富士康优化整改报告_富士康犯错改善报告
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富士康优化整改报告
目录
一、故障现象:..................................................................................1
二、原因分析:..................................................................................1
三、处理过程与解决措施:...............................................................1
四、具体施工方案..............................................................................2
一、故障现象: 富士康园区目前已完成8栋宿舍楼的WLAN覆盖,共计377个AP。由于该区域没有有线宽带,用户上网主要依靠WLAN网络。12月富士康8栋宿舍楼日均流量1172GB,较11月增长52%,但该区域用户投诉量也逐步增多,11月份累计达到333件。
二、原因分析: 该热点开通后已完成了频点、功率优化,但从用户感知来看在业务忙时仍存在网速慢的问题。经分析可能存在三方面问题:
1、PTN端口速率受限。
2、汇聚交换机端口受限。
3、单AP峰值关联用户数过多,超过AP性能阀值。
三、处理过程与解决措施:
根据以上3点问题,采取了以下几个方面的措施:
1、通过查看PTN侧数据配置,发现PTN侧限速为50MB/S,限速较低,考虑该热点流量较高,为确保该热点用户上网感知,修改为不限速。
2、忙时登录汇聚交换机,发现汇聚交换机带宽利用率超过90%,现场将汇聚交换机光模块由百兆更换为千兆,忙时复测汇聚交换机带宽利用率约为10%—15%,带宽瓶颈解决。
3、在晚上19点到22点(该时段为富士康园区的忙时)对富士康园区3号职工宿舍4楼(该区域为整个富士康物业点的流量高峰位置)的一些AP进行了测试,发现AP在限速2M的情况下用户数较多时网速下降较明显,立刻重启了AP后恢复正常重启该AP后立刻恢复正常,单用户下载速率在200KB左右。最终将问题定位为AP容量受限导致用户网速慢。结合现场用户数情况最终确认进行AP扩容,同时为保证室内覆盖采取1个AP对应1个宿舍、吸顶天线入室内的方式进行解决。
四、具体施工方案 对于PTN侧与汇聚交换机的操作,目前已经操作完成。
对于增加AP覆盖的工程,由于增加AP比较多,初步估计需要增加900个左右的AP,目前正在积极的施工中,由于富士康的流量侧重性较大,对工程的先后顺序做了相应的安排,如下:
参照这个柱状图可以看出,3#楼的流量最大,6#楼的流量最小,所以整体施工的方向依次是:3号楼、2号楼、1号楼、5号楼、4号楼、7号楼、8号楼和6号楼。
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