之功效。从而达到治疗某些慢性疾病的目的。如加强血液循环，促进新陈代谢，软化血管。我们五蕴堂有专业的医师会根据您的体质来为您设计出最适合您个人的熏蒸药食，来改善您目前亚健康的状态。顾客对此项目产生兴趣，即可引领至首诊医师处，进行进一步确定。

2.目测：诊断医师利用顾客走近的时间，对其注意观察衣着（行为语言），对其性格喜好有个基本的概念。利用颜面首诊对顾客的健康情况做出基本的判断。

3.填写健康信息表：按照《健康信息表》的内容认真仔细的填写完，以便对其健康状况，生活规律，饮食习惯更进一步的了解。

4.四诊合参：通过望闻问切的总和信息，结合顾客主诉(最明显的感觉)做出判断是否适合做熏蒸项目。

熏蒸禁忌：

（1）重症高血压、心脏病、急性脑血管意外、急慢性心功能不全者，重度贫血、动脉硬化症等；结核病，动脉瘤，心衰，肾衰病人

（2）饭前饭后半小时内、饥饿、过度疲劳；

（3）妇女妊娠及月经期，严重出血者；

（4）急性传染病；

（5）有开放性创口、感染性病灶、年龄过大或体质特别虚弱的人；

（6）对药物过敏者。

（7）温热感觉障碍。

5.确定熏蒸项目后，确定配方药液。确定后直接引领顾客至养生师处，并交待注意、禁忌事项。如果不适合熏蒸，即可介绍推荐其他养生服务项目。

6.注意事项:

(1)熏蒸过程中，温度控制在50℃以内，不宜过热避免烫伤。各种用具牢固稳妥，热源合理，药液不应接触皮肤。

(2)顾客进出蒸箱时，应注意及时保温，擦干身上的水蒸气，防止着凉。

(3)如果在熏蒸过程中，如发生头晕、心跳加速等不适现象，应停止熏蒸，卧床休息，补充糖水，淡盐水。

(4)室内温度应保持在37-42度。防止出汗过多造成窒息、昏厥或虚脱跌倒，体虚者尤须谨慎。

(5)熏蒸过程中每隔3-5分钟要饮水补充，适当加入红糖。整个过程视出汗情况饮水1000-2000ml。

7.熏蒸前准备：检查仪器、电源是否安全。准备药液1000ml。定温、定时。查看屋呢哦保温设备是否运行正常。并确保门窗关闭，避免有风直接吹到顾客。熏蒸服、毛毯准备。了解顾客的最近餐次时间及用餐程度。此期间让顾客喝500ml淡糖水或淡盐水后，更衣，准备开始熏蒸。

8.进入蒸箱或蒸桶：

顾客进入蒸箱，把箱盖盖好，并用浴巾或毛巾盖好蒸箱有缝隙的地方。如：先生/女士，您好！您的熏蒸项目已经开始。如果期间有不适应的现象您不必担心，及时和我沟通，以便我及时的调整温度。不要过多说话，如有需求请告知我。谢谢您的配合。

9.记录熏蒸过程：

（1）要详细记录熏蒸开始的时间、当问、顾客的感受。每隔5分钟记录一次，并帮助顾客饮水。可以用吸管地税在手背上感受温度，以免温度过高不能饮用。

（2）给顾客面部擦汗时，从额头往后擦，面颊部往耳后擦，眼部和鼻部轻拭。每擦一个部位，毛巾换一个部位，不可使用毛巾的同一部位反复擦拭。

关机十分钟后出仓：熏蒸时间一般设定在30分钟以内。结束前5分钟告知顾客熏蒸即将结束。关机后及时让顾客饮用淡糖水盐水，补充体力。准备毛毯保暖，浴巾擦汗，换上保暖的衣服后引领至休息区，继续让顾客饮水。为顾客讲解熏蒸完毕不需要及时洗澡，中药对皮肤的美容作用：中药含有生物碱、苷类、氨基酸、维生素、植物激素，对皮肤有滋养保护作用。能增强皮肤免疫力，保护表皮细胞，增强皮肤弹性，延缓皮肤衰老。事实证明连续熏蒸5次，就可以看到肌肤的得到改善的明显效果。

10.更衣休息：出仓协助顾客更衣后，饮用五蕴堂特色的养生饮品（茶，羹类）。此时可以通过聊天进一步探求顾客的需求，适时推荐其他服务项目，及赠送项目。休息约15分钟后，引领顾客继续其他项目。

11.有其他项目的可继续。没有的引领至总服务台，服务项目完毕。

12.总服务台：为顾客建立档案，介绍公司其他项目。服务完毕。