系统更新补丁之后键盘鼠标不能用_装键盘鼠标无法使用

系统更新补丁之后键盘鼠标不能用由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“装键盘鼠标无法使用”。

这个问题可能是由于更新了Win7的更新包引起的，今天更新完系统补丁，没重启前突然蓝屏死机，重启后笔记本电脑键盘和触摸板鼠标完全失灵，幸好USB鼠标还能够使用。

重新启动，进入BIOS中能正常使用，启动时能正常使用，由于我是双系统，进入Linux系统中也可以正常使用，所以一定是Win7操作系统的问题。

目前可以使用屏幕键盘、外接USB鼠标来输入密码。进入系统后，打开设备管理器，PS/2标准键盘和鼠标上面都显示一个问号，打开看属性：Windows 无法初始化这个硬件的设备驱动程序。(代码 37)

重新安装驱动、手动指定安装驱动、重启电脑，各种常规方法都不管用。

所以只有使用如下方法：

键盘：

1、运行注册表regedit，定位到：

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlCla

{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

2、删除UpperFilters项，卸载键盘设备，重启电脑（或重新刷新），然后设备管理器里变成：“代码 10：该设备无法启动”

3、再次运行注册表regedit，重新定位到：

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlCla{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

4、新建添加字符串UpperFilters项，修改内容为kbdcla5、再次卸载键盘设备，重启电脑（或重新刷新），系统提示发现并成功安装了ps/2键盘驱动，安装成功。

鼠标：

请注意：触摸板鼠标的键值和外置USB鼠标的键值是一起的，一旦删除键值重启电脑后，外置USB鼠标会失灵，只能使用键盘操作。

方法同上，只不过键值变为了：

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlCla{4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

新建添加字符串UpperFilters项，修改内容为moucla