端正态度_如何端正人生态度

端正态度由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“如何端正人生态度”。

端正态度，把工作做出实效

让胡路物业分公司 张军

端正态度，是一句使用频率很高的口号，但我之前对于这个词语理解的不是很透彻。现在我认识到，这个简单的词语其实并不简单，端正的态度是一船之舵，有了正确的态度才能有正确的前进方向，才不会使思想误入歧途。

生活在这个社会上的每一个人都需要工作,而且需要努力的工作。说起来容易,做起来难。要想努力工作，把工作做出实效,并不是一拓而就的。我认为能不能让工作做出实效,最主要的是取决于对工作的态度。

怎样才能端正态度，把工作做出实效？

一、作风要实。真抓实干，既是一种工作作风，更是一种从政道德。

1、只有“做好”，才算“做了”

“做了”与“做好”，虽然只有一字之差，却有本质区别。前者只是走过场乃至糊弄人，后者却意味着对组织的目标负责，对工作的品质负责。一个人是不是执行力强，关键就看他是重视“做了”还是重视“做好”；一个组织抓执行是不是抓住了关键，也看它是不是把管理的重心放到“做好”两个字上。对于一个负责任的人来说，“做好”才是“做了”。我们经常听到这样的工作汇报：“我已经做了。” 做的结果呢？问题解决了吗？没有答案。很多员工对任务的执行都是这样的，仅仅停留在“做”的阶段，而没有想是否已经做好了，这样的执行根本没有到位。

在海尔集团董事局主席张瑞敏看来，这样的“做了”等于没做，于是他发明了“日事日毕，日清日高”OEC管理办法，以此来严格要求每天的工作每天必须完成。

1997年10月的一个例会上，海尔销售公司按照例行管理制度复审对某地区用户回访的电话记录，发现记录上许多页都仅写着“占线”两字。于是，张瑞敏把这件事作为案例让各个部长发表一下对此事的处理意见，当时一位部长回答：“回去查一查下面的员工是怎样干的。”

张瑞敏听后，当即指出：“你现在最需要抓的就是你自己的思想作风和工作作风问题。你的下级不认真，是因为你没有要求他们认真。”抓事容易，抓问题难，通过抓问题带作风更难。如果自己不先认真起来，不能把一件事抓到底、抓出结果，以身作则带动整体作风，又怎么能要求下面的员工认真呢？

张瑞敏常常向员工灌输这样一个理念：“说了不等于做了，做了不等于做对了，做对了不等于做好了，今天做好了不等于永远做好了。”只有“做好”，才算“做了”，才能创造价值。

职场中总有一些人，习惯性地把事情做完，却没有把事情做好。

一次，有个重要的客户从新疆过来，老板让小李帮忙查一下北京主要宾馆的情况，准备好好招待客户一番。

小李接到任务就忙开了。半天之后，小李给老板发来了一封电子邮件，上面密密麻麻地写着二十多家宾馆的众多信息，包括宾馆等级、地理位臵、服务质量等等。

老板看到这封邮件就皱起了眉头，显然，他不是很满意。他希望看到的是简洁明了的说明，最好会有一些小李的建议，比如，哪家宾馆的新疆菜做得好，哪家的服务会比较适合这位客户。但这些小李都没有做到。

工作中有许多小李式的人，他们会对老板交代的任务不打折扣地完成，然而，他们还欠缺一点主动性和变通能力，还不能够用自己的智慧和能力把事情做好。结合物业管理工作实际，我们也会接到很多用户报修电话，每一个报修电话都会一一记录在案，我们在处理完这些用户报修时，是否也会逐一回访问题解决结果，如果不及时回访，那么，做了等于没有做，更谈不上做好了。

身在职场的你，是否存在同样的问题：在干工作时，只是满足于“做”，却不重视结果。表面看起来，整天在付出、在努力、在忙，但是这种忙，却是没有效果的忙，结果是碌碌无为。在工作中，“千招万招，不抓落实也是没招；千条万条，不抓落实也是白条。我们绝对不能仅仅满足于“做了”这一点上，否则，不仅会浪费资源，更可怕的是一种自欺欺人，既有可能浪费自己的前途，也有可能给公司发展造成影响，乃至产生危机。我们要牢牢记住一点：只有做好了，才叫做了。

2、做事精益求精，彻底告别“差不多先生” 在职场中，很多人一边抱怨没有机会，上司不赏识自己的才华，一边敷衍工作，只求做到差不多、说得过去、上司挑不出毛病来就行了。殊不知，这种“差不多”的思想导致的最后结果却是“差很多”。

