做HR两年,与大家分享我工作中碰到的奇人异事_人力资源是做什么工作

2020-02-28 其他范文 下载本文

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做HR两年,与大家分享我工作中碰到的奇人异事

1、乱七八糟的倒霉事情,可不可以不要再来找我了!

这两天公司扩大业务范围,新建一个部门,忙招人正忙得焦头烂额,今天中午好不容易逮个机会小睡片刻,梦里来个小仙女面试,各种转弯抹角刨根问底„„然后被一巴掌糊醒了,后勤处领了两个阿姨过来,说是PK一上午了,先是文斗——光骂战,后来战输了的那个不忿之下决定使用武力,于是两人火并,被拉开,再骂战,再火并,再拉开„„一个小时战了三次,后勤处管不住了,把人送到人力资源部,说看着处理。

今天主管请假,这种事情只好我出面。我已经十几年没打过架了,经验不丰富,不好枉下判断,于是先了解了下情况。情况基本上是这样:两个阿姨分工切菜,一个切白菜,一个切萝卜,白菜用大菜筐装,萝卜用小菜筐装,萝卜阿姨觉得筐小了不够装,于是把萝卜丢到大菜筐里,白菜阿姨不乐意了,就说她,萝卜阿姨反击,于是骂战开始„„

事情弄清楚了就好办了,按照公司规章制度是各打50大板,就是两人各罚款200并辞退,不过俗话说劝和不劝离,炒人鱿鱼这种伤阴德的事还是少做一点比较好,况且我觉得白菜阿姨还是比较明事理的,每次去她那儿打菜给得都比较多,能调和还是调和的好。我开始讲解公司的规章制度,然后说一下像她们这种情况按制度应该怎么处理,随后开始和稀泥。无奈两位阿姨爱憎分明,立场坚定,根本不让我和,没说两句就开始吵,好像又准备使用武力的样子,这下就没招了。我有点害怕,安抚了下两位,隔得远远的一边一个安排坐下了,拉着后勤主管出了会议室。

出门我就问后勤主管要是今天就辞退两个人会不会影响厨房工作,能不能忙过来,他说暂时可以安排人。我再去问了一个最近和我说过想来公司厨房工作的人,那边可以什么时候过来,人家说这两天就可以辞工来我们公司,然后再上三茅软件搜了几份简历,做完这些事情我就和我们大领导汇报情况了,他说就按照规章制度处理。

回到会议室,给阿姨们说明了领导的意思,然后说我已经请示领导可以给她们今天办手续,今天就可以结工资(一般情况是公司每周三办手续周五结工资,周三以后办手续的都是下周五结工资的),然后两个阿姨也表示能够接受,就领了手续单,签了罚款单,也没有什么异议,让我虚惊一场,本来以为还得再闹一闹的。

对于四五十岁的阿姨来说,罚款200元可能有点多了,而且她们平常表现也很好,我跑去跟领导建议能不能只出个罚款通告但不实际罚款,可是领导批评我说规章制度自己都不遵守那怎么服众!我也没说什么了,其实心里还是着想法律不外乎人情。不知道我这样处理合不合适,还好两个阿姨都没有什么异议,也没和我吵啊闹啊的,算是比较顺利了!

2、前两个月辞职公司死活不让走,今天突然就给他炒了!

办了一个离职手续,办得我感慨万千的。

研发部的王仔是个牛人,这两年公司最赚钱的新产品有40%是他作为项目带头人研发出来的。我是刚进公司的小虾米,虽然和他不属一个部门,不过见了他也得点头哈腰的,多打招呼少挨骂,这是我的一贯原则。

两个月之前,这位牛人来找我了,其实也不是找我,是找我们部门老大的,正好老大不在,我顺手接待一下,心里想着不是研发人员又不够了吧,边以无比的热情拉了把椅子给他坐。

王牛人坐下来就很威武的开腔了,原来是嫌工资低了,要求加工资的。我靠你!大家虽然工资都保密,别人看不到,我还看不到吗?你工资都赶上部门经理的级别了,拔根毛都赶我胳膊粗,有几个工程师能拿到这个数,还嫌低哪!顾忌下别人的感受好不好!

王牛人依然保持他威武的POSE,跟我提出了他的具体要求:要加一倍,不然辞职!

