简述公务员面试中的情境应变题型的测评要素_公务员面试测评要素

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简述公务员面试中的情境应变题型的测评要素

公务员在日常生活中会遇到各种突发事件和各种压力，这就要求公务员

能够冷静思考，迅速反应，审时度势找到解决问题的办法，在面试中通过设置

各种情境，考查考生是否具备这种能力，是否能够胜任公务员职位。

情境应变题在近年的面试中占有较大比重，这是与时代的发展和公务员

本身工作的需要密不可分的。此类试题主要考查考生五个方面的能力：

思维的敏捷性和情绪的稳定性；

对突发事件的应急和应变能力；

对突发事件的整体驾驭能力；

对工作事物能否分清轻重缓急，把握重点，按照管理顺序处置的协调

能力；

迅速处理工作中突然出现的疑难、棘手问题的随机处置能力。

其中应变能力尤为重要，其是指在有压力的情境下能够思考问题、解决问

题，做到随机应变、触类旁通，并作出正确决断。

《国家公务员通用能力标准框架》中注明公务员具有应对突发事件能力：

要有效掌握工作相关信息，及时捕捉带有倾向性、潜在性问题，制定可行

预案，并争取把问题解决于萌芽之中；

要正确认识和处理各种社会矛盾，善于协调不同利益关系；

要面对突发事件，头脑清醒，科学分析，敏锐把握事件潜在影响，密切掌握

事态发展情况；

要准确判断，果断行动，整合资源，调动各种力量，有序应对突发事件。