进一步规范来客接待_来客接待规范要求

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关于进一步规范来客接待申请流程的通知

为进一步规范来客接待申请，保障接待工作的有序落实，现就有关事项通知如下：

一、出车申请注意事项：

凡公司任何部门来客接待，需要公司派车接送，请直接致电保卫科长，详细对接来客接送时间、地点、联系方式等，由保卫科长安排具体司机和车辆负责接送。

部门与保卫科长对接后，可将《出车申请单》交前台，前台代为转交保卫科长。前台不代为向保卫科长申请。

为避免后期环节出错，经办人应与出车司机取得联系，跟踪后期接送事宜。

二、就餐申请注意事项：

公司来客就餐原则上安排在欧博特餐厅包厢。来客需在包厢就餐的，相关部门至少提前一天填写《来客就餐通知单》（附点菜单），经部门负责人签字，交前台转小食堂安排。

为避免《来客就餐通知单》在传递过程中出错或延缓，经办人在填写《来客就餐通知单》时，应直接致电小食堂，详细对接就餐时间、人数、用餐标准,通过电话或编辑短信、照片形式预先点菜，方便食堂提前准备。

二、住宿申请注意事项：

来客需要安排酒店住宿的，申请部门需填写《酒店预定申请单》，经部门负责人签字，交前台，由前台负责电话预定。前台预订后将确认号发申请人。酒店住宿登记时，必须使用来客本人的身份证，不能用公司陪同人员的身份证代替，否则相关费用不予报销。

四、会议室申请注意事项： 会议室申请严格按照《会议室管理规定》执行，申请部门填写《会议室使用申请单》，经部门负责人签字交前台。需准备糕点、水果、音响、话筒服务等至少提前一天申请；需要提供横幅、桌牌等至少提前2天申请。

附件：

附表一：附表二：附表三：附表四：附表五：

行政管理部2015年11月27日《出车申请单》《来客就餐申请单》《酒店预定申请单》《欧博特客房入住申请单》《会议室使用申请单》