我在心里面赞叹,有底气的人就是有底气,说个话都这么霸道,你要加一倍公司里就几个总字级的在工资上还可以压住你了,这不是玩吗,肯定不可能了。

我怀着羡慕嫉妒恨的心情跟他应付了几句,表示现在领导不在,对您这样的重要人物薪资调整属于大事,不是我这个小兵能拍板的,等领导回来了,我一定第一时间向他汇报,尽快给你答复。打发一番后,牛人哼哼唧唧的走了。

领导回来之后,我马上报告了这个事情,当然,基于为人处世的嫉妒原则,我小小的添油加醋了一番。领导想了一下,说,好了,我知道了,你去忙你的吧。

我以为王牛人这下翻船的机率比较大,提出这样的要求,说明他不想干了,说不定私下里已经找好了下家,故意用这种方式来求开除的,可以省去很多乱七八糟的手续。这样的“自残式”离职方法以前也见过几次,不过不得不承认,牛人就是牛人,手法都高人一等,先前见过的那些都是打一打架啦,犯一犯错啦,先把屎糊到自己身上,让公司嫌臭一脚蹬开,王牛人玩这一手,可把屎糊了一大半到公司身上了。

让我没想到的是,两个星期之后,上面居然正式下通知了,同意王牛人的涨薪要求。什么世道!有能力的人就可以这样宠着,那我们这些没什么能力的人要怎么办?势利!

让我更没想到的是,两个月之后,上面又下通知了:鉴于王某人最近工作态度消极,本公司认为此人已不再适合在此工作,特予辞退!

人生的大起大落实在是太刺激了!我悄悄的问了领导才明白,原来王牛人前一段真的是被一个猎头公司给盯上了,对方开出的待遇是在这里的1.5倍,王牛人底气足了,所以牛哼哼的跑来要求涨薪,而当时他正好管着两个新项目的研发,这位技术猛汉一走还真就玩不转了,所以上面先给他稳住了,但同时也认为这人在关键时刻玩这么一手,再猛也是个靠不住的家伙,这两个月就把他负责的工作一点点的转了出来。估计王牛人还挺满意的,工资又涨了,比去猎头那边还高,工作又越来越轻闲,肯定是公司那帮老头明白自己的价值,知道没了自己公司转不开了,没想到公司准备工作一做完,立马就亮刀子,这下好了,猎头那边也没消息了,两头不讨好,现在成无业游民了。我也跟着他倒霉,要招个人进来填补他的空缺,本来这几天可以歇歇,又给我找事,哎,还得上三茅软件搜简历。

我给王牛人办完手续,看他一身的狼狈,心里真有点毛骨悚然:公司太阴了,果然是集体力量大,你个人再牛也翻不过来天,以后可得好好听话,明天不迟到了。

3、狼心狗肺的员工和装模作样的经理和莫名其妙的鲜花

听来的哈,只是听来的。

我的某某同学,在我隔壁的一个省的一个市的一个公司里做一个职位,跟我同行,他在某一天穷极无聊之下,跟我说了他公司里的这么一件事。

话说他们老板年前到日本考察了一趟,觉得比较的牛叉儿,所以回来之后就要师夷长技以制夷,开始在自己的地盘大力推行鬼子们的一些做法,结果自然而然的水土不服了。老板师来的措施里有这么一项:日本企业都比较关心员工、尊重员工,在员工生日时,上司甚至老板会送鲜花、贺卡表示祝贺,员工生病时,企业则派人到医院看望。老板觉得这一条十分的人性化,于是,出了条令,照搬之。刚好条令出来第三天,有一个基层员工就病到了医院里躺着,他的直属领导于是抱着鲜花,提着水果过去表示了一下慰问,慰问回来直接冲到我的同学那儿要求开除这名员工,理由是他目无尊长,十分不给领导面子,送过去的水果,他倒是不客气,拿起来就吃,但是自己刚走出病房还没拐过弯,就看见他把自己带过去的鲜花像投篮一样丢进了垃圾筒里,太欺负人了!

我同学知道这两位爷一向就不对付,这个事情未必是谁对谁错,于是含糊了一番应付过去了。等那位真性情的汉子从医院一回来,就上门调查了一下下,没想到一说起来这人比领导还怒:“前一天还不把我当人看,为了一点点小错误,骂我骂得像条狗一样,我现在病了,要你来送花作秀?你秀得好看是吧!”

