职位介绍_工作职位介绍

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网络美工：需要熟悉各种平面设计软件，如Photoshop、ai等软件，完成美术视觉上的设计排版等，熟练操作Photoshop网页配色及排版设计；Illustrator网页设计；Dreamweaver网页制作软件。

网站策划：负责网站功能设计、网站结构规划、页面设计、内容编辑，撰写“网站功能需求分析报告”，提供网站系统硬件、软件配置方案，整理相关技术资料和文字资料等网站建设中的技术、内容、费用、测试、维护等做出规划。

要求：

1、有独立的市场策划分析能力；

2、给网站功能定位；

3、提供网站的技术方案；

4、网站的内弄规划。

人力资源主管：工作职责:

1.负责公司各项规章制度的建立健全及日常事务文件的起草工作；

2.掌握并熟悉员工基本情况，编制岗位定编计划，办理员工招聘、员工录用到岗及离职的各种人事手续；

3.依据各岗位责任、工作标准及奖惩制度，定期进行考核，并办理奖惩、辞退等工作；

4.组织员工签订劳动合同；

5.负责工资工作的日常管理，劳动工资统计报表的填写和报送工作。协助领导做好调资、晋级、定级工作以及各部门资金发放；

6.负责劳动保险、劳动保护工作的日常管理；

7.负责人事档案日常管理工作，做好人事统计报表填写和报送工作；

8.负责组织公司员工的日常培训及专业技术培训组织工作；

9.通过招聘会、网络渠道招聘用工单位各类人员；

10.负责与用工单位洽谈劳务派遣业务；

任职要求:

1.人力资源管理、法律、中文、企业管理等相关专业大专及以上学历；

2.三年以上相同岗位工作经验。

3.身体健康，品行端正，善于沟通，具有良好的观察能力、分析能力和亲和力。

4.熟悉相关劳动、保险政策法规，有良好的人力资源管理意识。

5.熟悉人员招聘、培训开发、薪酬管理模块并有丰富的工作经验。

6.23-45岁，成熟稳重，能承受一定的工作压力，有较强的适应新环境的能力。

客服主管：岗位职责:

1、负责协助部门经理组织部门员工按部门工作要求落实各项日常性的工作,保证公司服务工作的质量。

2、负责组织接待、处理客户的投诉,做好工作记录,了解事件的真实性,协调各部门跟进处理,并将事件最终闭环,了解客户对事件处理的满意度。

3、负责组织部门员工对客户的意见、投诉、建议进行分类,归纳、统计,并将分析情况每周向公司作一次报告,每月将有关情况通报各部门、区域,落实改进措施。

4、负责对本部门各岗位的工作检查,负责组织部门内员工培训工作,每周一次案例实操培训工作。

5、负责检查部门电脑客户资料的准确性,保证电脑系统及权限登录系统的正常运作。

6、对质量策划活动的执行进行监督和检查,负责组织、协调、落实新区的现场收楼工作。

7、进行数据统计的应用和推广,组织制定预防和纠正措施的检查监督情况。

任职资格:

职位要求：

1、良好的品行和职业素质；

2、具有敬业精神与责任感；

3、工作原则性强、能够随机应变；

4、具有良好的语言表达能力和沟通能力；

5、独立性好，有主见，具备独立工作的能力；

6、具备不断学习、完善自我的能力；

7、能够熟练操作计算机及办公软件，熟悉并遵守公司各项规章制度

网站运营总监：职位描述: 岗位职责：

1、负责网站品牌以及网站经营的线上推广和网络营销；对网络市场环境进行分析，制定网络营销方案、宣传推广计划；

2、负责网络营销渠道的规范管理，监督和完善网络营销活动的具体执行；

3、负责网站数据分析、网络广告的投放、监控和效果分析；

审核推广效果，通过对推广资源数据及客户反馈的分析，不断调整推广策略，使推广资源得到最大化利用；

5、对网站结构迎合搜索引擎进行优化，监控和研究其他网站相关策略，并围绕优化提出合理的网站调整建议；

6、研究行业竞争环境和竞争对手的线上推广策略。

任职要求：

1、专科以上学历，电子商务、市场营销或新闻传播等相关专业优先；

2、丰富互联网推广及管理经验； 对网络推广有深刻了解和实际操作经验，能对网络营销工具进行有效管控，包括竞价排名、关键字投放、搜索引擎、新网络媒体的品牌推广，熟悉推广主题策划及实施；

3、熟悉线上推广的基本方式（SEM、SEO、CPS、EDM），了解搜索引擎优化原理，对关键字优化等有独到见解，熟练掌握软文、交换链接、微博推广、搜索引擎、网站联盟、论坛网络推广、信息平台网推广及其他特殊的推广方式；

4、熟悉网络营销各个环节；熟悉互联网媒体运营模式；对各种网站的发展与动态具有良好的认知与敏感度；

5、具备出色的线上活动策划能力，较强的市场分析能力、洞察能力与创新能力；优秀的文案设计及较强的文案撰写能力。

职位概要:

