倾情奉献 无怨无悔_奉献事业无怨无悔

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倾情奉献 无怨无悔

――在平凡中演绎精彩的人生

尊敬的各位领导、同志们：

大家好！

作为一名基层信访工作人员，今天我很荣幸有这样的机会，向大家汇报一下我的工作体会，我今天演讲的题目是《倾情奉献 无怨无悔》。

2011年，带一份陌生、一份激情，我走上了信访这个平凡的岗位。当陌生渐渐远去，激情熊熊燃烧之时，各种委屈与辛酸也随之而来。此时，迷茫、困惑，甚至沮丧弥漫在我的周围。难道这个岗位并不适合我？难道这是一个错误的选择？不，因为当一触即发的矛盾烟消云散之时，当悬而未决的难题迎刃而解之际，当弱势群体权益的得到维护那一刻，我分明感受到了内心一种无法言语的快乐与充实。

今年1月，工业园区的几十名外地的民工，因厂里负责人逃债，拖欠他们的工资达三个月之久，纷纷到政府上访，要求政府帮助解决拖欠工资问题。我们接访后，一方面告知上访人员的权利和义务，要求他们规范自己的上访行为；一方面查清事实真相后与企业多次交涉，并向企业告知了国家相关的法律法规。最终通过镇信访部门和领导的一起努力，促成了问题的圆满解决。看着那些民工兄弟带着自己应得的收获回家过年时，我多了一份新年的快乐！

去年冬天的一个早上，一位老太太坐在镇政府门前冰冷的台阶上伤心的流泪。我发现后，立即将老人搀扶到办公室，并递上一杯温热的开水，好半天老太太才缓过劲来。当我试探着询问老人时，她却顿时像孩子一样对我哭述着：救救我吧，我现在无家可归了。原来这位大妈家有两个儿子，由于兄弟俩为赡养问题相互推矮，致使老人多次露宿村头。顿时，一种愤恨涌上心头，一种同情由然而生，但老人的哭泣声又让我逐渐恢复了平静。最终经过半个多月耐心细致的工作，老人踏上了回家的归途，看着两兄弟搀扶着老人的背影时，我的眼圈湿润了„„

谁都知道，信访这个工作，是“机关第一难”。但是在一年多工作实践中让我感受到，越是在平凡而艰辛的岗位中，越能够体现着对人民真挚的情感和对党的无限忠诚。经常听到有群众说：“没有人喜欢上访，但是我们要解决问题，我们要争取权利，我们要追求一个‘理’字”。这话让我感到一种震撼，但震撼之余也让我明白，没有人天生喜欢上访，老百姓的要求很简单：他们就是要一个字――“理”。这就要求我们要深入群众、体访民情，了解疾苦，要把信访人当亲人，把他们的困难当自己的困难。更要把各类问题抓早、抓小、抓苗头，把问题消除在内部、化解在基层、解决在初始。因为我们每化解一个矛盾，就是为党分担了一份责任；每调解一个纠纷，就是为社会稳定提供了一份保障。每解决一个问题就为百姓送去了一份温暖。这就是信访，这就是百姓要的那个“理”字，它让我知道了什么叫辛苦与快乐同行，什么叫责任与使命并存。

斗转星移，光阴飞逝，曾经的我还是牢骚满腹，曾经的我还

是怨天尤人，但是今天的我，站在这个岗位，站在今天的讲台，感到的只有厚重与光荣。新梦想已放飞在高高的蓝天，平凡的岗位必将演绎着光彩的人生。在构建和谐社会的伟大进程中，在信访工作的这片热土上我将倾情奉献，无怨无悔！

谢谢！