中国以人为本的团队管理_以人为本团队管理

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第五讲中国以人为本 组织成员分主伴

把握中国式团队管理的核心内容

西方的科学技术由于不存在国界性，因此是可以并且值得借鉴和运用的。但是团队管理涉及到的是最为复杂的人的因素，所以，必须依据团队管理的对象所具有的不同民族的文化特性来予以不同的处理。因此，要把握中国式团队管理的核心内容，首先就应该从分析中国的传统文化入手。

中华文化“以人为本”的中心思想

西方人一直以来推崇和坚持的都是“神本位”观念，即在西方人看来，上帝是高高在上的，所有的人都是上帝的子民。也正因为如此，西方人解释一切问题都离不开神。而与之相对应的是，中国人崇尚的是“人本位”，即“以人为本”的思想。

1.对国人产生巨大影响的中国传统思想

中国人如今的思维和思考模式来源于中国的传统思想，而“伏羲氏与八卦”以及《易经》这两个密切联系的方面则是这些模式的本质及精髓所在。

◆伏羲氏与八卦

伏羲氏又称包羲氏，是传说中人类文明的始祖，被尊为“三皇”之首。根据传说和史籍记载，作为人类文明的始祖，伏羲的许多创造发明都是意义重大的，而其中最为重要的就是创立了“八卦”。

《周易•系辞下传》中曾提到：“昔者包羲氏之王天下也，仰则观象于天，俯则观法于地，旁观鸟兽之文与地之宜，近取诸身，远取诸物，始画八卦，以通神明之德，以类万物之情。”意思是说伏羲氏观察自然界各种事物的运动变化，总结其规律，创造了八卦。

所谓“八卦”，就是指“坤”、“艮”、“坎”、“震”、“巽”、“离”、“兑”以及“乾”等八种悬卦的符号，代表天地间的“天”、“地”、“雷”、“风”、“水”、“火”、“山”、“泽”等种种事物。时光荏苒，数千年来人们交口传颂着伏羲氏画八卦的故事，而八卦台（伏羲画八卦的地方）作为历史的见证，也依然屹立在黄河岸边。

事实证明，八卦对后世的影响极为深远，中国人工作生活的各方面都受到八卦潜移默化的影响。

◆易经

伏羲在依据河图和洛书画成八卦的基础上，随后又按“每卦有三支，因而重之，为卦六十有四”的原理进行了扩展，这就是《周易》一书的基本内容。《周易》与对其进行哲学体系性提升的《易传十翼》一起，共同构成了集中国传统文化之大成的《易经》。

《易经》，在古代被列为群经之首；在民国革命时期，它被纳入黄埔军校的必修课；在现代西方，它则被视为破译东方文明的钥匙。由此可见，《易经》是祖先留给全人类的一笔宝贵的智慧遗产，也是“中国式团队管理”的理论基础之所在。

① 基本内容

《易经》包含着朴素的辩证思想，是中国古代哲学思想的一个集中记录，主要是以八卦交相配合，说明各种事物的变化发展规律。

《周易•系辞上传》中提出：“易有太极，是生两仪，两仪生四象，四象生八卦。”即太极是世界总过程的开始，由太极生出天地；而有天地就有四时，四时运行，就变出雷风水火山泽来；再进一步，雷风水火山泽就演化出万事万物。《易经》就是这样以八卦来解释宇宙万物的变化原理，说明世界生成的整个程序。

② 核心思想

从《易经》的内容进行推演，可以发现它主要是阐明宇宙之间具有一定的合法则性（即“易简”），但一切事物却又在不停地变化发展（即“变易”），而同时又有一些固定不变的东西存在（即“不易”）。

具体而言，就是认为宇宙的千变万化受一个简单的法则支配，有一定规律可循（易简），而社会上的一切制度、仪礼、文物、器用，都会因时而变（变易），但是君臣、父子、兄弟、夫妇、朋友间尊卑之序，长幼之伦，却永远不变（不易）。

2.中国人“以人为本”永远不会改变

所有的诺贝尔奖得主曾经发表过一个联合宣言，其中提到“如果失去了中华文化，那么对人类而言将是非常大的损失”，由此可见，中华传统文化不仅是中华民族的瑰宝，同时也是人类古文化里面一个非常了不起的组成部分。

