尚客优连锁酒店加盟指南[材料]_尚客优酒店加盟事项

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尚客优酒店管理集团简介

青岛尚客优城际酒店管理有限公司为香港尚客优全资子公司，香港尚客优酒店连锁管理集团于2009年开始在大陆运营尚客优快捷酒店品牌。集团在2012年1月1日获得新加坡ACA株式会社集团的注资，在2012年3月引进法国TWC投资集团作为战略投资者，并启动境外上市计划。

尚客优集团专注于三线城市连锁服务业管理，通过旗下连锁品牌的发展，致力于提高三线城市服务业品质，为三线城市投资者提供专业化连锁管理服务。

作为三线城市首家连锁服务业综合运营商，集团拥有骏怡城际酒店（准三星）、尚客优快捷酒店、宝乐迪量贩式KTV、尚客优品中式餐厅等四大品牌。

尚客优快捷酒店，已在全国134个城市开设313家分店，位居中国连锁酒店开店规模第六。

宝乐迪量贩式KTV，已在全国36个城市开设52家分店，位居中国量贩式KTV品牌开店规模第二。

骏怡城际酒店是快捷酒店的升级版本，旨在为顾客提供更高一个等级的住宿服务，更加关注中产成功人士的商旅体验。骏怡城际酒店将颠覆传统三星级酒店模式，引领三星酒店新标准。预计将在两年内发展分店30家。

尚客优品中式餐厅追求更有品味的中式快餐，不仅提供健康美食，更注重环境优雅。尚客优品将在大部分的酒店、量贩KTV进行配套发展，并同时独立发展。预计在未来两年内完成200家分店的布局。

作为三线城市连锁服务业第一品牌，尚客优集团凭借时尚/精致/品位的产品经营理念，经过三年的不懈努力，打造出了三线城市服务业新标准，形成了三线城市最大的连锁管理网络。尚客优将依托品牌优势，秉持独特的市场定位，带动中国三线城市服务业走向成熟和完善，为中国服务业的发展做出贡献。

尚客优集团发展历程

2005年05月24日 尚客优商标向国家商标局提出的商标注册申请被受理

2007年07月10日 尚客优快捷酒店创始团队在中国首次提出三线城市连锁酒店概念 2008年10月06日 尚客优商标被国家商标局批准注册

2008年10月07日 尚客优创始团队分赴中国200多个县级城市调研

2009年01月07日 尚客优商标注册成功

2009年01月08日 尚客优创始团队赴意大利考察，确定酒店设计风格

2009年03月15日 青岛尚客酒店管理公司成立

2009年10月25日 青岛宝乐迪量贩KTV开始独立品牌运营

2010年01月25日 公司更名为青岛尚客优酒店管理有限公司

2010年12月30日 尚客优快捷酒店分店达到140家，进入全国十大连锁酒店行列 2011年12月05日 青岛宝乐迪咨询管理有限公司开始独立运营

2011年12月09日 骏怡城际酒店开始独立运营

2011年12月30日 尚客优快捷酒店分店达到265家，宝乐迪KTV分店达46家，已具备 境外上市条件

2012年01月01日 尚客优品中式餐厅开始独立品牌运营

2012年01月01日 尚客优获得新加坡ACA株式会社注资，变更为外商独资企业，同时 更名为青岛尚客优城际酒店管理有限公司，并正式启动境外上市计划

2012年03月30日 尚客优引进法国TWC投资集团（LV家族控股企业）作为战略投资者

尚客优酒店加盟条件

1二三线城市，地级市、县级市均可，加盟项目独立、交通便利、配套较好，位于当地繁华区域或成熟工业区。

2加盟项目：建筑面积800—5000平方米，认同并执行尚客优连锁酒店装潢设计标准、住宿管理理念和相关收费标准。

3加盟物业产权清晰，租金合理。

4资金：80-250万元，流动资金15万。

5统一按照尚客优硬件手册、设计标准装修。

6统一由青岛尚客优酒店管理有限公司委派主要经营管理人员。

7由青岛尚客优酒店管理有限公司提供品牌、经营管理，提供员工培训、管理督导、销售渠道；加盟方按许可方规范经营管理和联网销售，风险自担。

加盟尚客优酒店获得的支持

尚客优酒店全国连锁品牌优势

全国统一的品牌形象系统

全国统一的市场营销系统

全国统一的标准营销系统

尚客优酒店全国客源共享会员体系

中央化的客源聚集平台

网络化的客源配送系统

行业最优秀的会员制度

尚客优酒店全过程的筹建指导

协助选址

提供专业装修规划方案

施工单位技术审查

施工材料性价比对比

有条不紊的开业策划

尚客优酒店成熟的IT技术优势

中央预订系统（CRS）

物业管理系统（PMS）

客户关系管理系统（CRM）

供应链管理系统（SCM）

企业资源计划系统（ERP)

