寒假学生火车票订购_大学生网上订火车票

2020-02-28 其他范文下载本文

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关于做好2012年寒假学生火车票订购工作的通知

为确保我校学生寒假能顺利安全返乡、返校，切实为全体学生做好服务工作，根据有关规定，现就此项工作的相关事宜，通知如下：

一、2012年春运学生票实行全部实名制购票，必须凭本人有效身份证件购买火车票，而且必须人、证、车票信息一致才能进站、乘车。

二、学生购票时必须通过火车站、铁路指定的火车票代售点、指定网站或订票热线等正规渠道购买车票，不要委托不相识的人买票，不要从他人手中购票，更不能购买票贩子手中的车票，以免上当受骗。

三、若行程改变需退票，须本人持车票和有效证件到车站退票窗口退票，不得私自转让，更不能高价倒卖。

四、不要轻易将自己的身份证件借给他人购买车票使用，以免被他人利用实施倒卖火车票等不法行为，否则将负连带责任。

五、购买学生票时必须凭有效的学生优惠卡和学生证购买。车站验证时凭电脑识别优惠卡内容后才能出票，如电脑无法识别优惠卡内容将无法出票。因此，每位购票学生必须检查优惠卡是否能正常使用，如有损坏或不能识别的请及时更换。

六、近期，学校将组织学生（含研究生）团购火车票，此外，根据铁路部门规定，学生还可以利用“自助电话订票系统订票”、“个人互联网购票”、“代售点窗口购票”等三种方式订购火车票。

1.自助电话订票。学生可拨打电话95105105，预订返家各次列车学生车票，预售期以系统提示为准，订票后应携带身份证件原件和附有学生优惠卡的学生证原件，当日12时前预订的车票须在当日24时前取票；12时后预订的车票须在次日12时前取票。学生可到赣州火车站集中售票窗口或者安装学生优惠卡识别器的各代售网点取票（可发售学生票的代售网点的具体地址可咨询客服热线12306，详细订票方式见附件1）。

2.个人互联网购票。学生可登陆中国铁路客户服务中心网站

（www.daodoc.com）办理个人购票，往程预售期暂定为10天，返程最迟可预订2012年2月29日的学生票（具体以网上公布为准）。购买各次列车学生票时需凭网站公布的有效身份证件,购票需在网站直接支付票款。购票成功后，携带购票时使用的身份证件原件和附有学生优惠卡的学生证原件，可到赣州火车站集中售票窗口或者安装学生优惠卡识别器的各代售网点换取车票（目前铁路客户服务中心网站仅办理车次以 “C”、“D”、“G”、“Z”、“T”和K1-K5OO开头的旅客列车售票业务，详细订票方式见附件2）。

3.代售点购票。广大学生也可就近选择院校周边安装了学生优惠卡识别器的铁路代售网点购买学生票，各代售点地址可咨询客服热线：12306（代售点的地址见附件3）。

附件1：电话订票使用指南附件2：网络购票乘车指南

学生工作部研究生学院 2011年12月12日

附件1：

电话订票使用指南

●购票电话：95105105

目前，南昌铁路局电话订票的电话为95105105，可以购买所有车次的火车票，但特别需要注意的是，电话订票可以购买预售期第四天至第十天内的火车票，也就是三天内的火车票暂时无法通过电话订票购买。

●购票程序：根据语音提示简单方便

95105105电话订票相比较网络购票，程序非常简单，适合所有旅客购买，只需要根据该订票热线的语音提示购票即可，在选择订票输入方式时，选择车次订票比选择到发站订票更为方便，选择确认车票的速度也要更快一些。另外，电话订票时须输入订票人身份证件号码，取票时到车站售票处售票窗口或铁路指定的代售点，须凭订票人身份证件、订单号及实际乘车人身份证件办理取票；旅客取票时，一个订单号内的车票必须一次性取出，不允许分批取票。

●购票证件：基本与网络订票证件一致

电话订票使用的证件与网络购票基本一致，需要使用居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照等。

●购票限制：卧铺一次最多可订3张

目前，电话订票的票数限制为：硬座车票每次最多可订5张，卧铺车票每次最多可订3张。

●取票方式：只能在市内各个代售点取票

电话订票目前只能在赣州市区内的各个代售点取票。

●取票时间限制：最晚第二日要取票

目前，南昌铁路局对于电话订票取票时间有一定的限制。据了解，因为在电话订票后，不少旅客会不来取票，所以对于电话订票取票时间有一定的限制。一般来说，订票时间在当日12点之前的，必须在当日内取票，如果订票时间在当日12点之后的，那么最晚需要在次日中午前取票。

