TCL国际化带来的启示_tcl国际化带来的启示

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TCL国际化带来的启示

在TCL国际化过程中，有以下几个方面值得从事跨国投资经营的中国企业借鉴。

“先易后难”的国际化战略

TCL在其国际化过程中，采取了“先易后难”战略，先从与中国文化背景相同或相近的东南亚国家人手，从自己产品占有相对优势的越南、菲律宾等国市场开始，占领市场，树立品牌，培育品牌知名度和品牌形象，积累丰富的国际化经验，储备足够的国际化人才，通过熟悉国际化规则，积蓄实力，然后再一步一步有步骤有计划地向发达国家市场扩张，在有充分准备的条件下开拓发达国家市场，尽最大努力规避企业风险。从新兴市场进入欧美市场，用并购手段来有效利用欧美市场的品牌和市场资源。这样TCL建立起了全球经营架构，成为在研发、制造、销售方面居于全球领先地位的彩电生产商之一。也使得TCL快速进入欧洲和美国的主流市场，化解了国内单一市场的经营风险，在彩电和手机业务领域形成了全球业务架构和竞争力。这种从简单市场向复杂市场层层推进、步步为营的战略对我国准备进行跨国投资的其他企业有许多借鉴意义。

前期充分准备是国际化成功的前提

以并购进入欧洲市场的TCL在前几年经营不是很顺利，20 08年才通过重组与业务模式的创新实现了逆转。在跨国并购方面给我们的启示是：首先，并购前要做好尽职调查，对政策环境、市场环境，特别是对法规之外的“潜规则”要有透彻的了解。如合同中规定售后服务必须由他的人员进行，赚钱的东西没有给合资公司，反而向合资公司收费，如专利费等，这些并购前要有充分的考虑； 其次要有清晰的全球化战略和“打持久战”的思想准备，一定要做好充足的资金等资源储备；再次，在发展国际业务的同时，要注重国内外的协同效应，要巩固好国内市场；最后，要迅速跟上国际市场技术的转变，迅速建立自己的竞争力，TCL前几年在欧洲遭遇的失利就是由于对欧洲CRT电视向平板电视过渡估计不足，对CRT电视产业的生命周期没有很好的理解，从而使得合资后企业的组织体系、管理模式等还是基于CRT产业时代来构建，导致没有出现并购的预期结果。

国际化管理队伍是国际化成功关键

做好国际化管理人才的储备和培养，提升企业自身的系统管理能力是企业国际化成功的关键。国际化经营首先要过语言关，在TCL进入越南之初，由于派出人员没有任何海外市场开拓经验，在越南首先遇到语言和风俗文化的问题，到后来只要被派到越南，所有人都必须要过语言这一关，以保证业务的开展。其次要建立起包容的文化，世界上的跨国公司都有不同文化背景的员工组成，成功的跨国公司却都有包容的企业文化，他们在共享企业的核心价值观下，能够尊重雇员的风俗与习惯。最后，形成一支国际化经营队伍，TCL吸引了大批具有国际化管理经验人才加盟，初步形成了一批擅长国际化经营的队伍。目前TCL集团5万多名员工，其中外籍员工比例接近10%，不同国籍和专业的员工分布在全球研发、制造、营销等管理岗位上。

创新是改变生存状态的法宝

企业生存状态的好坏关键看企业的创新能力，只有强大创新能力的企业才能使企业生存得更好。国际化的企业面对激烈的国际竞争，对创新能力更应该得到重视，对创新环境的营造方面也要更加注意。TCL欧洲之所以能回到健康发展状态，在于通过对组织模式的重组与创新，TCL 多媒体欧洲业务建立了以大客户、直接配送和多元渠道为主的无边界集中模式，正是通过这种创新的方式来运作跨国团队，终于发挥出了跨文化管理的优势，成功扭亏为赢。TCL 在国内具有竞争力，在国外能够取得市场，也是在于TCL注重技术创新，利用自己的研究院研究产业技术，与科研院校和国际跨国公司进行合作，不断地进行技术创新，开发了动态背光、自然光、LED液晶电视、3D立体电视等新型显示技术和网络电视技术，这些创新增强了TCL的竞争力。

系统化的管理是企业稳步发展的保障

TCL在国际化经营中不断摸索出了一套较系统的管理模式--全景管理模式，通过多维度的评价与考核，提升企业的经营管理能力，为TCL的稳步发展提供良好的保障。在全景管理模式这个框架里，首先是政治。企业政治包括三方面的内容：治理结构、利益机制和权力分配。这个词没有褒贬色彩，它代表着调整人际关系和社会关系的最高准则和制度安排，主要解决公司权力和公司利益问题，是公司永续经营的基石。其次是经济，企业经济也包括三个内容：战略、商业模式和流程。企业要追求经济效益，就必须要找到最适合企业本身特色的路径，以赢得尽可能多的市场选择性。最后是文化，企业文化也包括三个内容：企业的愿景和使命、核心价值观和行为规范。文化是企业最深层次且不易察觉的发展动因，它既是企业存在的土壤，亦是企业发展的果实。在企业文化方面，重新明确TCL的愿景，成为受人尊敬和最具创新能力的全球领先企业。CBU

案例来源引自：北京新世纪跨国公司研究所《2012 走向世界的中国跨国公司》