腾讯产品岗位面试_腾讯产品运营面试经验

腾讯产品岗位面试由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“腾讯产品运营面试经验”。

2010北京腾讯产品岗位五面走来(面试问题详细记录)

机会始终留给有准备的人。

投递腾讯产品策划岗位是个偶然的机会与想法，之前对产品经理一职颇有兴趣，也在网络上搜集了关于产品的众家之言。到现在，手机和电脑里还保存着《人人都是产品经理》电子书，让我受益匪浅，推荐大家读一读。手机里腾讯通知的短信一直保存，下面按时间顺序，回忆腾讯面试一路走来，供参考指正。

4.24日上午10：00

民大参加产品类笔试，人流涌动，声势浩荡，之前在网站公布的名单在这充分具体化。产品笔试持续1个小时，公司业务、财务数据的基本运算（没带计算器是个杯具），一个短文阅读理解，一两道图形推理。还有三个开放性答题（分数多），如给出一个纸杯的测试指标、QQ的十大优缺点、理发店生意不好采取措施来扭转。。

Tips:时间要安排好，勿慌张，运算要细致，至于三道大题在乎平常的积累，做产品策划平常要多动脑筋，多从用户角度考虑问题

4.24 18：24

腾讯公司：你好，请于明日上午10点20分到银科大厦21层参加复试（请勿回复）

参加群面的人很多，由于时间安排不甚合理，大批同学在门口积聚等待，期间我曾和工作人员交流过，认为可以做个缓冲池，让部分同学先进去坐着等待，交流未果（事实证明，此举后来三面提到，有益）。等到我们进去已经推迟了40分钟，我所在小组就我一个男丁，其余皆为巾帼，讨论在深圳的麦当劳选址问题。各成员都比较nice，我首先说出了我的观点，并且在讨论中明确了计时者与记录者，细致规划了阶段任务和时间安排并征得大家同意（担任了leader的角色），让大家充分发言，最后我推举了一个同学做总结发言（表达能力较强），小组讨论结束。结束后，两个面试官针对不同面试者提出了尖锐的问题继续发问，甚至让其中两个同学PK（其中有个同学放弃了）。四个同学通过。

Tips：处处留心皆学问，三面问到我发现整个面试组织过程有哪些缺点，这是我留心过的。群面是个把握度的活，话要不多不少，要有根有据，每句话必须有意义（无论是对团队讨论还是对面试官），你扮演的角色是否对团队任务有所推进（而非阻碍），是否具备招聘者需求的性格（如产品岗位对于思维的要求），特别忌讳强出头，特别忌讳毫无逻辑，特别忌讳违背团队。

PS：后来听说，有的群面是将面试者分为两拨，两拨要分别讨论出一个观点（小团队），然后进行辩论（这个方式要求更高素质了）

4.25 15：18

腾讯公司：祝贺你通过群面，请于明天26号18：40-19：00赴腾讯公司银科大厦19楼1902会议室，参加一对一面试，自带一份简历。收到务必回复短信。

六点半等到九点，十点走出银科大厦，十点半收到短信。

女面试官比较亲切，表情舒缓，时常微笑，由于我身体状态不佳，加之饿肚子，感觉状态不如以前，陈述过程中把优点基本都讲了出来（得益于下午对简历的全面分析）

有如下问题：

1.自我介绍

2.什么是产品策划

3.针对简历发问（如讲一讲你的学生干部经历和收获，我选择的是学生会主

席，进而针对很多细节发问；讲一讲你的社会实践活动和实习，分别有什么收获；一定要讲出在困难之下克服问题的能力）（这部分侃的时间有20-30分钟）

4.列出三个优点和三个缺点，举例说明

5.你是什么星座（很搞，看来也是一星座迷）

6.关注互联网吗？有什么大事？你的意见？（说到PETER郑关于qzone的演讲SNS，谷歌**，我大赞大贬了谷歌）

7.一系列的关于QQ产品问题，用过哪些，要么是列出它的三个优点三个缺点，要么就是和别的产品对比（Qmusic VS 千千静听、qzone vs 校内或者blog、qmail vs 163、还好没说我用了手机qq）（持续15-20分钟）

