10、医务人员的服务态度_医务人员服务态度

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10、医务人员的服务态度

1、医务人员挣更多的钱正确的方式有（D）

A、让老百姓感动

B、像喜欢钱那样去喜欢病人

C、喜欢自己的工作和事业

D、以上都是

2、医务人员常常要问的问题有（D）

A、为什么我们没有病人来

B、为什么我们还不够成功

C、为什么我们感觉运气不够好

D、以上都是

3、用心在工作的医务人员是（C）

A、劳动者

B、小专家

C、大专家

D、技术员

4、医务人员只有（B）才能挣到钱

A、努力学习

B、让老百姓满意

C、努力追求自己想要的D、挣钱的多少与病人没关系

5、为什么有的医生总感觉自己运气不好（C）

A、自己不够努力

B、没有良好的态度

C、A+B

D、以上都不是

6、医生的职业具有特殊性，好比（A）

A、艺术家

B、工程师

C、建筑师

D、学者

7、能让病人感动的方式有（D）

A、用心的听

B、用心的沟通

C、用心的做技术和服务

D、以上都是

8、医务人员的类型包括（D）

A、用手在工作的B、用脑在工作的C、用心在工作

D、以上都正确

9、医生让病人满意的做法有（D）

A、填回访卡

B、主动关心病人

C、负责到底

D、以上都是

10、为什么有的医生不够成功（D）

A、没有认真对待工作

B、没有认真对待病人

C、没有执著追求目标的习惯

D、以上都是