个人与团队管理_个人与团队管理答案
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个人与团队管理
学院:服装学院专业:服工姓名:秦国朋学号: 111112006011
5一·论述题
·沟通时遇到的困难
我是服装学院学生会体育部干事,体育部有四个干事。前段段时间我们一直在忙运动会的前期准备和运动员的训练。由于运动员训练的需要,我们部长要求我们通知学生会有比赛项目的主席和部长们第二天进行训练,当时我们四个干事都在并同意了。在我通知的过程中我了解到主席们和部长们正在进行魅力女生复赛所以没有通知他们进行训练。而其他三个干事也都没有通知。结果可想而知······第二天的训练中由于人员不到位,导致一些游戏团体项目无法进行训练。部长发火了·····
·分析失误的原因
第一,没有清楚明白我们所需要做的工作的重要性及所带来的影响。
第二,我们没有认真的完成或履行上级所下发的任务,而是自己主观的擅自做
决定,没有按照部长的要求办事。
第三,在部长下发通知的的时候我们四个都在场,我们都没有主动承担起责任,导致了责任的分散。
第四,在工作的过程中我们四个干事没有做到有效的沟通。
·得到的教训
首先,遇到问题是首先明白所需要注意的时间、地点、人物及人物间的关系。比如:之前通知时应提前问好主席和部长们空余时间。其次,认真地完成任务,不要自作主张。还有就是,要主动的对待自己的工作,不能偷懒怕麻烦,只有
多做才能多得。最后就是,整个团队的合作沟通。经过这件事我们四个干事建立了一个飞信群,做到资源共享,信息互知。知道了做事及时向上级报告事情的进度,做好汇报与反馈。
·个人方面
最为一个大学生,我们在学校的时间也只有三年了,三年之后或许有些同学会考研,也许会在学习的道路上走得更远,但这毕竟是少数。大多数的同学在大学毕业之后会就业,走进社会,在这有限的四年中我们将学生由一个转变为一个社会人。
在十二节课程中关于个人管理我记忆最深的是时间管理。在以前我也有一些自己的习惯,也能分配调节好自己的时间。进入大学,课余时间的增加了很多,如何有效的利用的利用时间成一个很重要的问题。在近一段由于校园文化艺术节活动,我曾经在一星期内忙于五个活动,时间的调配显得尤为重要。在讲课的时候老师讲到的大块时间与小块时间的调配,和做事讲求的先后顺序给我带来了很大启发。
·团队方面
在高中的时候我们很少有自己组织活动的时候,多数由老师操心。进入大学我们有很多机会让我们参与到组织活动的过程中,而一个大型的活动往往是一个团队共同努力的结果。
课堂上学到的一些关于团队管理经验和方法,我在加入我们服装学院学生会后都得到了印证,就比如我在上一题中讲到的事情。在处理上下级的的关系时,如何做的更好,做好回报与反馈,做好团队成员间的沟通,在沟通是讲求的方法,都让我受益匪浅。在学习和实践结合的过程中我学到了不少东西,能力也算得到了锻炼吧。
·启发
在这短短的十二节课中老师把所能讲的,该讲的都教授为了我们,剩下的只是我们如何应用了。有句话说得好:实践是检验真理的唯一标准!但前提是必须有真理,有理论啊,所以学习一些相关理论还是很有必要的,毕竟很多前人的经验都是多少人实践得来的。以后进入社会,无论是工作还是与人相处,我们还是有很多需要学习的,学习一些管理沟通的理论会让我们在与人为事的时候减少很多的麻烦。在以后的工作中,学习经验,并随机应变的应用实践中,对于初涉社会大学生来说是或许是个不错的捷径。
二·案例分析
1、找出销售降低的原因,并使之恢复正常。
2、1,原因—没有完成指标
2,对象—公司部门成员
3,方法—一起讨论提出改进意见
4,目的—使销售额恢复正常
3、在这个案例中赵先生处于上级,他首先要明白销售额下降的原因。在与部门成员沟通的过程中要了解部门成员现阶段的工作状况,做到胸有成竹。在沟通的过程中讲究说话的方式,有时候要站在部员的角度上考虑下问题。最后一起敲定改进方案进行改进。
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