8.你的职业规划（产品策划经理 产品经理）

9.给一个三方会议电话，考虑一分钟，指出这个产品的三个缺点和优点，彻底崩溃。。

Tips:几乎有几个问题必问，自我介绍，对岗位理解，自己匹配情况；一定要无比熟悉简历，每段经历要么不讲要么能讲出亮点，在如何艰难的情况下采取什么手段克服了什么困难取得了什么效果，培养和展现了什么样的能力。。要把HR带入属于你的绚烂世界；再者，要熟悉腾讯的产品，说出用户体验，能指出其缺点就更好了！最后，还是发散思维的问题。。

PS：有的小组还问了对房间布置的看法、由一个人的电脑桌面看这个人什么性格、现场用EXCEL做一个表格等开放性问题。。

4.26 22：23

腾讯公司：非常高兴的通知您已经通过了今天的面试，下一轮面试将安排在明晚进行，具体时间明天中午会再次通知，请保持手机通畅。

4.27 14：33

腾讯公司：你好，请今晚18：30到腾讯1902会议室面试。

三面依然等到九点才开始，三面问题：

自我介绍，产品经理具备的三个基本素质，面试组织过程中5个缺点及其优化方案，三个词语描述缺点，挑其一给半年时间改正给出解决方案，设计世博腾讯网报道（运用文字视频等多种手段、利用腾讯微博、形象代言人是苏有朋）（5分钟及presentation），（发问，版面有多大，目标客户是谁，竞争力在哪，如果新浪做了同样的版面我们做如何应对）。问两个问题，我问了一：腾讯的广告收入问题，二：挽留长大的人群；告别73

Tips：有些问题是必问的，考察了现场思维能力和陈述能力，presentation能力，引用一段：“要走动，要根据内容适时变化手势，眼神要灵泛，语气诚恳第一，含笑第二，高低变化第三，幽默第四。若非放松的厉害，一般不会有幽默，否则效果寒死个人，不如不用。”

4.28 12：03

腾讯公司：请于今天下午16：00在腾讯北京分公司银科大厦17层面试。谢谢合作，收到请回复~

四面问题

自我介绍，产品经理是干啥的，你有什么能力匹配的举例说明，学生会主席期间你的“持续发展，服务师生”理念解释一下，怎么发展怎么个服务师生，开展什么活动？用过哪些QQ产品，QQ产品有哪些缺点？设计老年人冰箱，给出解决方案；设计QQ手机，给出你的解决方案；这两种设计中，体现你创意的地方在哪里？

