《广西导游考试一本通》导游实务——参考答案_导游实务月考含答案

2020-02-28 其他范文下载本文

《广西导游考试一本通》导游实务——参考答案由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“导游实务月考含答案”。

第一章参考答案

一、单项选择题

１－５：ＤＣＢＣＤ６-１０：ＢＣＣＡＣ１１-１５：ＣＡＡＣＤ１６-２０：ＤＢＢＣＤ２１-２５：ＣＣＤＣＢ２６-３０:ＡＣＣＢＢ３１-３５：ＢＣＡＣＣ３６-４０：ＤＡＣＢＣ４１-４６：ＢＤＤＢＡＣ

二、多项选择题

１.ＡＢＣＤＥ２.ＡＣＤＥ３.ＡＢＤ４.ＡＢＤＥ５.ＡＢＤＥ６.ＡＢＣＤ７.ＡＢＣＤＥ８.ＡＢＣＥ９.ＢＣＥ１０.ＡＢＣＤ１１.ＡＤＥ１２.ＡＣＤＥ１３.ＡＣ１４.ＡＢＣＥ１５.ＡＢＤ１６.ＡＢＣＥ１７.ＡＢＣＥ１８.ＡＢＣＥ１９.ＡＢＥ２０.ＡＢＤ２１.ＤＥ２２.ＡＣＥ２３.ＡＣＤＥ２４.ＢＣＤＢ２５.ＡＢＣＤＥ２６.ＡＢＣＤＥ２７.ＣＤＥ２８.ＡＢＥ

三、判断题

１、Ｂ第四旅游大国２、Ａ３、Ａ４、Ａ５、Ｂ一种谋生手段６、Ａ７、Ａ８、Ａ９、Ｂ为大家服务的原则１０、Ｂ取得导游证１１、Ａ１２、Ｂ灰色１３、Ｂ向省、自治区。直辖市旅游行政管理部门１４、Ａ１５、Ｂ入境旅游的外国人和处境旅游的中国公民１６、Ｂ中文导游员是指能够使用普通话、地方话或者少数民族语言１７、Ｂ“五勤”：动眼、动嘴、动手、动脑、动脚１８、Ｂ爱国１９、Ａ２０、Ａ２１、Ｂ“服务” ２２、Ｂ旅游文化知识２３、Ａ２４、Ｂ语言２５、Ａ２６、Ｂ领队的职责

第二章参考答案

一、单项选择题

1-5：DACDA6-10：ABBAD11-15：ADBCD16-20：DCCDB

二、多项选择题

1、ABC2.ABD3.ABC4.AB5.ACD6.ABE7.ABD8.ABCD9.CD

10.ABCE11.ABC12.ABCDE13，ABCD14，ACE

三、判断题

1、B三分之一

2、B 不向游客谈及旅行社的内部事务及旅游费用等事项

3、B英国博物学家赫胥黎

4、A5、B职业道德

6、A7、B自尊自强

8、B不要随便单独去游客的房间，更不要单独去异性游客的房间

9、A10、B企业的信誉

11、A12、A13、A14、A15、B征得多数旅游者的同意

16、A17、B 必须准时到岗

18、A19、A20、A

第三章参考答案

一、单项选择题

1-5：DDADB6-10：ABDDD11-15：ADDBA16-20：ADDCA21-25：CDDCB 26-30：BAAAD31-35：CBBBB36-40：ABACC41-45：DCCCA46-50：DBCCD 51-55：CDCBA

二、多项选择题

1、ABC2、ABD3、ABE4、ABDE5、ABD6、ABCD7、ACDE8、BCD9、BCD10、ACE11、ABCE12、AB13、CDE14、BCDE15、ABCD16、ACDE17、ABC18、ACD19、ABCDE20、BCDE21、ABCDE22、ABCDE23、ABCD24、ABCE25、ABCDE26、ABCD27、BCDE28、ACDE29、ACD30、ABCDE31、ABDE32、ABCE33、ACDE34、ACDE35、ACE36、ABE37、BCE38、ACDE39、ABCE40、ABCDE41、ABCD42、ABCDE43、AB44、BCD45、ABD46、ACDE47、ACDE48、ABCD49、ABCD50、ABD51、AB52、ABCD53、ABCD54、ABCDE55、ABE

