快速成交二十四计(技巧类)007[1]_与客户成交的24种技巧
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快速成交二十四计
门店培训指引:
1、门店培训由分行经理/副经理主持。
2、门店培训形式为:讲授+分享讨论+总结
3、门店培训在店内进行,利用晨会/夕会,每周至少一次。
4、门店培训完毕,由分行经理/副经理及时填写门店培训记录。
5、门店培训课件由人力资源中心培训部统一发布、更新。
1、围魏救赵 : 逼对方的痛处,如先将房子卖掉,使客户不得不买房子。相反就是逼对方先买进房子,不得不降价卖掉房子;
2、借刀杀人: 对房东,借其他公司杀价,我们再适时进入;对客户,引入第三方客户,借助市场紧俏杀掉客户;
3、以逸待劳: 采用疲劳战、热空调、拖时间等方式,造成客户心理压力;也可在其他中介门驻守准客户等;
4、趁火打劫: 打压客户、业主,利用贷款比例控制、新政策、客户资金、客户具体情况,给与快速打击;
5、声东击西: 先带客户看不是他的目标房,再看目标房的方式,造成心里落差,促成交易。例如:通常的配房顺序:一般----好----差,或差----一般----好;
6、笑里藏刀: 通过抬高客户身价等形式,达到不折佣或成交的目的;
7、李代桃僵: 借别人公司杀价或其他形式,以达到对我们有利形式,尤其使在收意向的前提下,不暴露我们所处的位置与意图;
8、顺手牵羊: 帮公司做贷款 ,把业主转为我们新的客户等;
9、打草惊蛇: 利用新政策新信息,不断打压客户心理促使成交,可以结合无中生有一起使用;
10、借尸还魂: 太太死了,再攻丈夫,或相反,多方位多角度的攻击我们的主要生意对象;
11、调虎离山: 分开房东或客户,局部打击,点点攻破;
12、欲擒故纵: 利用各种信息,手段,造成客户心理劣势,使经纪人站到主动地位;
13、抛砖引玉: 用劣质房源引出目标房源,给客户心理安慰和产生差异感;
14、擒贼擒王: 找出关键人和决策者;
15、釜底抽薪: 利用各种手段,使客户没有回旋余地.如超低价,仅此一套等等说辞;
16、关门捉贼:
培训部经纪人组
关起门来进行谈判,无回旋余地;
17、偷梁换柱: 利用信息不对称,在谈判时拉差距,换取有利信息达成成交目的;
18、指桑骂槐: 针对折佣等现象,通过阐述事实,来达到不折佣目的;
19、假痴不颠: 装好人,先承诺再解决,快速促成交易。遇到无法回答的问题时可一笑置之; 20、反客为主: 通过强势手段,或信息,达成对业务员有利情形;
21、空城计: 营造一种肉少狼多的市场气氛;
22、苦肉计:
用时间与身体的承受感动业主与客户。如半夜拜访、凌晨接飞机等;
23、连环计: 以上计策组合使用;
24、走为上:
换房源、换话题、换客户。
培训部经纪人组