尚客优酒店培训

尚客优酒店管理学院系统培训和学习

酒店的初始培训、长期性培训计划

全方位、多层次专项选择性培训课程

优秀员工选拔计划

连锁酒店行业性研究

尚客优酒店科学的运营管路

科学的运营管理优势

标准化的运营体系

标准化的质量体系

标准化的服务体系

标准化的财务体系

标准化的采购体系

尚客优酒店标准化手册

《尚客优连锁酒店管理手册》

《尚客优连锁酒店开业手册》

《尚客优连锁酒店员工手册》

《尚客优连锁酒店硬件手册》

《尚客优连锁酒店前厅服务手册》

《尚客优连锁酒店安全服务手册》

《尚客优连锁酒店餐厅服务手册》

尚客优酒店严谨的成本控制

尚客优酒店管理学院系统培训和学习

酒店的初始培训、长期性培训计划

全方位、多层次专项选择性培训课程

优秀员工选拔计划

连锁酒店行业性研究

尚客优酒店加盟流程

一、酒店加盟项目申请

1项目所有者、租赁者作为申请人向我公司提出申请，并提供建筑图纸、物业照片、周边商圈、项目所在地竞争对手介绍等信息。公司初步审查资料。

3初步符合条件的项目，公司派员实地勘察（差旅费用由申请单位承担），考察的具体内容为：

a 物业建筑结构是否适合改造

b 物业建筑基础条件（水电暖、消防、停车、外观）是否适合建立酒店c 周边商圈客源分布情况

d 当地居民消费能力、习惯等概况

e 物业周边5公里内同行宾馆价位、入住率、装修风格、装修档次、入住客户群 体，并出具项目评估

报告。

4加盟经理向公司提交评估报告，由公司运营部审核。

5申请方填写尚客优快捷酒店加盟申请表，申请人随申请表提交相关建筑资料、规划资料和工程资料、照片等。

二、尚客优总部审查

1公司根据申请资料和项目评估报告做出审批结论。

2符合条件方可批准加盟。

三、缴纳酒店加盟费用

如项目审批通过，准予加盟，根据合同，按时缴付相关费用后，开始提供服务。

四、公司提供资料、标准

1公司提供有关工程技术、装修设计标准和资料等。

2委派工程技术人员全程协助分店的装修设计、报价、装修过程指导，直到工程结束，设备调试完毕。

3提供筹建、运行过程中所需的全套标准管理手册，加盟方可按照标准手册对尚客优集团提供的服务进行督导。

五、加盟酒店开业前物资准备

1公司提供酒店所需物资、设备的采购渠道、厂商，质量标准。协助加盟方降低采购成本，缩短采购周期。

2部分物品由尚客优统一采购配送。

六、酒店管理人员到位

1公司委派的管理人员和项目负责人提前一个月到位，按照公司有关开业标准，配合开展工作。

2制定酒店前期营销计划、人员招聘、培训的等前期工作。

七、酒店项目验收授牌

1装修工程完成，物资到位，公司总部质检部进行最后验收。

2符合开业条件的予以授牌开业。

八、酒店运营持续支持

运行期间由总部每90天内进行不低于1次的再培训和再考核，确保酒店服务质量，并利用总部资源进行客源输送，保持分店理想的入住率。

尚客优酒店加盟费用

1项目咨询费（加盟费）每间客房1500元。

2加盟期限为8年，物业为租赁性质的，以租赁到期时间为准。租赁合同到期后，能够续租的项目，硬件设施符合尚客优快捷酒店统一标准的，免费续约，不再缴纳加盟费。3品牌管理费为每月营业额的4.5%。

4授权使用尚客优自主产权的连锁接待、管理系统，该系统按成本价每套4800元。5《尚客优连锁酒店管理系统》使用费每月500元。

6输送客户佣金10元每间夜（通过公司预定渠道预定并成功入住的）签署合作协议书。