我同学说这事情最后不了了之了,不过我想,怎么可能这么简单就算了,我上次偷吃我老大一个包子还被弄去搬了一天的过期文档,这两位大爷一定会在办公室里斗得风生水起的。

我觉得,有些企业太重形式,轻实质,这就是典型的例子,小鬼子领导看病人、贺生日都是出于对员工的尊重,到我们这儿就是完全为了应付差事,心里是这个想法,肯定应付都应付得不好,说不准一进门还得先摆摆架子,表达一下为了你这兔崽子耽误了我多少宝贵的时间,员工只是职位低,又不是智商低,看在眼里能爽得起来?

沃尔玛有个“三米微笑原则”,中国的很多企业认为它“很好玩”,都在学,并且还规定笑得时候要露八颗牙齿。(如果没牙、或者牙太大牙太小怎么办?不知有无这方面的规定)只可惜,沃尔玛的微笑是让员工自发的,是来自文化的熏陶,来自被尊重而产生的自尊、自豪,来自对企业的高度认可,而缺少这些的中国企业,只是从形式上强迫那些“奴隶”们去卖笑!可以想象,如果一个内心充满牢骚和愤怒的人,在三米之处突然对你张开嘴巴,露出白森森的八颗牙齿,你会感到他/ 她是在对你微笑吗?也许你反而会本能地被下一跳:怎么你要咬我?

4、悲剧!虽然是别人的,但也悲得我心有戚戚

我这人一向是最喜欢落井下石的,尤其爱看那些倒霉蛋的倒霉事,像有人走路掉坑里啊,掂个暖水壶爆炸了啊,诸如此类,一看到这些事情,我就会感到一种发自内心的喜悦,那个舒坦啊„„

但是昨天面试了一个倒霉蛋儿,此蛋儿的遭遇却让我心里满不是滋味,甚至有些自我伤感,好像吞了个苍蝇一样,憋气得慌。

这位说起来也是我的前同行,先前在一家不大的公司做过3年的行政人事,后来做着做着老板把公司做散架了(这个需要技术),他就做为散架前第一批牺牲的员工被赶了出来。出来就出来吧,蛋儿哥心想凭我3年工作经验难道还搞不定一个新东家?结果真就这么巧,3个月了,还真就一直在失业大军里痛苦的游荡,继续给社会制造不稳定因素。

这是他来面试的时候倒苦水倒给我的,可能是我刚毕业没多久,让他觉得比较好接触吧,在明知道自己已经没什么希望之后,就开始放开矜持,跟我畅谈他的矬事,喷得唾沫星子沾了我一身。

他跟我申诉,说有的公司打些招聘广告完全就是个幌子,你简历投过去电话打过去,那边就是一句话:人已经招够了,完全是把这个招聘当成广告来做的。他恶毒地诅咒了此类公司,听得我心里一阵阵发麻,这种事情„„小弟也干过;他又跟我说,现在的小孩子竞争力太强了,能言善道会打扮,一个个走出来光亮得像贴了保鲜膜,应届生工资要求又低,他见过有小女生开价1000也愿意来上班,面对这种恶意倾销,你再多三年工作经验也干不过人家„„

作为同行加晚辈,我倒是真的很想录用他,解除他的痛苦,与人方便自己也方便,不过他的条件确实不太适合公司的要求,我也不能假公济私得太过了,只能配合着应了两句,然后从局外人的角度给他提了建议,说小规模企业可能没什么讲究,但一般大点的专点的企业,行政和人事是分开的,同时人力资源基本也是按模块来分的,分工比较细,建议阁下在投简历时,多多斟酌和了解其职位要求及岗位职责,适合自已或基本符合条件才投简历/面试,这样成功率会大一些。

送走蛋儿哥,我觉得有一些悲凉,世道不好啊,谁都有危机感,蛋儿哥的遭遇让我心里的危机感更强了:做人力资源的就是这么的不值钱,三年工作经验赶不上应届生1000块钱的性价比。我经常在伯乐一生上发任务给学生做,也了解现在的大学生们找工作确实很疯狂,万一哪天公司把我给散架了,我会不会沦落到跟蛋儿哥一样的地步?

5、遭遇野蛮辞职!我给他玩了一把阴的大家出门在外打工挣钱,都不容易是不是,有什么事情,大家坐下来,泡杯茶,慢慢的说,何必要动刀动枪的呢。你真要跟我玩狠的,那我就跟你玩阴的!