你知道中国最有名的人是谁？提起此人，人人皆晓，处处闻名。他姓差，名不多，是各省各县各村人氏。你一定见过他，一定听过别人谈起他。国学大师胡适先生曾于1924年6月28日在当时的《申报》发表《差不多先生传》一文，把这种人刻画得入木三分，令人叫绝。差不多先生的相貌和你和我都差不多。他有一双眼睛，但看得不很清楚；有两只耳朵，但听得不很分明；有鼻子和嘴，但他对于气味和口味都不很讲究。他的脑子也不小，但他的记性却不很精明，他的思想也不很细密。

他常常说：“凡事只要差不多，就好了。何必太精明呢？” 他小的时候，他妈叫他去买红糖，他买了白糖回来。他妈骂他，他摇摇头说：“红糖白糖不是差不多吗？”

他在学堂的时候，先生问他：“直隶省的西边是哪一省？”他说是陕西。先生说：“错了，是山西，不是陕西。”他说：“陕西同山西，不是差不多吗？”由于时间有限，在这我就不一一列举了，由胡适先生的这篇《差不多先生传》，再对照一下当今社会人们的心态，不禁令人汗颜。八十多年过去了，现在看看我们周围，“差不多”心态并没有随着时间的流逝而消失，而是依然普遍存在。今天职场上的中国人仍然有这种大而化之、马马虎虎的毛病，以致企业中“差不多先生”比比皆是，“基本”、“好像”、“几乎”、“大约”、“估计”、“大致”、“大概”等，成了“差不多先生”的口头语。

在我们的企业、组织里，“差不多先生”可以说是无处不在，无时不有：调查数据不准，差不多就行了；“七个一”没执行到位，差不多就行了；管理人员检查、考核不认真，差不多就行了；遇事不肯认真对待，只求过得去，差不多就行了。工作马马虎虎，敷衍了事，其结果是服务丢了品质，企业丢掉声望。由此可见，“差不多先生”有其生存的广阔空间，它给企业带来极大的危害。“差不多”现象的存在和蔓延，既害了他人，更害了自己。因此，绝不能任其滋生蔓延，必须想办法努力克服，彻底根除！

因而把工作做出成效，执行结果是关键，这是每一个职业人士必须做到的事情。在工作中，每个人都有自己的职责，每个人都必须不打折扣地把自己的职责承担起来，把事情做到最好，这样才不会影响其他人的工作，才不会对大局产生不利的影响。

二、标准要高。做任何事都要精益求精，高标准、严要求，努力把工作做好做到位。

没有做不好的工作，只有做不好工作的人。一件事情做得好与坏，就看做这件事的人定位如何，当一个人明确目标、真正用心做事的时候，他就会一丝不苟地把事情做到最好。

为了发展海尔集团整体卫浴产业，33岁的魏小娥被派往日本，学习世界先进的生产技术。在学习期间，魏小娥注意到，设备调试正常后，合格率为98%，废品率为2%。

“为什么不把合格率提高到100%呢？”魏小娥问日本的技术人员。

“100%？你觉得可能吗？”日本人反问。

从对话中，魏小娥意识到，不是日本人能力不行，而是思想上的桎梏使他们停滞于2%。在她的心目中，没有做不好的工作，只有做不好工作的人。她带着先进的技术知识和赶超日本人的信念回到了海尔。

日本专家来华访问在参观海尔生产线时，面对一尘不染的生产现场、操作熟练的员工和100%合格的产品，一脸惊愕，反过来向她请教其中的奥秘。

“用心。”魏小娥简单的回答又让日本专家大吃一惊。用心，这看似简单，其实很不简单。

原来，从日本学习归国之后，魏小娥将主要精力放在抓质量上。无论任何时候，魏小娥都从未放松过对质量的严格要求。在一次检查中，魏小娥在原料中发现了一根头发，这无疑是操作工人在工作时无意间落入的。然而，魏小娥立即意识到，这一根头发万一混进原料中，就会出现废品。魏小娥马上给操作工统一制作了白衣、白帽，并要求大家统一剪短发。就这样，一个可能出现2%废品的因素被消灭在了萌芽之中。

就这样，在魏小娥的努力下，2％的责任得到了100％的落实，2％的可能被一一杜绝。终于，100％这个被日本人认为是不可能的产品合格率，魏小娥做到了。魏小娥用自己的努力证明：只要明确目标，用心负责去做，就没有做不好的事情。