我问问题：腾讯网的发展营销策略，二是腾讯网哪个频道好用

4.30 10：00

电话通知，上午10：50到银科大厦21层，HR终面

很简单的闲聊，自我介绍，职业规划，实习时间，岗位认识之类，与之前平均80分钟比，这次不到10分钟。解放~

05.06 18：37

腾讯公司XXX：您好，恭喜您正式被腾讯录取为暑期实习生，具体通知会在下周发出，请耐心等待，勿回复。

次日接到深圳电话说是错误操作，正式结果未出，继续等待，杯具！05.13 19：07

腾讯公司：同学你好，请于5月14日（周五）下午3点到银科大厦20层参加实习生签约会。无法参加请回复短信，谢谢！

一路走来，颇有感慨。

1.求职路上多坎坷，要平常心，不骄不躁，就算真的不行，未必是自己能力的问题，岗位和自己也有个合适与否的问题；

2.不管怎么说，不打无准备之仗，有所准备才能有底气，才能自信地发挥。

3.细心观察生活，用“职业化的态度和思维”去审视身边的人和事（好难啊，尝试吧。。）

感谢大街网网站（下了多个大礼包），感谢身边朋友的支持鼓励，感谢同台竞技的兄弟姐妹，你们的出色让我难忘。祝各位求职顺利！

PS:我应聘产品类岗位，建议正装面试，男女都是。

武汉2011腾讯产品实习生面试记录

腾讯实在是太可爱了。

事情要源于一封邮件，LZ每天早上晚上都要看邮箱，这天看到腾讯密送！是密送！

一封“一声呐喊，亿声回响”的推广邮件。就是这次暑期实习招聘。LZ当时觉得，我靠，难道LZ真的是那个被选中的男纸！

于是怀着忐忑的心态，LZ去了腾讯的宣讲会。其实LZ一直对互联网都很关注，所以宣讲会上说的也大致了然。随后一切其实都很正常，投简历，收到笔试通知。

1、简历

腾讯简历是跟腾讯朋友平台绑定的。LZ的腾讯朋友以前开启过，所以填写起来比较轻松，比较郁闷的是LZ没有好看的正装照，于是传了一张高中时候的照片，嫩的慌。

2、笔试

笔试三部分，行测题、阅读题、选做论述题。

行测题分为“读图算数据”、“逻辑推理”两种，都不难，有一些关于数字的推理，LZ认为真的是靠灵感的„„考前练习几个数列推算题目，很容易应付的。

阅读题是小文段阅读，感觉是互联网上新闻的开篇句或者是总结句。划出主干部分主谓宾就很容易理解了。

选做论述题，LZ做到最后没有时间了，都写成了简答题„„不过题目基本上围绕着方案策划，游戏设计，对互联网的基本了解来设置的，平时多注意注意很好答，但是有些概念可能我们经常碰见，只是没有深究罢了，比如3G是什么

3、群面

LZ面试产品策划运营，所以有群面环节。

8人一组，自我介绍，然后讨论题目，我们是解决一个标错价格的案例，需要解决降低损失，最后选择一人做总结陈述。

讨论过程比较激烈，大家也都是新手面试，所以其实是有点慌乱的，不过大家都很积极。

陈述完面试官（2人）分别开始问问题，由于LZ的组对于问题的解决并没有做得很好，所以被面试官给问傻了，不过LZ在大家都沉默了一会儿之后承认了的失误，重新分析了一下案例，算是挽回一成。

面试官问点：

1、对陈述的质疑。主要针对陈述人、提出解决思路的人

2、对表现的质疑。主要针对表现比较特别的人，比如爱打断话，不讲话或者思路比较奇特的人。

3、对参与度的考察。可能针对每一个人，主要问一些问题看看你对你的队友的认知，你对这个题目的理解，你对方案的想法。

楼主建议：

1、保持基本礼貌，不要打断他人的陈述。多听取别人的意见。

2、在外面候场时候最好就分好工，leader、timekeeper等等，可以节省时间。

3、自我介绍可以出彩，但是别占用太多时间。

4、初面（单面）

当晚就受到了初面的通知，在网上查了一下名单，组里有4个人都过了群面，于是大家很欢喜的交换各种消息。LZ觉得大家能够碰到一起真的不容易，多交流就当攒人品也好呀。

初面面试官还是群面时候的面试官。后来面完，LZ听说他是电子商务的老大。囧rz，我说咋老是问我拍拍的问题。LZ不识相，一直在说QQ软件„„

问点：

1、你的专业问题。你学这个专业，为什么要选择产品方向。（LZ专业不是一般人能想到的，为免鄙视，就不说啦）

2、你对这个岗位的认识。建议大家提前准备，不然绝对问到你羞愧的。LZ之前对这方面有过了解，还算应付得当，可惜还是不够。被嫌弃了，不过面试官大哥很耐心的解释了一下，超感激。