昨天下午快要下班的时候,有一个员工跑到我这里来,说要辞职,让我当场给他开离职证明和一次性失业补助申请书。可是大哥,公司是有制度的,你要辞职,得要提前一个月写申请,要交接工作,要填《离职交接项目明细》,要填《离职手续单》,要退还工牌、员工手册、考勤卡,你拿个笔跑过来,以为光签个字就算完事了?你签得好看啊?而且还有更重要的一点,现在要下班了,麻烦您有事不能赶早啊?

我就想先推推,说按照惯例,我这边要先跟你们部门主管了解一下情况,可能要到明天了,你明天再过来,我给你办手续。这位大哥一口回绝,说他的主管现在正躺在医院里动手术,没法联系,而且他现在就要辞职,手续非马上办好不可!

这位大哥是一位相当有坚持的人,他坚决的堵住了我们办公室的门不让我走,让我的下班之路虽然近在咫尺却遥遥无期。我跟他讲道理,说你这样是不行的,你堵住了我的人,却堵不住我的心,虽然你急着要走,我也想快点解决你早些下班,但是公司有规定,这个规定就是为了防止你这种人乱来的。我建议我们大家还是一步一步的按程序来,这样你才能走得安心,走得舒心,走得没有遗憾。

这位大哥十分粗鲁,根本听不进去我的话,一个劲儿的让我给他盖章签字,多次未果之后就开始使用粗暴的语言攻击我:“你闭嘴,你没有资格和我说话,再说我就打你!”

我火大啊,要不是看你身上有那么几块肌肉担心打不过你,我就直接一巴掌给你糊到外边的垃圾筒里再盖上盖子叫车拖走。

粗鲁哥就一直在办公室里缠着我,看来是一门心思想马上走人了。还好公司可以卡你一个离职证明和失业补助申请书,要是没这么两个东西,估计你招呼都不会打一个,铺盖一卷就走人了,到时候丢了个人我这里又要慌了,先鄙视你再说!

碰上这么一粒蒸不烂、煮不透、油盐不进、响当当的铜豌豆,我拿他也没招,当然碰到我这么有原则的人,他也搞不定我,我原以为要跟他打持久战对峙上几个小时,没想到过了一个多钟事情就解决了。解决的契机是这样的:粗鲁哥见我跟他磨磨叽叽的不顶事,终于小宇宙爆发了,直接冲进了隔壁的总经理办公室,劈里啪啦的一顿说,拉都拉不住。总经理恼了,手一挥:“给他办手续,让他今天走!”

苦了我了,各种表格文档加起来不少,一直弄到8点钟才弄完,粗鲁哥抱着一堆材料心满意足的走了。为了发泄心中的怒火,我悄悄的把过期的公章翻了出来,全给他盖上去了,粗鲁哥下次找工作要是碰到个严格的公司,他就该哭着回来找我了,有点期待那一刻啊!

送走粗鲁哥,已经是8点半,外面都黑透了。我想着明天还得招人填粗鲁哥的缺,又开电脑上三茅软件搜了下简历,没有合适的。再登录伯乐一生看了看人才库,看到两个本城的就届生还不错,给他们发了招聘消息,让他们后天上午过来面试,弄完都9点了,才癫癫的往家走。

粗鲁哥弄得我很不爽,跟我死磕了一场,耽误我下班时间,又在总经理面前败坏我的形象,现在总经理肯定觉得我能力有问题,连这么个破玩意儿都搞不定,还给放到他那儿去发飙。粗鲁哥,我恨你!

最近好背啊,背得我喘口气都疲惫不堪,希望好运气早点过来找我。

既然大家都是做这一行的,那么倒霉的肯定不止我一个

上次碰到一个粗鲁哥使用暴力野蛮辞职的,总经理虽然没说什么,但是我的老大回来了解了之后削了我一顿,说我嘴上无毛,办事不牢,居然让他闹到总经理办公室去了,丢部门的人!

