员工敬业与责任心强化提高_员工敬业与责任心
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敬业与责任心强化提高
天地生人有一人应有一人之业,人生在世,生一日当尽一日之勤。(这是晋商题材的话剧《立秋》中的一句名言)。勤奋、敬业、谨慎、诚信。
业是什么?也是成就也是责任。
人生在世,不可能每个人都能成就惊天动地的事业,但过一日就该有一日的收获,活一天就应该有活一天的意义。这是与生俱来的一个要求,一个责任。每个人一出生就肩负着责任,对父母、对家庭、对社会我们都有责任。正因为存在这些责任,才能对自己的行为有所约束。所以责任就是我们存在的机会,也是我们存在的理由,而责任心则是我们对待自己的一种态度。对待工作也是同样的道理,你要肩负起所在岗位的责任,这是公司录用你的理由。没有责任,没有岗位,本公司就没有你。
对人、对己、对事的勤,是对自己人生负责的表现。
我们活一天就应该要做自己应该做的事,有自己的一个目标,成就自己的一份事业。每一天都应该认认真真、勤勤恳恳。我们常常认为只要准时上班,按时下班,不迟到、不早退就是敬业了,就可以心安理得地领工资。那么,真正的敬业是什么?不论从事何种职业,都应该心中长存责任心,热爱自己的工作,在工作中忠于职守,尽心尽责,勇于承担责任,这才是真正的敬业。
但是实际生活中,任何人都是首先站在自己的角度考虑问题,从“我”出发。在工作中,我们经常会说“我只做***工作”、“那不是我的事儿”、“我没有权利/义务做***事”。为什么会这么想?从“我”出发有没有错?那我们就要明白一件事,那就是
二、我给谁工作?
表面上是为老板的公司工作,实际上却是为自己工作。
工作上的投机取巧也许会给你的老板带来一点点的经济损失,但却可以毁掉你的一生,也可能会失去工作的资格和机会。
有这么一个故事,老木匠乔治,做了一辈子木匠,并且认真、勤奋和敬业,深得老板信任。年老力衰的他对老板说:自己想退休回家,与妻子儿女共享天伦之乐;老板十分舍不得,再三挽留;但是,他去意已决,不为所动,老板只好答应了他的请辞,但希望他能再帮自己建一座房子,乔治自然无法推辞。乔治归心似箭,心思已全不在工作上了,用料也不那么严
格,做出的活也全无往日的水准,老板看在眼里,但却什么也没说。等房子盖好后,老板将钥匙交给了乔治,“这是你的房子”,老板说:“我送给你的礼物”,乔治愣住了,悔恨和羞愧溢于言表,他一生盖了那么多宅,最后却为自己建了一座粗制滥造的房子,这就是因为责任感的缺失。
我们工作在不同岗位,在为社会做贡献,为企业尽责的同时,自己的生活正在不断地改善;我们努力工作,付出劳动的过程中,个人也在收获;我们每个人的能力和智慧也要靠工作得到提高和彰显。从这个意义上讲,我们在为社会、为企业工作的同时,也在为自己工作。
你的任何努力都在为你的成长和进步积累资本。
不仅工资和奖金要靠你的工作业绩来换取,个人在公司的地位升迁、人格的提升和品行的锻造无一不是自身努力的结果。
没有谁能够取代你,也没有谁能够掩盖你。
要活出自己的精彩,就要在自己的岗位上展示出自己的才华和忠诚。
一个人责任心的强弱决定了他对待工作是尽心尽责还是浑浑噩噩,而这又决定了他做事的好坏。当我们对工作充满责任心时,就能全身心的投入工作,从中学到更多的知识,积累更多的经验。这些知识和经验,在你敷衍做事的时候是看不到学不到的。
如果你在工作中,对待每一件事认真负责,出现问题不是推脱责任,而是设法改善,你将会赢得足够的尊敬和荣誉。缺乏责任心的员工,不会视企业的利益为自己的利益,也就不会因为自己的所作所为影响到企业的利益而感到不安,更不会处处为企业着想,他们总是推卸责任,多做一点事情就会斤斤计较。这样的人,在老板眼里就是一个不可靠的、不可委以重任的人,一旦伤害到客户或公司利益,你的下场只能是被解雇。
