4 职责和权限_职责和权限
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职责和权限
4.1 厂长
a）负责质量管理体系的策划，确定质量方针和质量目标，为保证质量管理体系正常有效运行，提供所需资源；
b）主持管理评审；
c）负责本厂组织机构的确定，任命管理者代表；
d）负责质量手册的批准；
e）确定部门及部门负责人的管理职责，批准培训计划。
4.2 管理者代表
a）负责质量管理体系建立和保持的具体事宜，向厂长报告质量管理体系运行情况，提出改进意见；
b）负责促进全体员工“以顾客为关注焦点”意识的形成；
c）负责程序文件和质量计划的批准；
d）负责对纠正预防和改进措施实施的监督和协调；
e）负责选定内审组长和内审员，审批内部审核计划和内部审核报告；
f）负责顾客满意度调查表或调查方案的批准；
g）就质量管理体系有关事宜对外联络。4.3 技术/质量副厂长
a）负责本厂科技管理工作，主持产品开发计划的制定； b）组织、协调和督促产品开发计划的实施与完成；
c）负责组织技术、生产等相关部门（单位）解决处理生产过程中的重大技术问题；
d）向厂长汇报产品开发和科技管理等工作情况，为其决策提供依据；
e）负责设计立项、设计计划书、任务书、设计评审报告、验证报告等的批准；
f）负责对本厂质量管理和质量控制工作的组织、协调和监督。g）在主管工作中贯彻质量方针，确保质量目标的实现。4.4 生产/安全副厂长
a）主持生产计划的制定，批准月度生产计划和月度生产调整计划； b）组织、协调和督促生产计划的完成，解决其中的重大问题；
c）向厂长报告全厂生产和资源配置情况，为其决策提供依据；
d）主管本厂安全健康和环境保护的日常工作；
e）向厂长报告全厂安全生产、员工健康和环境保护情况，为其决策提供依据。
f）在主管工作中贯彻质量方针，确保质量目标的实现。4.5 销售副厂长
a）领导对市场、顾客需求和期望的调查研究工作；
b）组织、协调本厂产品销售、服务提供及货款回收等工作，解决其中的重大问题；
c）向厂长汇报市场、顾客需求与期望情况的调研结果、本厂产品销售与货款回收等情况，提出改进意见，为其决策提供依据；
d）在主管工作中贯彻质量方针，确保质量目标的实现。
4.6 厂长助理
a）协助厂长管理本厂的财务工作； b）向厂长报告本厂的资金收支情况；
c）协助厂长对本厂的成本控制工作进行指导和监督；
d）在厂长的领导下，为本厂的质量工作提供必要的资金资源； e）在主管工作中贯彻质量方针，确保质量目标的实现。4.7 副总工程师
a）协助销售副厂长对市场、顾客需求和期望的调查研究工作；
b）在销售副厂长的领导下协调本厂产品销售、服务提供及货款回收等工作；
c）向厂长汇报市场、顾客需求与期望情况的调研结果、本厂产品销售与货款回收等情况，提出改进意见，为其决策提供依据；
d）在主管工作中贯彻质量方针，确保质量目标的实现。
4.8 质量安全环保科及科长
a）负责管理评审的组织工作，收集并提供管理评审所需的资料；
b）负责组织编制质量手册、质量程序，组织对现有质量管理体系文件的定期评审；
c）负责统筹纠正、预防和改进措施的实施和跟进验证； d）负责制订质量管理体系内部审核计划；
e）负责统筹统计技术的选用，统计技术使用的培训，并对其实施效果进行监督检查；
f）负责统筹本厂内相关信息的传递与处理及内部沟通活动； g）负责本部门岗位人员的职责与权限的编制和考核； h）在科室工作中贯彻质量方针，确保质量目标的实现。4.9 综合管理办公室及主任
a）本厂人力资源的需求进行预测和计划，并做到合理配置； b）负责本部门岗位人员的职责与权限的编制和考核； c）负责管理全厂员工的劳资关系、厂内调动分流工作； d）负责制定全厂员工培训计划，并附诸实施； e）负责对全厂中层领导干部的考核工作； f）负责综合管理办公室的日常工作；
g）负责本厂企业文化的建立与维护；
h）审核本厂员工岗位责任制、负责基层班组岗位建设，并检查落实情况；
i）在科室工作中贯彻质量方针，确保质量目标的实现。
