物业保安“三岗”工作流程_物业保安服务工作流程

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物业保安“三岗”工作流程

A.“三岗”交接图：

白班岗（8小时）夜班岗（8小时）巡逻岗（24小时）三岗轮流

B.门 岗 白 天 值 班

1.对出入小区车辆登记询问按规章制；

2.对外部入区车辆，临时停放车本窗前必须留电话登记，要严格咨询、区别对待；

3.对社会服务如：救护、环卫、消防、搬家、送货（2号楼住户告物办）、出租等车辆引导入位；

4.对交通限制横杆，车辆出入时要一慢二看，三向，把握起落杆时距离；

5.对临时离岗，如厕时间（10分钟左右）暂时挑杆，离岗15分钟以上要报告有提岗；

6.对岗区门口至环卫桶卫生每天清扫，周边环境、值班室内保持洁净。

7.对岗位值班做好交接班事项，加强责任心，注重着装规范，文明执勤。

C.门 岗 夜 间 值 班：

1.在夜间12：00时之后关闭大门，保留行人小门通行； 物业保安“三岗”工作流程

2.夜间对外部车辆（社会消防、公安、救护等特殊车辆）一律禁止入院；

3.对夜间12：00时后出院车辆（三轮车）要严格盘查、登记；

4.夜班值守，要提高警惕，严禁喝酒；

D.巡 逻 值 班

1.对1.2号楼停车位车辆白天每半小时左右，夜间不定时巡逻，查看停放车辆外身、车窗等状况，是否保持完好；

2.对重点部位，乱停乱放车辆，要及时发现疏导，防止道路阻塞，对临时停放车辆要有联络方式，车窗留电话；

3.每日上午8：00时至9：00时对楼前乱停放自行车清理搬至后院；对楼前乱停放自行车影响机动车要及时清走。

4.每周五配合办公室进行消防安全检查工作。

E 奖 罚 制 度

1.对收缴停车费，超出本人基础工资的部分按5%提成； 物业保安“三岗”工作流程

2.对保安在保护公司财产、维护小区秩序、重特大事件应急处置及时果断，表现突出者给予奖励；（视情而定）

3.违反公司规章制度，造成损失给予处罚直至开除，依法处置；

4.因工作失职、疏忽、不负责任，造成车辆盗损，交通堵塞等，按事件实情轻重给予适合处罚。

F 共 同 职 责

1.保安职责

（1）遵守国家各项法律、法规、政策；

（2）格守保安职业道德，诚实守信；

（3）执行岗位职责、秉公执法、维法；

（4）贯彻公司管理制度，讲协作守纪律；

2.保安领班职责

（1）加强对保安队伍的基本建设和全面管理；

（2）组织管理小区停车位调剂、收费、日常事务；

（3）协调保安与办公室、部门的统一性、整体化；

（4）以身作则，注意提高工作方法和组织管理水平；

3.“三岗”保安在公司遇到紧急情况、对扰乱工作次序，无理取闹。紧急抢修（电梯抢修、设备、跑水等）火情灾害，意外伤害等事件，要全力以赴配合听从统一指挥，在职在位，尽职尽责，冲锋在一线。物业保安“三岗”工作流程

4.对事件发生，对危害他人、自身，破坏性现象，要适时报告、报警。

保安岗位责任人签名：

保安负责人：

保安员：