或许有的人会说,只有那些有权力的人才需要很强的责任心,而自己只是一名普通员工,只要把事情做完了就好了,至于责任心有无皆可。事实上,企业是由每一个员工组成的,大家有共同的目标和共同的利益,企业里的每一个人都担负着企业生死存亡、兴衰成败的责任,因为企业的发展状况对每个人的个人利益也是息息相关的,因此无论职位高低都必须有很强的责任心。
一个有责任心的员工,不仅仅要完成他份内的工作,而且他会时时刻刻为企业着想。老板也会为能够拥有如此关爱自己的企业、关注着企业发展的员工而感到放心和骄傲,也只有这样的员工,才能得到老板的信任。事实上,只有那些勇于承担责任、具有很强责任心的人,才有可能被赋予更多的使命,才有可能获得更大的荣誉。
给大家讲一个小故事:
退伍军人吴先生到一家建筑公司面试,对面坐着的是公司的总经理,吴先生讲了自己的很多优点,但这些都没让老总心动,但吴先生离开时的一个小动作打动了老总,就是他把自己坐过的椅子推回了原处,公司录用了吴先生。在三个月的试用期开始,吴先生和三位同时被聘任的建筑专业大学生一起派到一个建筑工地,整天和民工们一起干活,一身泥、一脸灰、一头汗。不出三天,三名大学生都打起了退堂鼓,吴先生想到自己工作难找,虽然心里也犯嘀咕,但还是咬着牙坚持了下来。十多天之后的一个中午,工长和工地管理人员都先走了,可天快要下雨了,吴先生看到工地上10多包水泥还没有搬进库房,要被雨水淋湿,就请没走的工人们帮忙,把水泥搬进工棚,可没有人搬。吴先生只好自己一个人把水泥全部搬进工棚,累的气喘吁吁。有人说:“这又不是你的工作,操什么闲心?”也有人说:“当过兵的就是与咱们老百姓不同”。这些情况刚好被开车过来巡视工地的老板看到了,他什么也没有说。第二天,吴先生被通知到公司总经办去一趟。吴先生到办公室时,看到了老总少有的笑容,老总说:“你不必去工地了,就在公司帮我吧,你已经完全合格了。”一年后吴先生成了业务部主管。
三、勤奋、敬业、谨慎、诚信。
对工作勤奋
工作态度最重要,态度决定一切,不带情绪工作。
对公司敬业
在其位谋其事。把工作当成自己的事,其具体表现为忠于职守、尽职尽责、认真负责、精通专业、善始善终。出了问题敢于承担责任。
对老板诚信 诚信是会意字。诚,左边是言,右边是成,说到能够做到才是“诚”。信,左边是人,右边是言,是“人”说的话。所以说到能够做到才是诚信。要怀有一颗感恩的心,为老板也为自己工作。
对自己谨慎
谦虚谨慎、遵守纪律、踏实认真。
工作是一个展示自己才能的舞台。我们的应变力、决策力、适应力和协调能力都将在这个舞台上得到展示。除了工作,没有哪项活动能够提供如此充实自我、提高自我、表达自我的机会。
我前不久刚读了一本书《谁是老板最喜欢的人》,写的非常好,尤其对年轻人的职业发展非常有利。我总结了一下,老板最喜欢的就是以下六种类型的人,供大家参考学习:
第一种:脚踏实地型:面对竞争激烈的就业环境,一些人总是身在曹营心在汉,不考虑如何去努力工作,如何为公司付出,总是在琢磨能拿到多少工资,这种人走到哪里都不会受欢迎,相反一些人,从来到公司第一天就踏踏实实工作,能够全身心地投入到工作中去,努力学习、认真做好自己的本职工作,干一行爱一行专一行,这种人受到重用、提拔那是自然的事。
第二种:出谋划策型:面对激烈的市场竞争,公司的产品、营销模式、销售渠道、产品概念必须积极创新,所以出谋划策型的员工自然在企业是香饽饽,不管什么事情,他总有自己独到的见解,总会为公司的发展提出合理化建议,用一句话来评价一个公司是否有发展前景,那就是这个公司的人才多还是奴才多,所谓的奴才,就是被动工作、投机工作,缺乏主动性,工作中不总结、无计划,老板让干什么就干什么,主动性不强。而人才,不仅能够积极主动做好自己的工作,而且能够认真总结、设置计划、展望未来,提出利于公司发展的、建设性的战略和战术,能够为公司创造较强的经济效益,这样的员工势必受到老板的欢迎!第三种:创新学习型:面对竞争激烈的就业环境,只有不断地学习,才会不断提高,学历不等于能力,在进入任何一家公司后,必须快速提高自己的综合能力,提高对公司的认知能力、对产品的把握能力、对客户的沟通能力、对事情的处理能力、对工作的创新能力,这样的人才,走到哪里都会受到欢迎!
