著名学者谈：设计师与绘图员(4)_绘图员和机械设计师
著名学者谈：设计师与绘图员(4)由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“绘图员和机械设计师”。
第十六篇
当你俯身看地上的蚂蚁，会不会发现牠们竟日怱怱忙忙的循著前一只蚂蚁的足迹心无旁鹜的往前冲，如果她能瞥一下眼角应该能发现左侧不远处有一会块甜美的蛋糕屑，可惜牠轻易的放弃此机会。为何我们能发现此机会而蚂蚁不会呢？究其原因是：我们站在高处视野广扩(3D)而蚂蚁则走在地上(2D)，可知一个人视野是否宽广决定他能否发现机会的难易。同样的环境和条件，有的人也经嗅到何处藏著宝物，有的人却还傻愣愣的问《宝物在那儿？》。说到这理我忍不住要举两个实例来讨论发觉创业机会的问题。
我一位新加坡的朋友问我『新加坡有什么行业可以作？』，我思考了一下，当地终年长夏，台湾有句俗语『当不了医生就去卖冰』，可见气候暑热的地区卖冰是很有赚头的，台湾有一种《爱玉冰》是很受欢迎的解暑冰品，相信到过台湾的朋友都尝过吧，我来新加坡也快一年了好像还没发现有人卖爱玉冰的，所以我建议他开家【爱玉冰专卖店】，(爱玉是将一种天然值物的种子，浸在水中所形成类似黄色的果冻，通常加入冰水、蜂蜜和柠檬......即成)。那知他一句话就否决的我的提议『我们这儿好像已经有人开了』，天啊！爱玉冰摊在臺湾如要数数恐怕须以万为单位，我来新加坡也有一日子了都未见过，可见它决非普遍更谈不上已经市场饱合了，由此可见我这位朋友缺乏自信心患了《竞争恐惧症》，当时我心想：你这辈子忘了创业这档事吧。
我观察印尼人民使用肥皂洗头，以洗衣粉混合沙子来洗锅碗等餐具的情形相当普遍，询问了才知道洗髮精和餐具清洁剂对他们来说太贵了。因此当一位朋友问到有什么事业可作时，我就回答他『作洗髮精和清洁剂系列的产品是不错的idea』，以洗髮精为来说，它的基本原料相当便宜，贵在香料添加剂和大、中和零售层层的利闰，加上庞大的宣传广告费，导致商店销售的价格过高让一般人消费不起，如果把这些不利的因素排除，这方面的行业应该大有可为的。过些日子我问他事情进行的结果怎样了，他回答我还在找适当的负责人，大概还停留在筹划的阶段吧，印尼这个地方存在很多不可逆料的事，不是用常理可以解释的。
由印尼的case我想到中国大陆也可依法泡制。都市不行或许乡下就可以，产品制造很简单，把几种原料混合便行了，然后向塑胶吹瓶厂买包装容器(1加仑左又)，在各个街坊找个人缘佳的人广设销售据点，给他一点利润，能设多少据点决定你的经营规模，你将产品调配好分装后送到分销点并回收旧瓶回收再利用，有需要的拿旧瓶向分销点取货，街坊女人三姑四婆的免费帮你宣传，省下大笔推广费和大、中盘剥削，只要你的产品达到【品质好、价钱公道，服务热诚】，行有余力，研究添加一些时兴的香料以迎合用户的喜好，相信如此一来纵使将来有人加入竞争你也会因捷足先登而立于不败之地。
第十七篇
今天我们来谈谈【行销策略】吧。技术人员看似聪明但是却是最憨直的一群，工作最卖力，但所得往往比那些只懂得交际应酬的业务员还低，说起来心理也够那个不平衡的，究其原因是通常技术人员拙于行销，也就是不懂得如何推销自己，工厂纵使技术高超产品精良，但若销路不好或无法卖得好价钱一切都白搭。谋职也是一种行销的具体表现，如你一直感到凭我满腹经书能力强又有干劲，为什么找不到工作，或某人凭什么老闆给他的待遇会比我高？道理只有一句话：《你不懂得行销》，老闆感觉不出你的重要性！
OK!还是先说个故事。话说王董事长年少时(约15~16岁)，家境贫寒所以流浪至嘉义(阿里山就位于此县境)，一位米店老闆娘看他长得蛮清秀健康的，就收留他单任打杂和骑自行车送米的工作，别看他小小年记思绪却高于一般成年人，他工作时随身携带一本小册子和铅笔，当送米到客户家时就顺手将时日记录下来，几次后便知某家一斗米可吃几天，下次不需等他
来叫米就先送到他家。七十多年前台湾的人口还很稀疏，交通工具缺乏通常要走路，一趟叫米来回少不了要费二三时分钟，现在不用再费心去叫米价格也照旧，所以大家就习惯买这家的米，想当然尔他们的生意蒸蒸日上成为地方最大的米商了。