根据售票机屏幕上的提示，选择车次及乘车时间，根据系统提示输入购票张数，再将二代身份证刷入机器，随后从入钞口放入纸币，售票机在核对票款无误后，从出票口“吐”出车票，如需找钱，也会从零钱口出来。这一过程用时不到一分钟。

●辅助功能：还可以办理网购动车组换票业务

记者了解到，自动售票机除了可以办理购票业务之外，还能办理换票业务，也就是有旅客从网上购买了动车组火车票后，如果使用了二代身份证购买，可以不用到火车站排队换票，只需要到自动售票机上刷身份证，就能取到在网上订的火车票，仅仅几秒钟就能换到纸质车票，非常方便，也值得推荐。

附件2：

网络购票乘车指南

●目前可使用网络购票的车次：C、D、Z、T、K1-K500字头列车

1.南铁所有动车组列车包括：上海方向的D92、D94、D98；杭州方向的D96；长沙方向的D205/

8、D117；九江方向的D6342、D6344等；武汉方向的D3222、D3230等。

2.三趟直达列车：北京方向的Z66、Z68、Z133。

3.南铁所有的特快列车：T101(赣州到深圳)、T102(赣州到上海南)、T107(赣州到深圳)、T108(赣州到北京西)、T126/T127(赣州到东莞东)、T128/T125(赣州到成都)、T161/T160(赣州到青岛)、T162/T159(赣州到广州东)、T186/T187(赣州到沈阳北)、T188/T185(赣州到深圳)、T211(赣州到深圳)、T212(赣州到上海南)。

4.部分“K字头”列车：K105(赣州到深圳)、K106(赣州到北京西)、K115(赣州到深圳)、K116(赣州到九江)、K132/K133(赣州到深圳西)、K134/K131(赣州到兰州)、K25(赣州到深圳)、K255(赣州到深圳西)、K256(赣州到合肥)、K26(赣州到南京西)、K309/K312(赣州到合肥)、K311/K310(赣州到广州东)

●购票网址：认准唯一官方网站

目前唯一售票网站：中国铁路客户服务中心网站（www.daodoc.com）。该网站每日05：00-24：00提供网络售票服务。

●购票证件：目前有四种证件

网上购买实名制的动车组可使用四种证件，分别是：中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照。

●购票程序：网上订票几分钟轻松搞定

首先登录12306网站，下载一个根证书，然后点击网页左侧的“购票”链接，进入购票页面后按要求提供购票者的姓名、身份证号、手机号、电子邮箱等真实信息进行实名制注册（一张有效身份证件只能注册一个用户）。注册用户后可进行购票，首先输入车次，进行余票查询，了解票源信息后便可预订。如果一次要预订多张票，可选择添加订票人选项，最后输入验证码，订票成功后在15分钟内须完成网上票款支付。超过15分钟不支付的，车票席位不予保留，继续购票时，须重新申请。

●支付程序：银联卡都可支付

订票成功后，可使用工行、农行、中国银行、招商银行和带有中国银联标志并开通网银功能的银行卡进行网上支付。

●取票方式：可到火车站或代售点取票

网络订票成功后，订票人可凭身份证到代售点或者火车站售票窗口取票。

●取票时间：最好提前一到两天取票

网络购票最大的好处就是在时间方面基本没有什么限制。但是铁路部门提醒广大旅客，过一段时间会进入购票高峰期，所以旅客在网上购票后最好提前一到两天去换票。

●购票限制：最多一次可买五张

用户不仅可以为自己购票，也可以为他人购票，一张有效身份证件同一乘车日期同一车次限购一张车票（儿童票除外），一笔订单不能超过5张票。

●注意事项：购买特殊票取票时需带上证件

旅客通过铁路客服网也可购买学生票和伤残军人票等。购买特殊票种后，在火车站或者代售点取票时，须持网购时所使用的身份证件及买特殊票所需的证件一同取票。

附件3：

火车站售票大厅及各大代售点