银行卡业务试题库（推荐）_银行卡业务试题库1

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安徽省农村合作金融机构

银行卡业务试题库

一、填空题

1、银行卡包括借记卡和信用卡，借记卡具有（存取现金）、（转账结算）、消费、查询等功能；信用卡指发卡银行给予持卡人一定（信用额度），持卡人在（信用额度）内可以（先消费，后还款）。我省农村合作金融机构目前发行的金农卡属（借记卡）。

2、信用卡可分为（贷记卡）和（准贷记卡），（贷记卡）指发卡银行给予持卡人一定的信用额度，持卡人可在信用额度内透支使用的信用卡；（准贷记卡）是指持卡人先按银行要求交存一定金额的备用金，当备用金不足支付时，可在发卡银行规定的信用额度内透支的信用卡。

3、按发行主体，银行卡可分为（境内卡）和（境外卡）。

4、按发行对象，银行卡可分为（个人卡）和（单位卡），（单位卡）指发卡银行向企业、机关、事业单位和社会团体法人签发的，并由法人授权特定人员使用的银行卡。目前我省农村合作金融机构发行的金农卡为（个人卡）。

5、联名卡是银行与商业性机构合作发行的银行卡附属产品，其通常集理财、投资于一身，当客户在特定用卡环境中，可享受特惠服务。

6、为了实现POS与ATM机具与网络资源共享，改善用卡环境，江泽民同志于（1993）年倡导实施了“金卡工程”

7、经国务院同意，中国人民银行批准，（中国银联）作为我国

能。

18、我省农村合作金融机构目前发行的银行卡为个人普通借记卡，请写出贵社、行卡号的前十一位（62295381XXX），其中前六位（622953）为金农卡全省统一品牌卡BIN，第七至八位（81）为个人普卡类型，（XXX）为贵行、社的行社序号。

19、除中国银联外，国际上五大银行卡组织是：（VISA、万事达、JCB、大莱、运通)，其中（JCB）为日本公司，中国的银行卡组织为（中国银联）。

20、银联标识自左到右以（红蓝绿）三种不同颜色银行卡的平行排列为背景，衬托出白色英文“ＵnionＰay”和“银联”汉字造型。

21、安徽省农村合作金融机构统一客户服务热线电话为（96669）。

22、我省农村合作金融机构正式开通农民工银行卡特色服务的时间是（2007年10月12日）。

23、我省农村合作金融机构正式发行金农卡的时间是（2007年12月18日）

24、农民工银行卡特色服务是指农民工在打工地的金融部门办卡，回乡后可在家门口农村合作金融机构营业网点办理（取现）和（查询）业务。

25、农民工银行卡特色服务取现手续费按取现金额的（0.8％）收取，手续费最高（20）元，最低（1）元，每天每卡累计取现金额最高不得超过（5000）元。

26、目前金农卡在他行的ATM上取款时，交易手续费按每笔（3.6）

使用密码办理的业务，均视为（持卡人）本人所为。

34、金农卡的品牌权属于（安徽省农村信用社联合社），安徽农金系统内各行社拥有金农卡的（使用权）、（发行权）。

35、各农村合作金融机构前来省联社科技中心领取金农卡时，至少要两人携带（身份证）和（单位介绍信）、（银行卡领用审批表）原件。领卡人必须现场确认领卡数量，确保领卡数量与（预制卡申请表中数量）一致。

36、各行社的银行卡管理部门应（定期）、（不定期）检查库存，核对登记薄与库存是否一致，确保帐实相符，同时做好（检查登记）记录。

37、银行卡差错处理办法中各入网机构必须支持自原始交易日起（150）日以内的差错处理，对超过（150）日提交的差错处理交易可拒绝处理。省联社清算中心在处理跨行差错时可延长（30）个自然日。

38、银行卡差错处理总共有三个环节组成：（差错发现）、（查询查复）、（差错处理）。

39、银行卡差错处理时，对通过查询查复后的交易或直接能确认的差错业务，可通过（贷记调整）、（一次退单）、（例外协商）和（例外长款）四种处理方式完结该笔原始交易的客户投诉。