在物业管理工作中，如果我们能够像魏小娥那样用心认真，也一定能成为第二个“魏小娥”。只要用心去做，我们也可以做得更好！

因此，我们做任何工作，抬高标准，对自己严格要求是关键，应尽己所能做到尽善尽美。

三、态度要端正。一个人的工作态度折射着人生态度，而人生态度决定一个人一生的成就。

来自哈佛大学的一个研究发现：一个人的成功，85%取决于他积极的态度，而只有15%取决于他的智力。可以说，当我们在工作中没有更多明显的优势时，那么积极的工作态度就是我们最大的资本。

一个心态非常积极的人，无论他从事什么工作，都会把工作当成是一项神圣的天职，并怀着浓厚的兴趣把它做好。

一个名牌大学的毕业生，被分配到了一个山区当小学教师，为此，他感到非常失落。他不断地托人找关系，投送求职书，希望能够找到一份理想的工作。然而，不管他的求职书写得多么漂亮，却没有一家单位接纳他。无奈之下，他只好立足岗位，调整心态，勤勤恳恳地工作。数年之后，他真正地融入了山区小学的教学工作中，而这时候，他的教学能力也彰显出来了，他教的学生期期都很优秀，他的教学论文也频频在权威杂志上发表。这时候，很多的教育机构向他发来了邀请函，电视台和报纸都纷纷报道他的故事，高度称赞他的教学水平和工作态度。最后他被评为省里的优秀教师。

世界上每一份工作都值得我们去做好，每一份工作都应该全力以赴、尽职尽责地去把它做好。因为高楼大厦都是一砖一瓦垒砌而成的，所有伟大的事业也都是从平凡的工作做起来的。

克洛克从小就立志当老板。毕业后，他到了一家快餐店打工，老板安排他做的第一项工作就是擦桌子。克洛克认为这份工作离当老板的目标太远了，于是很不情愿，毫无干劲。回到家后，他向父亲诉苦：“我不想干这份工作，擦桌子不会有出息的。”

父亲没有责怪他，而是让克洛克把身旁的一张桌子擦干净。克洛克很不情愿地拿起擦布，在桌子上随随便便地擦了几下。父亲还是没说什么，转身拿了一块洁白的毛巾又把桌子仔细擦了一遍，这下，洁白的毛巾上立即变得黑乎乎的。父亲语重心长地对克洛克说：“你瞧，你觉得擦桌子看似很简单，可要做好也不容易，如果连擦桌子这么小的事都做不好，又怎么能当上老板呢？”

克洛克似乎明白了父亲说话的意思，既羞愧又坚定地回到了快餐店，他记住父亲的教诲：先把擦桌子这份工作做好！后来，他因为擦桌子的动作利索，而且桌子擦得又干净，得到了老板的赏识，不久老板让他接管了快餐店。十年后，他创立了享誉世界的连锁公司--麦当劳。

一个人有理想、有抱负是好事，但只有端正态度，先把手头的每一件事做好、做精，这才是成功的起点，也是成功所必须养成的习惯。

叶利钦任俄罗斯总统时，克里姆林宫内一位清洁工对自己的工作有如下的看法：“我的工作和叶利钦的工作其实差不多，他是在打理俄罗斯，我是在打理克里姆林宫，每个人都是在做好自己该做的事。”

她说得那么轻松、怡然，很使人感动，也很令人深思。

是的，每一份工作都值得做好，能不能成功，关键看你是什么态度。琐碎的事情一样可以成就人才。

我们的物业管理工作涉及的都是点点滴滴的小事，做好千千万万的小事，成就的就是天长地久的大事。如果我们的员工能深刻认识到，矿区物业服务关系着千家万户的生活，我们把这些涉及衣食住行的小事当成自己的事业，并做好，我们就可以看到企业发展的成果。

四、责任心要强，每一份工作都值得去做好

一个人的学历、能力、才华固然重要，但责任心更重要。

很多人渴望证实自己的优秀，但却总是停留在梦想阶段，而不是从基础的工作做起，从而失去了很多展示自己才华的机会和走向成功的契机。其实，每一份工作都值得做好，都需要我们用高度的责任心去对待。

社会分工千差万别，人与人也各有不同，不要这山望着那山高。只要你做自己该做的事，做好自己该做的事，就是人生的成功。

工作中每个人都有不同的分工，有些人负责一些比较重要且引人瞩目的工作，也有一些人负责的是常被人们忽视的琐事。假如你正好做的是这些不受到重视的琐事，你或许很容易就感到沮丧。其实。越是不显眼的小事越要负责任的去做，这才是成功的关键。