这故事事后披露后，许多行业便竞相效尤。举例来说：传统的杂货店习惯上每月需至中盘商处补货，如今人力少了大都改採开架式经营，中盘商于是顾用几位外务员，车上载满各式畅销货品，排好行程每週固定的日子拜访商家，一面送货一面接受订货，借机向其推销新产品并打听某些产商品使用者的反应，甚至帮店家盘存，提醒店家该定何种商品。所以近来似乎没有补货这个名辞了，如果你是中盘商且坚持以往坐在家里等客户出门的经营者，下场如何可想而知。
不只是杂货业，其它如中药、西药、服饰、机车修理、文具..........等几乎都採此种经营模式。也许你会认为：我学的是CAD行销策略和我八桿子也搆不了关系，但不要忘了谈了这么久，我的目的是
教你《如何成为一个成功的事业主》，如你横了心要成为一个敬业的从业员也没什不好，人各有志吗。
第十八篇
我以一排装了水形状各异的瓶子来说明计画经济和市场经济的差别。为使每个瓶子之液面相同，计画经济的方法是以人为的方式将较高液面的搯至液面较低的瓶子里，本质上它是以《公平分配》为重心，说明白点就是有饭大家吃，但因忽略了生产效率而导致物资缺乏，且由于过度依靠人为的调节机制容易发生循私舞弊和人谋不赃的情形。反观市场经济就比如让所有瓶在底部相通，如此液面很快就因重力加速度而平衡了，市场经济的本质重心放在生产，重视生产积效和自由竞争，至于分配的机制就由优胜劣败的自然法则去解决吧，当然它也有缺点：1.由于过度强调自由竞争故造成功利社会，2.原本高度较低的瓶子因导入太多的水故溢了出来，这就是所谓的生产过剩、资源浪费了。由于时空环境等因条件各异，不宜对两者冒然作出优劣的评断。
'83年我初次踏上大陆土地，想至上海一家中型的百货公司买几件记念品，发现不少的架子空空的，问售货员后才知道原来是缺货，当时心想：大陆的销费能力这么强，这里真是生产者的天堂啊！那时大约下午四点四十分左右，该售货员一副晚娘面孔摧促著：『要买要快，我们要下岗了』，不曾遭遇过此状况，害我不知所措好一阵子。这就是标准的《卖方市场》的心态。
约在那段时间我到日本出差。在大坂时想至新斋桥看看，于是由饭店搭地铁前往，地铁站出口正好位于《大丸百货》的地下室，出了车站想想就到百货公司逛逛吧，搭电梯至顶楼由上而下走马看花绕了一圈，你知道的日本东西好是好不过价钱就是昂贵，自己又不觉得需要买什么所以一件也没买，看看时候不早应该返回饭店了，出了百货公司，遭糕！地铁出、入口不在同一处，逛了这么久东南西北方向都搞不清楚了，那里去找地铁入口啊？不得以硬著头皮回大丸百货去求助售货小姐了。一般日本人英文不太好我的日语又不灵光，比手画脚一翻她总算明白了，带著我走出百货公司大约花了十分钟到达地铁入口，接著她深深的九十度鞠躬并目送我进入月台才转身离开。请注意：我一件商品也没买，她们仍以此服务态度服务客人，这是典型的《买方市场》的心态，强调的是【客人永远是对的】。不知以上两个实例有没有给你带来启示，下週我们继续探讨这方面的观念。
第十九篇
家里的有线电视可以收看四到五台日本的电视节目，其中【抢救贫穷大作战】是我经常观赏的节目之一。它的内容是电视台接受事业遭到瓶颈而陷入困境的人之委託，为他找寻相同行业但经营得很成功的专家(日文称之为《达人》)，帮他作企业诊断并教他如何改善。通常会要求委託人至达人的店里实习并参与作业，我印象很深的是有拉面店老闆因经营不善濒临破产边缘，家中陷入一片愁云惨雾，甚至有轻生的念头。故写信至该节目要求协助，制作单位接受他的请求，安排他到一家生意很好每天客人大排长龙的拉面店去实习，达人要求他学习如何选材料、如何准备和清洗，如何制作汤头、鲁叉烧和鲁蛋，甚如何切青葱和笋乾。我印象很深刻的是用猪大骨制作汤底的一幕，猪骨先煮个十分钟就捞起，将汤倒掉并且再一次用刷子清洗骨头，然后才加由山上取回的泉水参入昆布、鱼乾、调味料和酱油.....等熬煮两个小时，熬煮时要不停的搅拌，并且要打从心里出声唸著『我爱这锅汤』。不出所料，经过达人三个月的调教委託人真的脱胎换骨，其拉面店的生意也起死回生，终于拯救一个失意的人步向幸福的人生。特别要提的事：达人在委託人结业时传授他一招【经营秘技】，就是在外送拉面帐单上夹了逼一张小卡片，上面写著：衷心感激您一直的照顾，为了能提供更好的服务，期盼您的建议，附上免费电画话(XXX-XXX-XXXX)，为了聊谢意，如提供建议者本店致赠一份小礼物和一客免费的《招排拉面》。