40、按照银行卡的业务性质，将银行卡的功能分成如下几大类：

1、（管理交易）

2、（金融交易）

3、（查询交易）

4、（自助交易）

5、（POS业务）。

41、金农借记卡可以在安徽省农村信用社综合业务系统的电话银

合作金融机构的柜面办理（取款）和（查询）业务，或在我省农村合作金融机构的ATM上办理取款或查询业务。

50、POS收单业务主要是指金农卡可以在本行或他行特约商户的POS机具上办理（查询、消费、退货、预授权、预授权撤销、预授权完成）等交易。

51、金农卡的管理功能包括（开卡、销卡、换卡、发附卡、挂失）（解挂、冻结）（控制、解冻）（解控、修改密码）等业务。

52、农信银支付清算系统，由（农信银资金清算中心）建立，为全国农村合作金融机构（异地结算）业务提供（资金清算）和（信息查询）服务。

53、POS消费手续费收入分成比例为：发卡机构：银联：收单机构（7：1：X），54、我省农村合作金融机构目前开展的POS收单业务，采用的是与安徽银联的（直联）方式，各行社在开展收单业务时，操作流程为：（商户摸底）、（特约商户入网申请）、（收单机构考察评估）、（签约行社初审）、（签订正式协议）、（省联社科技中心复审）、（安徽银联审查批准）、（POS机具参数下载和设臵）、（POS机具安装、培训、应用）。

55、POS收单业务执行的扣率标准为（中国银联入网机构银行卡跨行交易收益分配办法）、（安徽省银行卡受理市场建设公约），当两者存在分歧时，执行（中国银联入网机构银行卡跨行交易收益分配办法）。

56、作为收单机构，开办POS收单业务，不仅可以增加（低成本

A、借记卡

贷记卡 B、借记卡

准贷记卡 C、借记卡

信用卡 D、贷记卡

准贷记卡

2、目前，我省农村合作金融机构统一发行的银行卡属于（A）。A、借记卡 B、准贷记卡 C、贷记卡 D、信用卡

3、我省农村合作金融机构统一命名的银行卡是（A）。A、金农卡

B、农金卡 C、金穗卡 D、信通卡

4、我省农村合作金融机构统一命名的借记卡BIN号是（C）。A、622851 B、622856 C、622953 D、6228525、我省农村合作金融机构统一命名的银行卡于（D）正式对外发行。

A、2005年8月

B、2005年3月 C、2004年8月 D、2007年12月

6、人行最新规定，银行借记卡在ATM机上取现（C）。A、每卡每日累计取现不得超过5000元 B、每卡每日累计取现不得超过2000元

C、每卡每日累计取现不得超过20000元 D、不得超过信用额度

7、全省农村合作金融机构客户服务电话号码是（A）。A、96669 B、95588

C、95555 D、955338、全省农村合作金融系统首个对外发行金农卡的地区是（A）。A、合肥 B、芜湖

C、黄山 D、亳州

9、目前发行的金农卡有效期是（D）。

A、2年 B、5年

C、3年 D、没有有效期

A、30天 B、10天 C、60天 D、90天

17、准贷记卡透支，不享受免息还款期待遇和最低还款额待遇，透支期限最长为（C）。

A、30天

B、50天

C、60天 D、90天

18、持卡人购物消费、取现要以卡上存款余额为限度，不允许透支的银行卡是（A）。

A、借记卡 B、准贷记卡 C、贷记卡 D、附属卡

19、持卡人须先按发卡银行要求交存一定金额的备用金，当备用金账户余额不足支付时，可在发卡银行规定的信用额度内透支的银行卡是（B）。

A、借记卡

B、准贷记卡 C、贷记卡 D、附属卡 20、准贷记卡透支（A）。

A、不享受免息还款期和最低还款额待遇 B、享受最低还款额待遇

C、免息还款期限最长为60天

D、享受免息还款期待遇

21、银行对于信用卡客户的透支取现及过了免息期的透支消费，要按日计收利息，通常按日利率万分之五计息。如果陈先生于2006年3月30日透支取现1000元，到这年4月30日他应支付给银行透支利息（B）元。