第四种:务实敬业型:务实敬业是任何一个公司对现代人才的一项基本要求,每天玩虚的、吹没用的、眼高手低,做的不如说的好,这样的人是任何一家企业都不能容忍的,相反一些在工作上务实、敬业的员工则最受老板欢迎,爱公司像爱自己的家,做任何事情都会从公司着想,公司办公耗材勤俭节约、公司对外资源兢兢业业,能够按部就班地做好自己的本职工作,这样的人不仅受到老板重用,而且会得到比别人更多的机会;
第五种:热情主动型:面对同事能够热情帮助、面对公司能够积极商榷、面对客户能够用心理解、面对公司未来能够出谋划策,能够拥有这样的员工,我想任何一位老板都是非常骄傲的,而比起一些没有为公司创造多少经济效益,反之动不动就要求提工资、提待遇、提职务的员工来说,热情主动、积极向上的员工则更受私营老板的欢迎。工作努力、敬业爱岗、敢说敢做、推陈出新,时时刻刻能够为别人着想,面对这样的员工,得到提拔、重用、物质上的提高是自然的事!
第六种:承担责任型:在营销界有一句话说的非常好,成功者找方法,失败者找理由,但是在任何一家公司,找理由的员工大有人在,不管他做错任何事情,总会用客观理由来为自己
辩解,把责任推的一干二净,试想,这样的人,哪位老板会重用,一次、二次可以理解,如果总是这样,那您就该注意了!反之,一些员工出现错误后首先能够认识到自己的失误或错误,能够主动承担责任,及时改正、及时提高,面对这样的员工,即使错误再大,老板又能说什么呢,一个字,鼓励、重用!
我这儿还有几个小故事,给他家共勉:
日本国民中广为传颂着一个动人的小故事:许多年前,一个少女来到东京帝国酒店当服务员。这是她涉世之初的第一份工作,也就是说她将在这里正式步入社会,迈出她人生第一步。因此她很激动,暗下决心:一定要好好干!她想不到:上司安排她洗厕所!洗厕所!实话实说没人爱干,何况她从未干过粗重的活儿,细皮嫩肉,喜爱洁净,干得了吗?因此,她陷入困惑、苦恼之中,也哭过鼻子。她不甘心说这样败下阵来,因为她想起了自己初来时曾下的决心:人生第一步一定要走好,马虎不得。正在此关键时刻,同单位一位前辈及时地出现在她的面前,他帮她摆脱了困惑、苦恼,帮她迈好这人生第一步,更重要的是帮她认清了人生路应该如何走。但他并没有用空洞理论去说教,只是亲自做个样子给她看了一遍。首先,他一遍遍地抹洗着马桶,直到抹洗得光洁如新;然后,他从马桶里盛了一杯水,一饮而尽喝了下去!竟然毫不勉强。实际行动胜过万语千言,他不用一言一语就告诉了一个极为朴素、极为简单的真理:光洁如新,要点在于“新”,新则不脏,因为不会有人认为新马桶脏,也因为新马桶中的水是不脏的,是可以喝的;反过来讲,只有马桶中的水达到可以喝的洁净程度,才算是把马桶抹洗得“光洁如新”了,而这一点已被证明可以办得到。同时,他送给她一个含蓄的、富有深意的微笑,送给她一束关注的、鼓励的目光。这已经够用了,因为她早已激动得几乎不能自持,从身体到灵魂都在震颤。她痛下决心:“就算一生洗厕所,也要做一名洗厕所最出色的人!”从此,她成为一个全新振奋的人;几十年光阴一瞬而过,如今她已是日本政府的主要官员――邮政大臣。她的名字叫野田圣子。
知名的沃尔玛商场要招考一名收银员,几经筛选,最后只剩三位小姐有幸参加复试。复试由老板亲自主持,第一位小姐刚走进老板办公室,老板便丢了一张百元钞票给她,并命令她到楼下买包香烟。这位女孩心想,自己还未被正式录用,老板就颐指气使地命令她做事,因而感到相当不满,更认为老板故意伤害她的自尊心。因此,老板丢出来的钱,她连看都不看,便怒气冲冲地掉头离开。她一边走,一边还气呼呼地咒骂:“哼,他凭什么支使我,这份工作不要也罢!”
第二位女孩一进来,也遇到相同的情况,只见她笑眯眯地接了钱,但是她也没有用它去买烟,因为钞票是假的。由于她失业许久,急需一份工作,只好无奈地掏出自己的一百元真
钞,为老板买了一包烟,还把找回来的钱,全交给了老板。不过,如此尽职卖力的第二位面试者,却没有被老板录用。因为,老板录用了第三位面试的小姐。原来,第三位女孩一接到钱时,就发现钱是假的,她微笑着把假钞还给老板,并请老板重新换一张。老板开心地接过假钞,并立即与她签定合约,放心地将收银工作交给她。
三位面试者有三种截然不同的应对方式。第一个面试者的心态,是多数老板最害怕的类型,毕竟,只会用情绪来处理事情的人,任谁也不敢将工作托付给他。第二位面试者的处理方式,则是最不专业的表现,虽然委曲求全的人比较有敬业精神,但万一真的遇到重大问题,老板需要的不是员工委屈与退缩,而是冷静与理性的处理能力。于是,第三位面试者成功了,因为在这件小事上,她充分表现出责任心和专业能力。