1.修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程；

2.策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整；

3.建立规范、高效的运营管理体系并优化完善；

4.制定公司运营标准并监督实施；

5.制定公司网站的宣传推广和运营指标、年度发展计划，推动并确保指标的顺利完成；

6.制定运营中心各部门的战略发展和业务计划，协调各部门的工作，建设和发展优秀的运营队伍；

7.完成总经理临时交办的其他任务。

工作细则：

一、网站方面：

1.整体布局

分析30个经典网站的布局结构，主页面结构，次主页结构，页面结构，及相关联系。

2.整个UI

界面设计，分析20个网页的风格，查阅和学习色彩结构方面的内容，至少查看100个风格不同的网页，熟悉用户体验结构设计。

3.网站结构能力

能在书面上画出一个网站的整个结构，分支结构，各子模块，以及其相关的联系和内容。要求画出两个中型网站的设计结构，之间联系和关系。

考核：

能根据网站外在结构，外在URL就能分析网站结构，并知道其设计优劣。

通过网站结构，就能其发展前途有多少。

二、技术方面

1.了解各方面的技术对于网站平台的影响，知道什么样的服务器平台应于什么样的标准。要求了解互联网常用系统，三大平台，windows,Linux, UNIX,及其应用。

2.了解三大代码结构，ASP，PHP，JSP各种优劣，知道其应用。

3.了解三大数据库的应用级结构，acce, sqlserver, mysql,每个数据特点及结构。考核：

对任何网站设计一目了然；

对任何数据库都能通过外在程序处理解决问题。

三、运营方面

1.了解市场方面的价格变化

包括供应方面的服务器价格，内容。随时关注于自己的成本。要求：对现在的服务器托管价格了解列表，做个成本表，核算自己的成本。

2.关注产品结构

随时关注自己的产品结构，了解销售渠道和销售价格。并准备设计新产品。要求：列出自己网站所能提供的产品和服务内容，知道什么样的价格可以把他们卖出去。

3.关注客户需求

了解最大的客户群是谁，和他们保持联系，做好客户的服务工作。并随时寻找新客户，了解潜在的客户。要求：列出自己的主要客户名单，知道自己的主要销售利润来源于哪里。考核：

面对任何一个人，能够熟练的讲解本公司网站业务，和他相关的关系。面对任何一个客户，都能直接设计出其适合的产品，并直接报价。

四、市场策略

1.熟知怎么样把网络能力和线下的资源紧密结合，并把网络和线下的资源相互的重新优化配合，产生出新的内容。要求：设计出三个新的产品或服务活动模式，即为合格。

2.了解常用的网站营销和销售模式，知道怎么样以最小的代价把信息传递给需要的客户。了解整合和互动营销的内容。要求，做出两三次营销活动，即为合格。

3.知道在什么地方出现，去认识什么样的人。包括三方面的地方，有客户的地方，有同业的地方，有商业机会的地方。去见什么样的人，根据需要而变。要求：列出这方面三个不同的活动聚会。

考核：

知道整个市场的风吹草动，了解每个对手的情况，比自己的客户都知道他们自己的公司。

五、团队管理

1.了解自己所领导和管理的人，业务能力和人格特质，知道是什么样的，能做什么样的事。要求：写出每个人的简历，特质，分析和配合。

2.设定工作计划，并能控制和反馈，紧密注意实施过程，和团队沟通，处理随时产生之问题。要求：写出三份工作实施计划，以主管角色保证两个计划的实施。

3.保持团队活力，随时注意成员情绪，在成员情绪陷入负面情绪时知道如何调解，为大家创造和保持一个快乐的工作环境。

考核：

能够随时随地管理，随时随地沟通，随时随地的解决问题，随时随地的了解情况，随时随地的激励。

网站运营总监的职位概要:

策划推进公司的业务运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标。

网站运营总监的工作内容:

修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程；

策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整；

建立规范、高效的运营管理体系并优化完善；

制定公司运营标准并监督实施；

制定公司运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成；

制定运营中心各部门的战略发展和业务计划，协调各部门的工作，建设和发展优秀的运营队

伍；

完成总经理临时交办的其他任务。

总经理助理：岗位职责：

1、负责行政公文、会议纪要、工作报告等起草及日常文秘、信息报送工作

2、协助部门做好其他的辅助服务工作；

3、做好部门和其他部门的协调工作。

任职资格：

1、有较好的沟通表达能力及服务意识；

2、工作有条理，细致、认真、有责任心，办事严谨；

3、熟练电脑操作及Office办公软件，具备基本的网络知识；

4、熟悉办公室行政管理知识及工作流程，熟悉公文写作格式，具备基本商务信函写作能力；

5、具备较强的文字撰写能力和较强的沟通协调以及语言表达能力。

培训部经理：

1、具备系统思维能力

2、具备体系建设及维护能力

3、具有一定的资源整合能力

4、具备较强的讲授能力

5、具备一定得培训技术能力

专业能力

主要包括以下六个方面：

培训需求分析的能力

培训计划制定的能力

培训项目管理的能力

培训评估的能力

内部培训师的培养与管理的能力

建设学习型组织的能力

岗位职责：

1、培训工作计划的拟定、布置、监督检查、总结。对分公司培训部的汇报；

2、培训人员(内外勤各层级人员)的培养、指导、考核、晋升、激励、业务分工的协调；

3、根据业务部门的需要，拟定营销人员的全年培训计划，并规划培训经费；

4、组织推动各期培训计划实施；

5、兼职讲师的管理；

6、培训经费预算与控制管理；

7、开展培训需求调研，改进教学技巧。

任职资格：

1、热爱保险事业、，作风正派，严格自律；

2、年龄25-45周岁，具有全日制专科毕业以上学历；

3、性格开朗，思维敏捷，学习能力强，具有较强的沟通、协调能力和组织策划能力；

4、有良好的语言表达和、文字、组织能力；

5、掌握电脑等、办公自动化、工具、使用技能