防损部主管每日工作流程A_人事主管每日工作流程

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防损部主管每日工作流程

一、营业前7：00-7：301、查看最新文件、交接班本及电子邮件。

2、指定夜班防损员监督收银发放备用金及护送收银员到岗。

3、组织员工例会（检查确认员工到岗情况、服装、仪容、交接班记录、当日促销信息）

4、检查开市前的情况。（防损员上岗情况、监控设备开启运作、检查收银台的报警器、营运物料准备、收银线准备状态、设备的清洁）。

5、大门开启前检查。

6、巡查商场内的安全状况（设备运作、电源开关、道具摆放）。

二、营业中 7：30-7:401、开市复查。

1)大门卷闸安全 2)设备运行 3)人员安排 4)购物车篮准备 7：30-8：002、门店早市秩序。

1)生鲜热卖现场秩序维护 2)收银线秩序 3)广场及停车场安全 8：00-8:303、区域工作安排。

1)广场卫生清洁 2)员工岗位工作指导 3)收货区检查 4)商品报损 8：30-9：304、商品盘点检查及文件整理。

1)贵重商品盘点核查 2)陈列安全

3)卖场人员防损意识 4)部门报告 9：30-10：305、巡场管理。

1)仓库

2)各楼层应急通道 3)设备设施

4)贵重及易盗商品区域 5)消防系统 6)空调房 7)洗手间 10：30-12：006、现场管理。

1)销售高峰的全场监控 2)收银交接班 3)现金安全 4)押送大钞

5)购物车篮循环使用 6)安全提示 7)手扶梯运转 12：00-12：307、交接班安排。

1)根据不同班次适当组织班前例会，内容扼要说明。2)促销活动执行细则，岗位操作及注意事项，岗位安排等 12：30-13：308、完成文书工作。

1)工作总结 2)工作计划 3)商品损耗差异 4)案例分析 5)排班等 13：30-14：309、区域工作安排。

1)卖场秩序

2)商场内外设施安全 3)商品防损防盗 4)收货抽查 5)员工培训 6)工作指导 14：30-15：0010、工作交接，重要区域巡视。

1)确定交班次工作重点

2)收银线及贵重商品区域存在问题交接 3)机房及消防系统检查签到 15：00-16：3011、区域工作安排。

1)卖场秩序

2)商场内外设施安全 3)商品防损防盗 4)收货抽查 5)员工培训及岗位工作指导 16：30-17：3012、现场管理。

1)监控收银线销售小高峰情况 2)监督收大钞 3)突发事件处理）17：30-19：0013、工作交接，重要区域巡视。

1)确定交班次工作重点

2)收银线及贵重商品区域存在问题交接 3)机房及消防系统检查签到 19：00-19：3014、涉及防损防盗等安全信息与有关部门沟通。19：30-22：3015、区域工作安排。

1)卖场秩序

2)商场内外设施安全 3)商品防损防盗

4)员工岗位培训及工作指导 5)场外环境巡查

三、营业后 22：30-22:501、巡场管理。

1)仓库

2)各楼层应急通道 3)设备设施 4)电源开关 5)保鲜保温食品 6)消防系统 7)空调房 8)洗手间

9)顾客遗留商品处理 22:50—23:002、收市。

1)清场 2)设备检查 3)监控营业款交接 4)现场巡视 5)写工作交接记录 6)红外报警系统布防情况 7)布置夜班工作应注意事项