值班经理每日工作流程_值班经理工作流程

值班经理每日工作流程由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“值班经理工作流程”。

值班经理每日工作流程

1.酒店外场的检查

2.巡查酒店—面子问题，马虎不得，不光用眼，还要用心

3.了解客房员工清扫房间分配量--遇见问题不要克服，而是要解决

4.查看管理平台数据，了解昨日经营情况，审阅阅读前台、值班经理交接班本

5.在中午和傍晚前台接待高峰时进台，关注前台服务状况—分工合理，做到忙而不乱

6.每天抽查客房至少5间（含住客房1间，大清房1间），并按标准客房检查表作记录

7.检查餐厅、厨房，了解员工餐质量和数量

8.完成对直接下属的考核、记录和反馈

9.与各部门主管沟通当天的工作

10.阅读酒店每日报表，了解酒店经营趋势，及时提出整改建议向店长反馈。

11.随时关注酒店房态及流量，合理控制中介渠道，适时调整价格策略，以明确当日前台销售工作重点，配合酒店销售方案的实施，确保酒店收益最大化。

12.