4.10 技术部及主任
a）负责新产品的设计和开发，完成设计过程相关文件和记录；
b）负责编制相应的工艺规程，明确关键工序和特殊工序，编制关键工序和特殊工序的作业指导书；
c）为产品生产提供技术服务，解决生产和销售过程中的技术问题； d）负责本部门岗位人员的职责与权限的编制和考核； e）在部门工作中贯彻质量方针，确保质量目标的实现。4.11 生产部及经理
a）负责生产计划的编制，对全厂的生产进行总体组织和协调；
b）负责生产设施的管理，编制设备操作规程；
c）确保生产现场基础设施及工作环境处于良好状态；
d）负责组织对供方的选择和定期评价，建立和更新“合格供方名单”； e）负责制订材料需求计划，将油田公司批准的材料需求计划送交油田物资采购中心实施采购。
f）负责本部门岗位人员的职责与权限的编制和考核；
g）在部门工作中贯彻质量方针，确保质量目标的实现。
4.12 质量检验科及科长
a）负责产品标识的制作，检验状态标签或印章的使用，并对其有效性进行监控；
b）负责并明确产品可追溯性要求，对产品质量问题进行调查和追溯； c）负责对采购物资、半成品、外供产品等各类产品的检验和试验； d）负责对顾客提供产品的验证；
e）负责对测量和监控装置的校准及偏离校准状态时的追踪处理，编制内部校准规程；
f）负责不合格品的判定，配合相关部门对不合格品进行处理，并对处理结果跟踪记录；
g）针对产品质量问题，配合相关部门制订相应的纠正预防和改进措施，并分别进行跟踪验证；
h）负责本部门岗位人员的职责与权限的编制和考核； i）在科室工作中贯彻质量方针，确保质量目标的实现。4.13 销售部及经理
a）负责顾客要求的识别，组织产品合同评审，与顾客进行沟通和联络；
b）负责将合格产品交付顾客使用，必要时提交“顾客意见书”； c）负责运输方式的选择及其运输质量监控；
d）负责组织、协调售后服务工作，组织对服务人员的培训，组织处理顾客投诉；
e）负责进行市场调研和分析，组织对顾客满意度的调查，编制相应的调查和分析报告；
f）负责本部门岗位人员的职责与权限的编制和考核； g）在部门工作中贯彻质量方针，确保质量目标的实现。4.14 经营科及科长
a）根据全厂的经济指标计划为质量管理工作提供必要的资金保证； b）负责制定全厂各单位生产经营经济指标，并对其进行考核；
c）负责采购合同、付款申请等的审核，对生产成本、管理费用的支出情况进行审计；
d）负责本部门岗位人员的职责与权限的编制和考核； e）在部门工作中贯彻质量方针，确保质量目标的实现。4.15 综合事务部及经理
a）为质量管理工作提供必要交通、厂内治安等后勤保障； b）负责本部门岗位人员的职责与权限的编制和考核； c）在主管工作中贯彻质量方针，确保质量目标的实现。4.16 生产车间及主任
a）严格按照质量管理体系文件规定的要求开展工作，开展质量教育和培训，努力提高员工“以顾客为关注焦点”质量意识的形成；
b）严格按照API规范、国家标准、行业标准、企业标准、施工图和工艺文件的规定要求进行生产；
c）及时向生产部报告生产情况，以便于信息沟通； d）严格执行生产计划，精细管理，降低成本、提高效率，保质保量地完成生产任务；
e）负责本车间岗位人员的职责与权限的编制和考核； f）在生产过程中贯彻质量方针，确保质量目标的实现。4.17 质量保证工程师
a）准确了解和掌握所管生产线或产品的质量状况，并向主管领导报告； b）负责产品工艺的试验和制定，适时监督产品工艺的执行情况； c）及时解决和处理现场出现的一般性技术问题；
d）协助质量安全环保科调查和处理产品质量问题、制定纠正和预防措施。e）在主管工作中贯彻质量方针，确保质量目标的实现。4.18 岗位员工
a）接受质量教育和技能培训，不断提高质量意识和技术素质；
b）严格按照技术标准、产品图纸、工艺和作业指导书的规定要求加工产品； c）及时报告和处理产品在质量形成过程中出现的问题，为下道工序提供合格产品；
d）发扬主人翁精神，积极参与技术创新和质量改进； e）在工作中贯彻质量方针，确保质量目标的实现。
