电子商务与网络营销实训报告_网络营销实训报告

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电子商务与网络营销

项目名：网上超市院 系：班 级：姓 名：学 号： 实

训

报

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网上超市

摘要：超市开展电子商务是未来发展的必然趋势。超市电子商务从交易范围来看, 主要面向所在社区的消费者, 属于本地电子商务；从业务模式来看, 属于“鼠标+水泥”的模式, 即在传统店铺的基础上增加网络销售渠道, 其网上销售的商品基本上没有限制, 其配送方式主要是超市员工直接送货上门, 小额订单可以由用户支付一定的佣金, 支付方式现阶段以货到付款为主, 有条件的也可以网上支付。文章提出, 超市开展电子商务的途径主要有两种：一是通过电子邮件开展电子商务活动(包括邮件促销、邮件提醒购物、邮件购物、邮件信息反馈)；二是通过超市网站开展电子商务活动。

关键词：超市；电子商务；电子邮件；网站

超市进入我国以来，越来越多的消费者选择到超市购物，随着生活和工作节奏的加快，超市购物将越来越受到青睐。然而，在信息化网络高速发展的今天，许多超市至今仍然固守着传统的店铺经营销售模式，如果能够将超市的区位优势与电子商务相结合，将会为消费者提供更加快捷、方便和人性化的服务，超市也会实现跨越式发展。

一、超市的特点

与传统零售商店相比，超市具有如下特点： 1.超市销售的商品大多为生活日用品和食品

这些商品主要满足消费者基本的生活需要，超市商品都有一定的深度，即同一商品有很多品牌、规格和等级，以满足不同消费者的需求。购买这些商品，消费者主要关注的是商品的实用性和购买成本，即商品的价格和质量是消费者购物时考虑的主要因素。2.对便捷性要求更高

与百货商店、商业街、购物中心相比，超市消费者对便捷性的要求更高。这种要求不仅包括超市离家要近，交通要方便，也包括超市购物要方便选择、购买选择自由、一次性付款方便快捷等。由于这些消费群体平时生活节奏较快，大多

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