A、16.00 B、15.50 C、15.00 D、14.50

三、多选题

1、下面关于金农卡的说法正确的是：（BCD）。

1撤销、冲正、隔日退货等功能。

B、对吞没卡处理，剪角需沿卡片背面左上角磁条下沿且与水平不大于60度角方向进行剪切处理。

C、金农卡持卡人在POS上消费不收取手续费。

D、对不同类型商户，刷卡消费银行获得的消费回佣是不同的。

6、下列对金农卡业务处理表述正确的是（AD）。

A、金农卡遗失通过口头或电话银行申请挂失，五天内必须补办书面申请挂失手续。

B、金农卡在办理书面挂失手续五天后可补发新卡。

C、如持卡人口头挂失后，在银行受理书面挂失前又找回原卡，可不必持任何凭据

直接向发卡单位申请恢复使用原卡。

D、在营业机构受理挂失手续之前所造成的资金损失，由持卡人承担。

7、持卡人需注销金农卡时，应该（A）。

A、持有效身份证件 B、向发卡机构提出书面申请

C、结清余额 D、剪角后可由持卡人自行保管金农卡。

8、下列对金农卡业务的表述正确的是（BCD）。A、经口头挂失的卡，挂失期内该卡不允许发生贷方业务 B、口头挂失的金农卡挂失期满后可自动解挂

C、金农卡密码挂失7天内不允许发生借方业务（协议约定代扣款业务除外）

3A、存取现金 B、转账结算 C、储蓄功能 D、消费信用

16、根据清偿方式，银行卡可分为（AB）。

A、信用卡 B、借记卡 C、智能卡（IC卡）D、磁性卡

17、按是否向发卡银行交存备用金，信用卡分为（CD）。A、普通卡 B、金卡 C、贷记卡 D、准贷记卡

18、借记卡按功能的不同分为（ABC）。

A、转账卡（储蓄卡）B、专用卡 C、储值卡 D、商务卡

四、判断题

1、目前我省农村合作金融机构发行的金农卡是借记卡，不能透支，必须先存款，后消费。对

2、金农卡就是专为农民工办理的银行卡。错

3、金农卡所有交易都必须凭密码办理。错

4、金农借记卡从省联社科技中心领回后，可以直接在网点入库。错

5、金农借记卡可办理无卡取现，经办人员办理取现交易时可手工输入卡号。错

6、金农借记卡可办理无卡存现，经办人员办理存款交易时可手工输入卡号。对

7、金农借记卡可在国内银联联网ATM和POS上使用，暂时不能在国外使用。错

8、客户持金农借记卡在POS机上消费时，按银联规定持卡人必须

5取客户手续费3.6元。错

21、金农卡由安徽省农村信用社联合社受托统一申请品牌，全省八十三家行社作为发卡主体向社会公开发行。对

22、金农卡在申报时，除行名标识为安徽省农村信用社外，可以另外标注全省其他各行社子行社标识。错

23、金农借记卡在发行过程中，可以作为主卡发行，也可以为主卡配发一至多张附卡，附卡发行时，可以对取款金额加以控制。对

24、金农卡在他行自助设备上查询账户余额时，按每笔3.6元由代理行收取手续费。错

25、金农卡在他行自助设备上可以修改密码。错

26、金农卡客户在POS机具上刷卡消费时，根据消费金额的不同，支付一定比例的手续费。错

27、我省农村合作金融机构发行的金农卡，卡片磁条上记录有客户账务信息，所以可以离线交易。错

28、ATM在运行过程中，为保障机器安全运行，必须每天日终后关机2小时。错

29、ATM在钞箱金额不足时，营业网点维护人员才能开机清理钞箱和进行账款核对。错

30、金农卡在安徽农金系统内ATM、营业网点柜面通存通兑，日累计金额达到50000元及以上时，按0.01%，最低1元，最高50元收取客户手续费。错

7应通过现代支付系统办理。

3、金农借记卡可以在其他银行的柜面或ATM取款吗？是否有次数和金额限制？如何收费？

