第十二章 物业管理档案管理_物业管理档案管理

第十二章 物业管理档案管理由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“物业管理档案管理”。

第十二章物业管理档案管理精选试题

一、单项选择题

1.物业承接查验的档案收集内容主要是被承接查验物业及其附属

设施设备的权属、技术和验收文件，一般称为（）

A.物业基础资料档案B.物业图纸资料档案

C.物业技术资料档案D.物业日常管理档案

2.电子媒体档案一般分为两类，一类是保存于电脑硬盘的文字和图像资料，另一类是视频监控设备产生的录像资料。新的监控设备已将二者合一为（）形式存贮。

A.数字B.录像磁带

C.硬盘数位D.磁带

3.房屋共用部分和共用设施设备的检测、检修与运行记录档案，在分析房屋本体安全、设备运行状况和事故分析中有时起十分关键性的作用，因此这类档案的真实性和保存期限一般不能低于设备的使用年限（）倍。

A.1B.2C.3D.44.（）是指利用计算机和网络信息手段，将物业管理企业及执（从）业人员的基本情况，经营业绩，经营中违规、违法劣迹及受到的处罚等按规定格式进行记录，并向社会公示、接受社会监督的信用信息管理系统。

A.物业管理企业档案B.物业管理企业信息档案

C.物业管理经营档案D.物业管理企业业绩档案

5.物业管理企业信用档案的建立范围是所有（）等执（从）业人员。

A．物业管理企业

B．物业管理师

C．物业管理经理

D．物业管理企业和物业管理师

6.物业管理企业信用档案的目标是以物业管理电子政务系统、（）自律管理系统和企业经营管理系统为基础，形成覆盖物业管理行业所有企业及执（从）业人员的信用档案系统，并通过中国住宅与房地产信息网实现各级物业管理行政主管部门、行业协会网站的互联互通。

A.政府部门B.物业管理行业协会

C.物业管理企业D.执（从）业人员

7.物业管理企业信用档案投拆信息转给被投拆企业后，被投拆企业应在（）天内将处理意见反馈给信用档案管理部门，反馈意见应由当地物业管理行政主管部门签章。无正当理由不按期反馈的，可作为不良记录记入企业或执（从）业人员的信用档案并进行公示。

A.3B.10

C.15D.30

8.（）期物业管理档案收集范围较为明确，主要是权属资料档案、技术资料和验收文件档案，档案收集索取对象较单一，主要是建设

单位。

A.物业入住B.物业承接查验

C.日常物业管理D.早期介入

9.小区及共用设施清洁服务记录是（）的收集范围。

A.物业运行记录档案B.物业服务记录档案

C.物业管理公司行政管理档案D.物业维修维护记录档案

二、多项选择题

1.物业承接查验的档案收集范围较为明确，主要是（）

A.权属资料档案B.技术资料档案

C.业主信息档案D.验收文件档案

2.物业入住期物业管理收集工作重点集中在（），即未来的主要服务对象，档案资料收集的范围是业主档案资料和相关档案资料的收集。

A.建设单位B.物业业主

C.物业使用人D.业主委员会

3.物业入住期应收集的业主权属资料一般包括（）

A.项目批准文件B.用地批准文件

C.房屋产权证D.购房合同复印

4.物业入住期应收集的业主个人资料一般包括（）

A.身份证复印件B.户口本复件

C.联系方式D.家庭成员及其职业

5.日常物业管理期档案的收集主要包括（）

A．物业运行记录档案

B．物业维修记录档案

C．物业服务记录档案

D．物业管理公司高层管理人员档案

6.物业管理档案常用的纸介质档案检索工具种类有（）等

A.简介B.薄式索引

C.指南D.卡片式检索

7.常用检索工具的编制方法包括（）等

A.分类卡片目录B.专题卡片目录

C.主题卡片目录D.主要内容索引

8.物业管理企业档案记录内容的采集主要通过政府部门、（）其他中介机构社会等多种途径依法采集。

A.新华书店B.协会

C.物业管理企业D.执（从）业人员

9.档案信息安全管理中由于档案载体的不同，保障档案信息安全的方式也有不同。电子媒体档案主要是通过（）方式管理。

A．设立严格的多级权限机制和密码保管制度，严格进入检索

系统、复制和下载的管理

B．对档案的查阅、外借、复制和销毁不应设定权限

C．只要档案本身不受到损坏与丢失，档案信息可以公开查阅

和传播

D．对进入互联网的计算机应安装防火墙和杀毒软件，经常更

新，防止黑客入侵和非法人员进入等方法保障电子档案的信息安全。

单选

1.A2.C3.B4.A5.D6.B7.C8.B9.B

多选

1.ABD2.BC3.CD4.ABC5.ABC6.BCD7.ABC8.BCD

9.AD