3、针对某个产品的分析。试用了一个界面（LZ是拍拍页面），要求给点修改建议。

4、问了少许简历上的其他问题，比如学生活动，社团经验，实习经历等等。楼主建议：

1、对职位有基本的认识，但是一定不要是“死”的认识，因为你太过迂腐，肯定不是产品策划所需要的。

2、还是稍微留意一下面试官给你指引的方向吧，LZ后来回忆，其实面试官很多次都想要LZ说说有关电子商务的看法„„但是LZ很不识相一直在说app类„„

3、真诚，是能够被感觉出来的。LZ可以自豪的说，LZ真的不算优秀还有很多弱点，但是LZ非常热爱，非常真诚。

5、复试（单面）

复试的通知晚上12点之后才发，第二天LZ课上玩手机才发现通知，直接冲

出教室了。9点开始面，也没有做什么准备。准时到了面试房间，发现面试官还在刷牙=

=

这一面是LZ感觉最好的一次，因为时间够充裕（第一个面试），而且面试官虽然很严肃，但是这种严肃反而会让你觉得，“恩，靠谱”„„

问点：

1、还是专业问题。

2、还是职位认识问题。

3、对于社团活动考察就比较多了，问了楼主组织活动、时间分配、性格搭配的问题，LZ应付的算是得体了。可以看出来腾讯很注重团队。

4、问了一些家庭背景和职业规划的问题。LZ本科生一个，所以在考研、考公务员上被问的很细致。

楼主建议：

这一面的力度面试官把握的非常好，让LZ觉得很舒服，讲得很畅快。所以注意一下礼貌问题，其他的应该没有什么。总结一下初面的不足，在复试中是可以补回来的。

6、电话加面（多对一）

在LZ周围的朋友都收到了HR面的通知时候，楼主在0：46收到了电话加面的通知，让LZ早上等电话。电话迟来近一个小时，而且还是压力面试，LZ表示汗颜。

这一面对于楼主其实打击还蛮大的。不是因为压力面试，而是确实发现自己还需要在互联网技术上需要加强。

问点：

1、还是专业问题啊！！

2、还是职位认识问题啊！！

3、问了腾讯产品的使用体验，然后挑了其中一个重点质问（质问其实是个好词语！），LZ被问到了弹窗广告。最后在广告收益和广告设计的问题上投降了„„这类问题倾向于策划。

4、回归电子商务，这类问题倾向于运营推广。被问到如何与其他B2C、C2C业务竞争。LZ之前稍微有一点思路，不过回答仍然不太满意。

5、实习期安排问题。如实回答就好，LZ照实回答，后来跟朋友们说了，朋友们鄙视LZ，说应该答应一切要求，先拿到实习再说，不过LZ死脑筋，还是觉得要真诚，实话实说。

楼主建议：

1、电话面试一定要找信号好、安静的地方。

2、说话的速度要慢，因为对方很有可能听不清楚。

3、其实不看稿子讲起来更顺流哦。

PS：被问到为什么要做一个产品，LZ回答说：喜欢嘛！本来压力面试来着，结果面试官笑场了„„

7、HR面试

HR面试是隔天电话通知的，LZ一直以为自己挂掉了。收到电话那一刻真是特别开心。

问了HR专业的学长，准备了一下各种可能问到的问题。

问点：

1、肿么还是专业问题啊！！这一面其实LZ很受伤，以为专业问题被问了好长时间，质疑的很彻底。

2、为什么要选择腾讯公司。

3、考察反应力，一个夹子的10种功能。很遗憾，LZ只回答出6种。

4、职业规划和兴趣。

楼主建议：

楼主感觉好像并没有问很多面经里提到的HR要问的待遇问题、家庭问题、决策力、组织力、解决问题的能力的问题。总管面试时间不到20分钟。HR很nice，很细心的了解了很多细节。

其实能走到这一步LZ已经很满足了，第一次应聘能够得到一次接一次的肯定。

最后LZ“斗胆”问了HR关于职业规划的问题，Alex（HR）没有特别说，但是举了两个例子就让LZ很安心，决定坚持互联网这条路。

腾讯设计老大是学会计的（安慰了LZ因为专业被挑剔而饱经风霜的心„„）很多收入过亿的产品团队是本科生带队的（安慰了LZ本科生无经验的惶恐之心„„）

第一次写面经，这坛子的排版不怎么会用吼，朋友们原谅啦~祝愿我们大家都能如愿拿到OFFER！