《管理沟通》第三章习题_管理沟通第三章

《管理沟通》第三章习题由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“管理沟通第三章”。

要求：请于四天之内完成，并发至邮箱：Wang_tong_an@126.com，邮件的标题为：XXX（班级）－XXX（姓名）－第三章作业

第一题：在进行沟通客体分析时，需要关注哪三个方面的信息，请结合自己的实际举例说明？

第二题：请谈谈激发受众兴趣的方法有哪些，并举例说明你在生活中是如何应用的？

第三题：按照受众的心理需要，可以把其分成那三种类型，并简述每种类型的特点和相应的沟通策略？

第四题：请简述常见的四种管理风格，并对每种风格的沟通策略进行说明？

第五题：案例分析

燕子是市场部的职员，从大学本科毕业已经有三年了。燕子部门的经理是中专毕业生，很有闯劲，但由于年龄、文化程度等方面原因，在管理过程中，还是运用经验式管理方法。比如在激励方面，过于注重过程导向，却忽视结果导向。

燕子曾经与经理谈起过自己的想法，建议从结果导向对员工进行考核激励，但经理好像没有反应。对此燕子感到非常不满，于是，燕子希望与公司主管经营的副总经理作沟通。

副总经理研究生毕业，在本企业工作了6年。工作负责，有强烈的管理欲望；不善言辞，富有实践精神，做事迅速果断；即关注细节，也关注结果。

但直接和主管经营的副总经理究竟是否合适，如何与副总经理沟通，这让燕子比较苦恼。

请你利用沟通客体分析的相关理论，对帮助燕子设计一个合理可行的沟通策略。