工作分析_工作分析與
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一、职位的确定
对于职位的确定,我们小组讨论了很久,进行职位分析最好的方式真正的深入到一个公司的部门里去,我们学的专业是人力资源管理管理,小组讨论我们这个专业人最终比较多从事的专业还是销售,销售占据了我们同学从事职位的大部分,所以为了以后的职业发展考虑我们小组决定以销售部门为例,制定销售部门总监的工作说明书,通过所学的人力资源的工作分析方法,销售部门总监也正是我们从事销售工作后所要达到的目标。对于公司的选择,我们小组讨论最终决定在曾经访谈过的公司选择一家。在小组成员都列出来后,开始分析哪家最有销售部门的权威性,最终定格在 天地伟业天津分公司这家上,制定销售部门总监工作说明书。
二、工作分析的背景
学习的目的在于应用,如果学到的东西不能应用于实际,那只能是纸上谈兵。我们在老师布置此次作业情况下,开始挑选工作分析单位,在我们组成员里曾经的实习单位里挑选了一家公司,最终我们决定对位于鸟巢对面的汇宾大厦11层的 石油装备有限公司的销售部门进行一次全面的、深刻的、彻底的工作分析。我们选择 石油装备有限公司的销售部门作为此次工作分析的对象,主要有以下原因。第一,天地伟业天津分公司位于高新区附近,只需十几分钟的路程,为我们的工作分析节省了路程上的时间。第二,本小组之前采访的学长在该公司工作,对公司结构有一定了解,方便我们工作分析的顺利进行。第三,本小组认为,IT业的销售部门属于公司的重点部门,我们对其进行工作分析对公司具有一定帮助,同时该部门职责明确,目标清晰,方便我们对该部门工作的了解,制作工作说明书相对轻松。
三、工作分析目标
1.了解公司销售总监的职责、工作岗位基 本信息、职位目标、工作职责和权限 以及岗位任职资格说明
2.对销售部门总监岗位进行科学的工作分析
3.制作出公司销售部门总监的工作说明书
四、工作内容
为达到了解公司销售部门的职责以及主要工作,编写出销售部门的工作说明书的目的。本小组成员经过了反复研究讨论,确定了此次工作分析应包含如下内容:
1.确认销售总监的岗位基本信息
2.了解销售总监工作任务
3.了解销售总监的工作职责和权限
4.确定销售总监岗位要求的工作技能等
五、工作分析方法
根据该公司销售部门的人员配置情况,本小组决定此次工作分析采取如下工作分析方法: 访
谈法
五、工作分析整体计划
1.准备阶段
1.1 确定工作分析的对象
1.2 确定工作分析的目的。
1.3确定成员分工
(1)召开成员会议,确定小组成员工作。组长负责分配协调组员的任务,制定工作计划、时间进度表等。
(2)通过网络、文献、实地考察等方式,对此次工作分析进行信息收集,包括工作分析 的必要步骤,公司背景等于此次工作有关的资料并加以整理。
(3)设计访谈提纲以及其他相关问题。
(4)成员整理分析收集到的问卷及访谈资料,并进行讨论,得出分析结果。
(5)成员经过分析讨论后,工作制作此次工作分析的工作说明书
2.实施阶段
2.1 与公司方取得联系,约定时间进行实地考察,对调查部门员工进行口头访问。
2.2与公司销售部门负责人约定时间,进行面对面的访谈。
2.3将访谈的结果与公司方反馈交流,补充调查中的遗漏。
3.分析阶段
3.1 核对取得访谈等资料。小组成员分工合作,对通过各种方法取得的信息一一进行核对,务必做到信息的准确与真实。
3.2 对信息进行必要的核对后,我们需要从中提炼抽取出有效地材料和要素。
3.3 对有用的信息,小组成员加以分析讨论,运用工作分析中的方法对其进行细致的研究。
4.总结阶段
4.1 根据分析阶段归纳和总结出的信息编写职务说明书和任务清单,草拟工作说明书
4.2 结合自身经验和相关文献资料,对形成的成果进行检验,如发现有不妥之处,经过小组 成员的一起讨论进行适当的修改,在此基础上和其他小组的成员相互交流、讨论,并修改。
4.3 将修改后的工作说明书向该公司销售部门反馈,征求其意见,看工作说明书是否符合他 们的工作职责,参考他们提出的意见和建议,进行再次修改。
4.4 最终定稿,完成工作说明书。