◆中华文化“变化”的相对性

中华文化是具有极其旺盛的生命力的，作为中华文化的外在表征，文字只要继续存在，那么中华文化就会源远流长。从古至今，中国的文字一直都在不断地进行变化，最直观的理解就是汉字从繁体到简体的转变。然而，尽管我们的文字正在经历着贯穿始终的变化过程，但是却并不能影响到中华文化“以人为本”的本质所在。

中国的文字把形状、声音、字义结合在了一起，使得每个人可以观其形而知其音，观其形而明其意，这在世界上是独一无二的。与此同时，语言学家在比照了全世界的语言文字后得出结论，中国的文字是高度成熟的，所以不需要文法。基于如此的分析，可以发掘出中国字、中国话以及中国人所共同具有的特点，即快速的变动性。

世界上的文化从变化的角度大致可以分为两种：一种是永远不变的，但历史已经表明这种文化很快就落后于时代继而消亡了；另一种是会发生变化的，但变到最后连其根本都失去了，彻底转变为完全不同的另一个类型。

而依托于中国字、中国话以及中国人的中华文化则不同，尽管在历史的长河中其表现形式发生了很多次变化，但是其原则和根本却始终如一。中华文化的这种变化的相对性，实际上就是中国哲学的核心——持经达变。例如，伏羲氏一开始就把人们的观念树立为“人是宇宙之间最了不起的，而并非是神”。同时，中国实际上也是没有宗教的，所有宗教都是外来的，中国人崇拜的只有自己的祖先。现在很多人拜佛其实也只是 “理佛”而已。简言之，中国人认为“人自己就是自己的主宰”，而这正是中华文化“以人为本”的本质所在。

◆对“中庸之道”的正确理解

朱子当年曾经说过：“无一事不合理，才是中庸”，后来反而被“不偏之谓中，不易之谓庸”的错误解释给淹没了，弄得很多人对中庸产生了误解。实际上，中庸主义应该被称为合理主义，也就是说，合理的因应便是中庸之道。变来变去，目的在求合理，就不是乱变。而对具体的事情“是否合理”的答案是很难确定的。中国人经常把“很难讲”挂在口头上，意思是合理与否，很不容易论断，必须格外谨慎小心才能够判明。

标准的中国人是能够将任何事情都拿捏到合理这个程度的，在团队管理中也应该倡导这个原则，即在处理团队中的人际关系时，既不可以完全相信，也不可以高度怀疑。总而言之，“过”与“不及”都不合理，任何事情没有对错，只要合理就是中华文化。因此，中国式管理，实际上就是一切都追究合理化的管理，而中国式团队管理也就是合理化的团队管理。

组织成员有主有伴才是中国式团队

中国式团队管理在组织成员的相对地位的判定上也有自身独特的要求，用不合时宜的方式来进行操作只会落得与初衷相背离的效果。

1.西方人的“生而平等”

由于“神本位”以及“个人主义”的影响，美国人在个体之间的关系上是强调并遵循平等原则的——因为大家同为上帝的子民，因此每个人都是“生而平等”的。因此，美国人只是按照权利义务的要求，在团队内部不同的人做不同的事，没有职位的高低之分，与此同时，也不萌发相互尊重的情愫，只是就事情本身来论断是非。

2.中国人追求“合理的不平等”

中国人不相信以美国为代表的西方的这一套说法，而是认为“人没有生以前是平等的，人死了以后也是平等的，但只要活着就有不平等”。不仅如此，中国人还反对过分的不公平，由此形成了“合理的不平等”的观念。

实际上，中国人在团队管理中强调的是一种“伦理”的观念。所谓“伦理”，就意味着人与人之间是处于相当不平等的状态，例如，父亲或上司的地位永远是不能被子女和下级颠

覆的。

基于此，在中国人的团队管理中对上和对下是不同的，例如，对同一件事情面对上司和下属则存在言论的区别，不仅如此，同级别的人或许又是另一种说法。与此同时，两个中国人的谈话只要有第三者介入，他们之间互动的关系马上就会做不同程度的调整。同理，在中国人的团队中通常会有“取长补短、拉来扯去”的观念，因此，相比较而言，中国人更加合群。