几年前偕内人至马来西亚旅行，投宿吉隆坡KL Hilton Hotel。中午回饭店时发现床铺上放了一朵鲜红的大玫瑰花和两颗巧克力，当然我们明白这是房间清洁的服务生放的，由这一点可看出Hilton的经营管里不愧是国际五星级的水准，心里浮起一个念头：下次来吉隆坡的话KL Hilton应该还是首选吧，内人也一时兴起check out时多放了二十元马币在枕头上给服务生作为小费。
不知道当你将帐欵单寄到客户处是怎么处理的？是不是闷不吭声或是不断的诉苦、抱怨外加要求提高价格？如果你是对方碰到最后那种情况你心里会怎么想？换个方式，如果你在对帐单(注意！不是收帐单)附上如前面拉面电的感谢语，并夹带几颗巧克力(千万不能整盒，如此会有贿赂的嫌疑反而得到反效果)，由于第一手接到你的对帐单的可能是对方的会计小姐，给她一个好印象相信对你是有帮助的。
第二十篇
据我长年的观察，一个人能获致多大的成就不是取决于他有多深的知识和多精的技术，而是他能服多少个人。我所谓的《服》并不是仅限于口才的说服而已，它包括行为和德性操守的《服人》。以中等规模的制造工厂来说：能服十人者可为班长，能服三十人者可为组长，能服五十人者可为课(科)长，能服二百人以上当然就能胜任厂长了。技术专长的人普遍有一种迷思，就是专牛角尖好胜心强，凡事都要亲躬处理，永远站在第一线，似乎认为唯有如此才能突显自己技高一畴，但没有想到因老站在前线冲锋陷阵反而无法顾全整个大局，所以功劳是有啦但是还是最后落得老兵一个，了不起只能做个将军罢了，还不是为人建立江山而出生入死，如主子龙心大喜赏你个牌坊就足以让你高呼『万岁、万岁，万万岁！』。有言道『三个臭皮匠胜过一个诸葛亮』，一个人的能力再强总是有限，光凭自己一个人是绝对无法成功事业的，倒是领导统制的能力是事业能否成功的关键因素。如果技术专精的项目太多，往往会使你花费太多的精力和时间在技术的精进上，反而忽略了发展事业上更重要的其它技能，包括人际关系的建立和领导能力的培养，最后技术反而回头过来限制你的发展，这也许是你当初苦心钻研技术时没有料到的。技术越精当然越好，但宜把重点放在《清楚技术的能力范围》，有能力正确判断方法的可行性及最佳的方法，这样就够了，其它的执行任务交由手下去完成即可，最多只是作重点提示，或当手下执行发生困难时加以指导就行了。我常想：为上者的执行能力反而不宜太强，这样反而会压制底下人欲表现的机会，兵家一句名言：【会带兵的是带一群虎，不会带兵的却带一群羊】，将虽然是羊但带的头头是虎，当然无战不克，反观强虽然是勇猛的虎但手下却是一群只会听命行事毫无创意的绵羊，这种团队还有克敌制胜的机会吗？三国的刘备，文不过诸葛，武不过关羽，勇不过子龙，力不过张飞，但他为什么能让四人甘愿为他卖命？《斗若不贤，汝可自立为王》换来《鞠躬尽粹，死而后已》，几句话就是答案。
台湾塑胶公司是当今全世界最大的PVC制造工厂，但王董事长在一次电视访问中公开表示『其实我根本不懂得PVC是怎么制造的』，或许你会感到惊讶，不是说【不懂的事业不能作】吗？我在王董手下工作多年，或许可透露其中讯息：1.他创业时不是作塑胶业的，创立台塑时他的事业已经稍具规模了。2.如果他把精神放在PVC制造技术可能无暇了公司的经营管理，他不可能造就目前的【台塑关系企业】，更不可能成为【台湾经营管理之神】了。
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第六十篇最近大陆发生暴雪，电视画面中车站返家的人潮让人看了心酸，台湾最近也是频创低温(10~15C)整天都不想出门，祝福所有思乡的游子都能安全返家团聚，也祝服福大家鼠年百事可乐......
第六篇各位青年朋友相信都希望有一翻作为，大陆正值经济起飞阶段有的是机会，能有多少发展就看你的眼光和努力了。技术固然重要，心理建设亦不可偏废，我的幼年时光台湾还只是一个靠......
第四十六篇我家是幢屋龄三十年三房两厅、双卫浴、一厨的三层小房子，去年作全面装修该修的都修了该换的也都换了，总共花了原先购屋1.5倍的费用，原因是现在建材和人工都贵了，可是......
第二十一篇这段日子不少朋友提出《绘图员和设计师有什么不一样？》甚至更可爱的《绘图员和设计师那个工资比较高？》，说实在的我宁可相信提出这问题的是文、法、商背景的人，看来不......
1.现代营销学之父：菲利普〃科特勒（Philip Kotler，1931.5-）菲利普〃科特勒（Philip Kotler）博士生于1931年，是现代营销集大成者，被誉为"现代营销学之父"，现任西北大学凯洛格管理学院......