1、工作中无小事，把每一件小事做好在工作中，任何细节，都会事关大局，牵一发而动全身，每一件细小的事情都会通过放大效应而突显其重要影响。工作无小事，任何惊天动地的大事，都是由一个又一个小事构成的。企业中的每一个员工，都是企业运转的一个重要环节，他们的工作质量会影响到整个企业的工作质量。因此，作为一个员工，无论事大事小，只要是工作上的事情，我们就要努力去做好。

小刘是一个知名大学的毕业生，以优异成绩应聘进入一家大公司。他胸中豪情万丈，一心只想鹏程万里。不料上班后才发现，每日工作都是些琐碎事务，既不需太多智慧，也看不出什么成果，心便渐渐地冷了下来。

一次公司召开全国性经销商会议，部门同仁彻夜准备文件，分配给他的工作是装订和封套。

总经理再三叮嘱：“一定要做好准备工作，别到时弄得措手不及。”

小刘听了更是不快，心想：初中生也会的小事，还用得着这样嘱咐？根本没理会。

同事们忙忙碌碌，小刘也懒得帮忙，只在旁边看报纸。文件终于交到他手里，他开始一件件装订。没想到只订了十几份，订书机“咔”地一响，订书钉用完了。

他漫不经心地抽开订书钉的纸盒，脑中轰地一声--里面是空的。

所有人翻箱倒柜，不知怎的，平时满眼皆是的小东西，现在竟连一根都找不到。

那时已是深夜十一点半，文件必须在次日八点大会召开之前发到经销商手中。

总经理咆哮道：“不是叫你做好准备的吗？连这点小事也做不好，大学生有什么用啊！”

他低头无言以对，脸上却像挨了一掌。几经周折，他在凌晨四点找到一家通宵服务的商务中心，终于赶在开会之前，微笑着将文件整齐漂亮地发到代表手中。

没人知道，他已是彻夜未眠。事后，他灰头土脸地等着训斥，没想到平时严厉得不近人情的总经理，却只说了一句话：“记住，工作之中无小事，从小事做起才能干好大事。”

工作之中无小事，每一件微不足道的小事都可能会影响你的业绩，使公司遭受损失。不要小看小事，不要讨厌小事，只要有益于自己的工作和事业，无论什么事情我们都应该全力以赴。只有这样，用小事堆砌起来的事业大厦才是坚固的，用小事堆砌起来的工作才是真正有质量的工作。细微之处见精神，有做小事的精神，才能产生做大事的气魄。

在我们的维修服务中，看似简单的“七个一”、“八不准”，如果每一名员工都能按要求、按标准将其执行到位，那么这样的小事成就的是高品质、高素质的物业管理服务工作。

2、用心做好每一件小事，把工作做出实效

很多年轻人刚踏入社会，觉得岗位不称心如意，甚至觉得太卑微，于是，换了公司，换了岗位，可感觉仍然不好。后来才慢慢发现了缘由。

由于开始工作时缺乏工作经验，领导不会把重要的事交给你，因为他不确定你能否完成，这是常理。但他会把小事交给你，如果你认为事情太小、太不重要而懒懒散散、马虎对待，那么在领导看来，你就不可能是一个好员工，连小事都办不好，都不负责，那还有什么事情可以放心地交给你呢？

《细节决定成败》一书的作者汪中求曾说：“我们普通人，大量的日子，很显然都在做一些小事，怕只怕小事也做不好，小事也做不到位。”

很多人都有梦想，希望有朝一日能够成为独当一面的人才，但如果只是怀揣梦想而不愿从一件件小事做起，那么这样的梦想也只能是空中楼阁而己。

不能做小事的人，做不成大事；甘愿做小事，积累起来，才能为做大事打下基础。

对待工作应该像对待自己的生命一样,做到一丝不苟、尽心尽职。在工作中,要积极主动,不能死板,要有创造性的工作和学习。对待工作要像对待善恶一样,“不以善小而不为,不以恶小而为之”。不能认为迟到几分钟无所谓,就拖延时间；不能因为几张复印纸无关紧要,就随便浪费……事无大小,这也是一种责任和义务。竭力做好每一件事情,将会让我们的工作见到成效。

作为一名普通员工，要想从众多同事当中脱颖而出，你必须用心去完成领导交给你的每一项任务。工作中无小事，每一件事都值得我们用心去做，即使是最普通的事，也应该全力以赴，尽职尽责地去完成。能把小任务顺利完成，也有完成大事情的可能。一步一个脚印地向上攀登，便不会轻易跌落。这也是通过端正态度，使工作真正获得力量，真正把工作做出实效的秘诀。

今天就讲到这里，谢谢大家！