关于完善公司行政管理工作的几点思考2_企业行政管理工作思考

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关于完善公司行政管理工作的几点建议

公司自2001年成立以来，取得了令人瞩目的社会效益和良好的经济效益，现正朝着集团化的发展道路阔步前行。然而，任何一家公司在发展过程中，总会面临困难，遭遇瓶颈。只有在发展中及时发现问题，解决问题，才能确保公司的良性经营，形成务实高效的管理模式，打造出优秀的工作团队。本人入职后，经与综合行政部门同事沟通、了解，观察员工的工作行为，征求公司其他部门同事意见，并结合自身从事行政管理工作多年经验，认为可从以下几方面来完善公司行政管理工作，建议如下：

一、明确行政部岗位设置及岗位职责。

我公司作为**集团的母公司，既提供着集团的主要效益来源，又以依托型组织职能机构的模式，承担着集团的管理工作，行政管理工作量较大，管理幅度较宽，建议综合行政部岗位设置为：综合行政总监、综合行政部长、行政督察、公共关系主管、综合文员、资料档案员、网络管理员共7人。明确了岗位设置，更重要的就是对员工进行岗位职责的明确、培训和考核，可以通过在部务会学习公司会议精神，开展工作自查自纠等形式来进行，务必让每个员工都清楚自己在岗位该负责哪些工作，并能实践中自动自发的完成好本职工作。

二、强化行政协调职能和服务意识。

企业综合行政部门除了要贯彻公司领导的管理意图，履行指挥、控制、组织等职责外，还要进行部门间协调，并为公司各部门提供优质的办公后勤服务（如及时提供必须的办公用品；创造良好的办公环境；关心员工们在工作当中的感受，做好解释、疏导工作；尽量帮助员工解决工作当中遇到的困难，帮助其及时完成工作任务等）。据了解，公司所属有些部门员工对行政部工作方法和态度颇有微词，我想这一方面说明

了做好行政工作的难度，另一方面也说明我们的行政工作方法还有待改进，服务意识方面还有待加强。行政部应经常组织学习公司的相关会议精神，不断提高部员工的自身素养，与公司高层保持思想上的高度一致，根据部门员工特点合理分工，为达成公司整体工作目标而有侧重的，不怕受委屈的做好协调、服务工作。在行政部逐步改进工作方法，提高服务意识的同时，其他部门同事也会进一步从思想上理解，从行动上支持行政工作，从而也能很好促进行政部指挥、控制、组织、计划等工作的开展，提高公司整体工作绩效。

三、改善督办工作方法，加大督办工作力度。

对企业重点工作的督办，是行政工作的重要职责。行政部门在上传下达，工作衔接的过程中，收集了大量的各部门工作信息，也有更多机会及时向公司领导反馈工作进度，提出问题，解决问题。这就便于行政部门站在全局高度来协调、帮助其他部门克服困难，完成企业的重点工作。而作为行政部员工在收集信息，进行督办时，一定要注意工作方法。要以帮助、参谋的姿态，促使工作经办人按公司要求落实工作。

对于因经办人主观努力不够，夸大客观困难的情况，行政督办人员要及时向其强调按要求完成工作的重要性和不能按要求完成工作的危害，必要时及时借助公司领导的力量和相关奖罚机制，促使其充分发挥主观能动性，想方设法完成工作任务。总之，就是要通过及时有效的工作督办，做到公司重点工作的基本可控。

四、广纳行业贤才，及时发挥新人的主观能动性。

公司经过近十年的发展，积累了很多行之有效的成功经验，但同时也养成了一些陋习，制约着公司的进一步发展，不利于打造阳光、奋进的工作团队。要改善这一状况，除了通过管理手段拨乱返正以外，将一些迷途不返之人请出队伍，无疑是一种直接简单的方法。值得庆幸的是，公司正在进行的大规模人才招聘，体现了公司广纳贤才的决心。

除了启用新人外，更重要的一点就是如何及时发挥新人的主观能动

性。一个团体就是一个熔炉，一个有思想有开拓创新精神的新员工如果不能及时获得展示才华和能力的良好平台，为了适应环境，将很快被同化，公司引进新鲜血液也就会失去意义。公司行政部应和人力资源部一起，认真做好新员工的培训及环境熟悉工作，帮助新员工尽快正确的了解公司，营造良好的工作氛围，树立正确的企业文化理念，促使其大胆的、创造性的工作。

五、逐步加强企业文化建设，牢固树立员工共同的核心价值观。企业文化是企业的魂，是企业的精神旗帜。它不能仅停留在纸张上、墙面上，而应该深深扎入每位员工的心里，并以此来指导员工的行为。如何才能做到这一点呢？培训是第一步，是要让员工深入理解，内心认同企业文化。其次，公司行政部应努力创造文化宣传和交流的平台，如定期组织召开以企业文化主张为主题的民主生活会、员工恳谈会；定期主办企业内刊，开辟文化宣传阵地；注意发现工作中表现特别突出的优秀员工、优秀事迹，树立正面典型，以现身说法的形式，号召、带动其他员工。员工只有树立了以企业文化所倡导的共同的核心价值观，并以此规范自身的工作行为，才能积极主动的为实现企业的共同目标而不懈努力。

综上所述，企业的综合行政部门不但要做好企业管理制度的执行者，还要成为企业重要工作的推动器，成为各部门工作关系的润滑剂和粘合剂，更有责任为公司长期战略发展培养出优秀的工作团队。当然，行政工作涉及面宽，内容较多且杂，诸如明确、强化各部门的工作职责，规范业务流程等方面也应不断完善。

总之，行政工作人员只有站在较高的工作层面上，才能协调好关系，督办好工作，培养好团队，才能不计较小个人得失，保持良好的心态，顾全公司大局，推进公司的良性发展。我相信，在董事长的坚强领导下，公司一定能迎来更加辉煌灿烂的明天！