劳动关系管理之我建_建立劳动关系管理

2020-02-28 其他范文 下载本文

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劳动关系管理之我见

关键词:员工关系 劳动关系 劳动管理„„

前段时间网络上又传出了某鞋厂与员工们因社保的纠纷,东莞裕元鞋厂发生大规模停工,涉及当地多个厂区。工人说,社保缴费率规定,企业需缴纳员工总收入的11%,员工个人承担8%,可鞋厂并没支付那11%。

一方面是员工自我保护意识和维权意识的增强,越来越多的人选择利用法律来保护自己的权益,另一方面是企业管理人员为企业利益的最大化,游走在法律的边缘。

而上周参加的一场HRA年会,也有一个讲劳动争议案例的分会场,两位律师给大家介绍了6个比较典型的企业与员工之间的劳动争议案件,讲完之后也给参会人员留了一些提问的时间,与参加过的其他会场不同,这次提问的人比较多,到了结束时间仍然有人想要提问。

企业和员工之间产生劳动争议也越来越多,而无论是企业还是员工也越来越关注自身权利的维护。员工认为自己是弱势群体,在劳动法的规范下企业也觉得自己的权利微乎其微,作为夹在中间的HR们最是左右为难,如果劳动关系处理的好,企业和员工共同发展,一旦处理不好,企业会受到经济上的损失,而且对企业和员工的声誉都会产生影响,所以避免劳动争议的发生,在合理合法的基础上,建立和谐的劳动关系是HR们重要的课题之一。

随着经济的发展,企业改革的不断推进,法律法规不断的完善。但是发展当中还尚且存在一些不和谐的因素,如何构建和谐的劳动关系,在这里归集了相关的资料和HR们的经验,可以就如何构建和谐的劳动关系作以简要探讨。

首先,构建劳动关系管理制度,是建立和谐劳动关系的基础。

企业依据国家法律、法规制定的,并根据本单位实际情况,制定劳动管理过程中的办法、规则及劳动合同,拟定劳动关系管理制度的基本内容,主要包括以下6个方面:

劳动合同管理制度:包括劳动合同履行的原则;员工招收录用条件、招工简章、劳动合同草案、有关专项协议草案审批权限的确定;员工招收录用计划的审批、执行权限的划分;劳动合同续订、变更、解除事项的审批办法;试用期考察办法;员工档案的管理办法;应聘人员相关材料保存办法;集体合同草案的拟定、协商程序;解除、终止劳动合同人员的档案移交办法、程序;劳动合同管理制度修改、废止的程序。

劳动纪律规则:包括时间规则、组织规则、岗位规则、协作规则、品性规则及其他规则。

劳动定员定额规则:编制劳动定员规则、劳动定额规则。

劳动岗位规范制定规则。

劳动安全卫生制度。

其他制度。

需要注意的是,劳动关系管理制度的制定主体是以企业为主体,以公开、正式的行政文件为表现形式,是企业和员工共同的行为规范,企业员工既有权参与,又有权监督实施,并且与劳动合同条款具有统一性。在劳动关系管理制度制定的过程中,让员工参与制定、监督管理,既增加了员工的积极性,公平感、又利于员工自觉的遵守管理制度。

其次,管理制度的宣导、落实,加强员工与企业文化的匹配度。

无论任何制度和规定,建立之后如果不落实、不宣传,那只是一纸空文,员工不了解,不执行,也只是空谈而已,所以在构建完成劳动关系管理制度之后,就需要组织员工进行培训,对管理制度进行解读,让员工明晰管理制度,按照制度的规定来执行。在管理制度的执行过程中会发现制度相矛盾和不合理的地方,还要不断收集反馈信息,来完善制度,以此循环构建完善的劳动关系管理制度。但也要注意,制度制定完成之前要充分考虑各方面影响因素,尽量避免制度公布之后的过多修改,避免因“朝令夕改”使员工产生不安全感。

最后,正确处理发生的劳动争议,尽量规避因此而产生的负面影响。

一般而言劳动关系所涉及的主体主要是企业和员工,虽然HR也是企业的员工,但更多的时候需要HR站在比较中立的位置,如果不能很好的处理劳资关系,无论企业方还是员工方更多的会把责任归到HR身上。

做到了以上两步之后,也只能是做到了尽量的避免产生劳动纠纷,但是无论是企业还是员工都是不断变化着的,人都是有自利性的,仍然有产生劳动纠纷的可能,前面我们也看过很多这样的报道和案例,如开篇说到的东莞裕元鞋厂的纠纷。如果产生劳动争议则需要HR发挥自己的调解能力,尽量避免企业和员工走到仲裁、甚至到法院的地步,一旦到了需要借助法律来解决的时候,在时间上和经济上,对员工和企业都有负面影响,于员工,未来求职时用人单位难免会多些顾虑;于企业,内部其他员工产生消极影响,对人才的吸引也会有一定的影响。而大部分中国人都不愿意把事情闹到双方都很尴尬,所以HR们在法律规定的基础上,兼顾法理和情理,既要尽量降低企业的损失,又要顾及员工个人的权益,通常双方各让一步都是能够在企业的层面上和解的。

因此,无论是企业还是员工既要争取自己的权益,也要顾及他人的权益;企业不断提升管理水平,建立健全相关的管理制度;HR们要不断学习新的法律知识,做好监督和教育的工作,帮助企业完善相关的管理制度,同时加强对员工的相关培训,让员工了解企业的相关制度;员工则要自觉地进行自我学习和遵守企业的相关管理制度;所以企业和员工都要不断的自我完善,自我提升才能建立和谐的劳动关系。

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