金农借记卡可以在已开通农民工银行卡特色服务的营业网点柜面办理取款和查询业务，每日取款金额不可超过5000元，按取款金额的0.8%进行收费，每笔最高收费20元；

金农借记卡可以在已开通农信银通存通兑业务的营业网点柜面办理现金存取、转账、查询业务，具体收费标准由受理机构规定；

金农借记卡还可以在已开通小额通存通兑业务的营业网点柜面办理现金存取、转账、查询业务，具体收费标准由受理机构规定； 金农借记卡可以在其他银行所布放的ATM上进行取款，每卡每日的取现金额最多为20000元，暂按每笔3.6元进行收费。

4、其他银行的卡可以在我省农村合作金融机构的柜面或ATM取款吗？是否有次数和金额限制？

其他银行的卡可以在我省农村合作金融机构的柜面取款,通过农民工银行卡特色服务或农信银个人账户通存通兑进行办理。其他银行的卡也可以在我省农村合作金融机构所布的ATM取款，取款次数、金额由发卡行控制。

5、金农借记卡在ATM取款如何收费？在POS刷卡消费是否收费？

目前金农借记卡在系统内ATM取款暂不对客户收费；在他行ATM取款，不论同城、异地暂按每笔3.6元收费，自动从金农借记卡账户

9交易环境，确保农民工资金安全，维护农民工权益。一是规范业务操作，严格遵守国家有关账户管理、现金管理、银行卡管理及反洗钱管理的规定，防范欺诈、洗钱等违法犯罪活动的发生。二是加强金额控制，每卡每日的累计取现金额不得超过5000元人民币。三是加强内控管理，将防范风险和打击违法犯罪纳入日常管理工作，切实维护农民工持卡人的权益。四是提高防范农民工银行卡风险的技术手段，确保系统的不间断性和业务的连续性，以及银行卡交易信息传输的保密性、真实性、完整性。五是中国银联要跨行交易网络的安全稳定运行，防范跨行支付清算风险。

9、哪些银行发行的银行卡可以办理农民工银行卡特色服务? 为最大限度为农民工提供取款便利，按照农民工银行卡特色服务的功能设计，加入中国银联网络并已开通农民工银行卡特色服务的成员银行发行的带有“银联”标识的人民币借记卡都可以在开通特色服务区域的县及县以下的农村信用社、农村商业银行、农村合作银行柜台办理提取现金业务。目前开通此项业务的发卡方有: 工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、中信银行、光大银行、民生银行、华夏银行、招商银行、广东发展银行、深圳发展银行、浦东发展银行、安徽、贵州、山东、福建、重庆、江苏、湖南、江西、四川、陕西、云南、河南、广西、湖北农村信用社等。

10、哪些农信网点可以受理农民工银行卡特色服务？

目前开通农民工卡特色服务柜面受理的地区有: 安徽、贵州、山

1自助银行服务的技术和人员；3）有符合要求的营业场所、安全防范措施和与业务有关的其他设施；4）银监会规定的其他审慎性条件。

3、自助银行的设立申请，由法人机构提交，自助银行拟设地银监分局或所在城市银监局受理、审查并决定。银监分局或银监局自受理之日起2个月内作出批准或者不批准的书面决定。

4、自助银行自批准之日起3个月内应当开业。未能按期开业的，申请人应当在设立期限届满前1个月向决定机关提交开业延期申请。决定机关在收到书面申请之日起20日内作出是否批准延期的决定。开业延期的最长期限为3个月。

5、自助银行未在前款规定时限内开业的，原开业批准文件失效，由决定机关办理开业许可注销手续。

6、自助银行开业后，其法人机构应及时向决定机关报告自助银行运营、内控管理和设施等情况。

13、如何发挥县级联社电子银行部的工作职能，推动银行卡业务的发展？

以《电子银行部部门职责与岗位设置指引》为依据，结合本行社银行卡业务发展的需求，阐述个人观点。