汽车配件管理与营销_汽车配件的管理与营销
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2011-2012学年第二学期广东省民政职业技术学校 《汽车配件管理与营销》期末考试（A）卷 班级：姓名：学号：成绩：
一.填空题
1.汽车配件的分类方法主要有标注化，实用性，用途和生产来源
2.3.汽车配件市场调查对象一般有汽车生产商，汽车交易市场，汽车4S店，二手汽车市场
二.简答题
1.汽车识别代号的组成答：第一部分，世界制造厂识别代号第二部分，车辆说明部分第三部分，车辆指示部分
2.汽车配件查询工具
答：主要有书本配件手册，微缩胶片配件目录和电子配件目录
3.汽车配件的查询方法
答：汽车配件名称索引检索，按汽车总分类，按配件图形检索，按配件编号
4.怎样对市场进行调查，市场调查的主要方法
答：市场配件调查是应用各种科学的调查方法，收集整理分析汽车配件市场资料，对汽车配件市场的状况进行反映，以认识汽车配件市场发展变化规律的过程。
方法：间接调查法和直接调查法
5.什么是良性库存
答：良性库存就是在一定时间段内以最经济合理的成本，取得合理的配件库存结构，保证向用户提供最高的配件满足率。
6.对到货配件的验收包括哪些方面？如何进行？
答：在验收的过程中，对配件的相关资料，配件的质量进行规范的检验，判断配件的质量，数量是否合格，再根据验收结果采取不同的相关措施进行处理。
配件验收步骤：清点箱数，检查包装，验收，明细验收，填验收单
7.配件入库要遵循什么流程
答：入库搬运，安排货位，堆码，入库登记
8.配件出库的具体步骤
答：出库凭证审核，出库信息处理，验货，分货，发货检查，配件装蓝，搬运到仓库发料区，发料，出库登记
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