三、判断题

1、B 由领队收取

2、B 做好善后工作

3、A4、B 先向地陪提出，必要时可与地接社交涉或报告国内组团社

5、B 包价或部分包价的方式

6、A7、B 大部分旅行社的主要业务

8、A9、A10、B 准备阶段、实际阶段和善后总结阶段

11、B 并做完善后工作为止的全过程

12、B首站接团要使旅游者抵达后受到热情友好的接待，这是全陪与旅游者之间建立良好关系的开端。

13、B及时与地接社联系，并报告国内组团社

14、A15、B进行画龙点睛式的介绍

16、B使团内大多数旅游者满意

17、A18、A19、A20、A21、A22、B推迟时间不长，可留在接站地点继续等候

23、A24、A25、B 问好的方式

26、A27、B督促行李员将行李送至旅游者房间

28、B与领队、全陪一起商定

29、B全陪保管

30、B人数要大写

31、A32、A33、B且不涉及不对外开放的场所

34、A35、A36、A37、A38、B以各地接社安排为准

39、A40、B过卫检时

41、A42、A43、B一般是先办理登机手续，再过移民检查、海关，最后登机

44、B基本相同

第四章参考答案

一、单项选择题

1-5：CCAAD6-10：BCCCB11-15：CCACC16-18：ADC

二、多项选择题

1、ABCE2、CDE3、CD4、ABCD5、ABCDE6、ACE7、BDE8、BCDE

三、判断题

1、B散客旅游又称自助或半自助旅游

2、B 9人以下

3、A4、A5、B 10人以上

6、A7、A8、A9、A10、B及时向散客部计调人员报告，由计调人员通知

第五章参考答案

一、单项选择题

1-5：DDAAD6-10：CCABC11-15：BDCAB16-20：ACDCD21-25：CDBDA 36-30：BCDCA31-35：CCDCB36-40：ACBBB41-45：ADAAB46-50：CBACA 51-55：BBBDB56-60：CCCDB

二、多项选择题

1、ABD2、ABCE3、ABC4、ABE5、ABC6、AC7、ABCDE8、BDE9、ABD10、BDE11、ABCE12、ABCD13、BD14、ABCD15、ACE16、ABDE17、BCDE18、ACE19、ACD20、AC21、ABCDE22、BCD23、BCE24、ABCDE25、ABCDE26、ABC27、ABCD28、BDE29、BCD30、ABCE31、ABCD32、ABCD33、CD34、ACDE35、ABCD36、ABCDE37、BDE38、ACE39、ACDE40、ABCE

三、判断题

1、人性化的服务是导游带团技能的最高体现

2、B 这种认识不全面

3、A4、A5、B 以实为主，以虚为辅

6、B将“灵活性原则”改为“计划性原则”

7、B 一般只回答一些与景点有关的问题

8、B 导游人员的幽默不在于理智，而在于情绪

9、A10、A11、B 东方与旅游者

12、B 统一城市旅游活动的安排应以重要景点或旅游者最感兴趣的内容与一般内容相间隔出现，以重要景点或旅游者最感兴趣的内容为先

13、A14、B不介入

15、A16、A17、B“第一印象”

18、A19、A20、B 所表现出的神态

21、B 有赖于各方的共同努力

22、A23、A24、A25、B 业余全陪、领队

26、A27、A28、A29、A30、B做到“我为人人”，而非“人人为我”。

31、A35、A33、B导游人员工作失误而引起旅游者之间的矛盾

34、A35、A36、B旅游中期阶段

37、A38、B 由抽象到具体的“整体式”

39、A40、B 文化层次高的旅游者

41、A42、A43、A44、A45、A46、A47、B 针对性原则

48、B前后衔接的若干部分

49、B

第六章参考答案

一、单项选择题

1—5：ACDCC6—10：DDCDC11—15：DDDBB16—20:ADBBA21—25:CBACD

二、多项选择题

1、BCE2、BCD3、BC4、BD5、ABD6、BD7、ABCD8、ACD9、ABD10、BDE11、ABCDE12、ABCDE13、ABC14、ABCD15、BCD16、BC17、AC18、BCE

三、判断题

1、A2、A3、A4、A5、A6、A7、B 合理的且可能办到的8、B 请示旅行社决定

9、A10、A

第七章参考答案

一、单项选择题

1-5:BBCCA6-10:CAABC11-15:ACDCA16-20:ABCBC21-25:BBCCC 26-30:BAABC31-35：BCDCD

二、多项选择题

1、ABC2、ABE3、AE4、CDE5、BD6、BD7、BCD8、ABC9、ACDE10、ABC11、ABDE12、ABCDE13、BCDE14、ABE15、ABCD16、ABCDE17、ABD18、ABE19、ABCD20、BCE21、ABD22、AB23、ABCDE24、BCDE25、BCDE26、ABCE

三、判断题

1、B责任事故

2、A3、A4、A5、B失主应到当地公安局出入境管理处申请办理入境签证

6、B要由领队收取

7、B导游员一定要予以劝阻，并向其宣传中国的宗教政策

8、B属于特大事故

9、A10、A11、A12、B委婉但明确地表示拒绝

13、A14、A15、A16、A17、A18、B合法的宗教活动受法律保护

19、A20、B特别是重伤者

第八章参考答案

一、单项选择题、1-5:ABDCC6-10:DDAAC11-15:ACCDD16-20:CBBCC21-25:CCBBA

26-30：CDDCD31-35：CCCCC36-40：ACBDB41-45：DBBCD46-50：DBBCC

二、多项选择题

1、ACE2、ABCD3、ABCDE4、ABE5、AD6、ABE7、ACD8、ACE9、ACE10、CDE11、ADE12、ACD13、ABCD14、ABDE15、ABCE16、CDE17、ABCDE18、ABCDE19、BCD20、BCE21、ABDE22、ABCDE23、ABCE24、ACDE25、ABCD26、BCE27、BDE28、ABCE29、ACD30、ABC31、ACD32、ABC

三、判断题

1、B可以变更

2、B无申报、免检的除外

3、A4、A5、A6、A7、B 航空交通

8、A9、B 800公里以下20元/人

10、A11、B 现金支付

12、A13、B 邻近省会1~2小时

14、B舒适程度划分

15、A16、A17、B 不出港口、不在岸上留宿

18、B香港同胞经深圳通行，澳门同胞经珠海通行

19、A20、B已经入境者，让其提前出境

21、B外汇包括外国货币，外币有价证券、外币支付凭证及其他外扩资金