我感觉这个事情确实办得很龌龊,有失我的水准,不过碰上这么一头神兽,文又讲不通,武又打不过,我虽然已经修炼得小有所成,也没有发挥的空间啊。

跟我隔壁省的那个做同一行的同学诉了一下苦,本事做好了接受嘲笑的准备的,没想到这哥们听罢一声长叹,然后告诉我他的遭遇:

近段时间遇到这么一件事情,有一个野蛮、无理取闹的员工到我们人资部大吵大闹,因为他才工作三天(刚好三天)自己提出要走,但是一般试用期辞职要提前三天的,他呢就想立刻走,人资部跟他说了要按程序走,不然就按自动离职算,但这个人咬死了非要立刻走,而且要求结算这几天的工资(招聘进来的时候就已经跟他说明了相关情况),人资部的人说不能这样,他就大闹公司而且缠着人资部的同事。因为有没有工资是用人部门主管根据出勤说了算的,但这个人以为是人资部的同事不给他工资,讲了他也不听,听也听不懂。后来把这件事闹到总经理那里去了,为了息事宁人,人资部和用人部门决定以试用不合格的理由辞退掉,给他结算这几天的工资。

我心里一下就舒坦了,同是天涯沦落人啊,这下找到组织了。我就问他,你办事不力,领到什么处罚没有?他说物质上的处罚倒是没有,不过精神上难受啊,心里像被粘了块牛皮糖一样,这几天一直郁闷得厉害,光在自我惩罚了。

我跟他又探讨了一下,最后觉得还是试用和考核的制度没有定好,才让这样的牛皮糖员工有发挥赖皮功力的空间,但是怎么完善制度,我们都没有什么好一点的办法。

哥们这几天正忙着招人补那块牛皮糖留下的空缺,不过被赖狠了,应该是留下了心理阴影,面试了七八个了,就是战战兢兢的定不下来,我笑了他一通,然后为了以示诚意,把我的绝招:伯乐一生推荐给他了,并且为了救他的急,我在我们公司的人才库里挑了几个人,把联系方式给他发过去了。阿门,愿上帝原谅我这种吃里扒外的行为。

6、因为劳务派遣问题,又被仲裁了

大店是非多,从我进来到现在,公司已经被仲裁过两次了,这是第二次。

事情是这样的,09年公司急着用人,和一个劳务派遣公司签了合同,从那里引进了一批促销员。促销这个工作大家也都知道,一干起活来上下班时间就掐得不是那么准了,尤其是法定节假日,正是人多的时候,这个销就更好促了,当然要加班。但是,当时因为太过着急,合同签得不是那么细,对加班费这一块没有涉及到。公司方面认为应当由劳务公司来发,劳务公司回馈信息说人是给你干活的,这个费还要我来发,我是不是还要包你公司里边擦桌子扫地啊?双方一谈就崩,也就不谈了。

公司不谈了,那批引进的员工就不干了,找两边公司都吵过几次,结果当然是被当成皮球踢过来踢过去。踢到上个月,这批员工终于彻底愤怒了,由一个姓张的年轻人挑头,几十号人一起上劳动争议仲裁委员会把两边公司都告了。

委员会过来了解过几遍情况之下,认定责任两家公司都有,我们公司占大头,劳务公司被连座,也就是说,加班费我们掏一大半,劳务公司也要掏一小半,限时付清。

我觉得这样很合理,多干了活,当然得多拿钱,作为一名同样的打工仔,我的心始终是站在那群夹缝中的倒霉蛋儿那边的。不过他们也得付出代价,你告了公司,当然也就不要再想在这里干下去了,何况还不是正式工,只是公司借过来的,自然是想炒就炒,由不得你反抗。炒回去劳动公司也不会再管,这批人已经失业了。所以当时我知道这批人准备起诉的时候,还是很觉得有一些悲壮的。这或许也叫潜规则吧,没有写在明面上,但是员工一旦反抗公司,除了走人,别无他途。

要给这么一大堆人办离职手续,我们部门人手全上,也办了一个星期才弄完。这下麻烦大了,一下空出这么多职位,全都要填上。本来再找一次劳务公司是最好的办法,又简单,人员到位又快,不过领导发了狠,决定再不用派遣工了,所以这些人全都要我们自己招,招得我直想吐。那几天,我的三茅软件里每天要下一百多封简历,要打几十通电话,在伯乐一生平台上的人才库也被我们几个人翻了个底朝天,费了整整十天,放弃了周末休假,终于把人招够了,当然,我们没敢提这个周末加班费的事,前车之鉴在这儿摆着呢。

仲裁一次,我就要掉层皮,希望不要再仲裁第三次了。

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