典仪风俗规范_光子治疗仪规范

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典仪风俗规范

一、升旗仪式

公司机关由机关党委统一安排，各部室轮流负责执行这项仪式；工程队和项目部由综合办公室执行，指定专人担任升旗手，专人担任宣誓领讲人，每星期一上午举行：

（一）公司机关上班人员8：00时前在公司办公楼前集合，排成列队，升旗手分别在三个旗杆下就位；各工程队/项目部在各自指定场所班前举行，时间自行安排。

（二）奏国歌，升旗手同时升国旗和公司旗，全体人员行注目礼。

（三）由宣誓领讲人带领全体人员高声领读“公司誓词”。

（四）全体人员唱公司司歌，或《铁道兵志在四方》，或《铁建员工之歌》，或《战斗的歌声豪迈嘹亮》。

（五）仪式结束，全体人员分赴工作岗位。

二、班前宣誓

由于有的工程队和项目部工期较短，没有设旗帜，应在各自指定场所举行班前宣誓仪式，诵读“公司誓词”，唱公司司歌，或《铁道兵志在四方》，或《铁建员工之歌》，或《战斗的歌声豪迈嘹亮》，以达到振奋精神、激荡思想之功效。

三、干部任免仪式

公司举行干部任免仪式是强化人才竞争意识和发展意识的有效手段，其内容可包括：

（一）宣读任免令

（二）公司领导致辞

（三）新上任干部宣誓

四、新员工入企仪式

为新员工举行隆重、热烈又有价值内涵的入企仪式是具体体现公司以人为本的文化氛围，表达公司人才观和用人理念的有效方法。其内容可包括：

（一）向新员工介绍公司领导及部门负责人

（二）介绍新员工简况

（三）公司领导致辞

（四）新员工宣誓

（五）向新员工颁发公司徽章、《企业理念手册》、《公司员工手册》

（六）安排新员工参观公司机关并介绍公司的概况。

五、感恩仪式

公司取得的每一个成功和进步，都和所有员工家属在后方默默无私的奉献和支持密不可分。感恩会是公司联系员工家属，表达对他们的真心感谢的方式，是为员工安心工作建立一个坚强的后盾。

（一）组织青年志愿者活动。每年选择一个主题，如孝心、结对、社会公益等。

（二）由工会牵头、公司领导参加走访劳动模范、先进员工和困难员工。

（三）可与春节团拜会合并举行，由公司工会负责主办，机关党委、党委办公室、总经理办公室和企业文化部协助。邀请所有员工的家属、孩子参加。届时，可以通过宣读慰问信和文艺晚会，以热烈的气氛来凝聚人心，鼓舞士气。

六、年终表彰大会

年终表彰大会是实施员工激励、弘扬公司精神的最佳时机。其主要内容是回顾一年来的公司经营管理和企业文化建设情况，事先推选先进集体、先进个人、给予这些集体和个人公开表扬和奖励，并颁发奖牌、奖章，在会后将他们感人事例和突出贡献刊在公司媒体上，真正树立起英雄的强势文化。

大会召开之前应搞好会场的布置，体现隆重热烈的气氛。大会一般安排在较大的礼堂中进行。台上设置主席台并覆盖洁白的桌布。主席台上方，悬挂表彰大会会幅。主席台前方，放置盆花。大会召开前，播放音乐，整个会场应洋溢热烈、愉悦的气氛。

表彰颁奖会的受奖人员一般安排在会场的前排就坐，重要宾客一般安排在主席台上。当受奖人员和重要宾客到位时，可由接待人员引导入座，受奖人员的座位应与颁奖时的先后顺序一致，这样可使颁奖过程热烈而有序，不出差错。

表彰颁奖大会的一般议程：

一、大会开始前播放音乐，欢迎受奖人员和宾客入座。

二、负责人主持会议，宣布大会开始。

三、有关领导讲话，介绍重要来宾、宣读颁奖决定和名单。

四、举行颁奖。此时，应奏乐。受奖者在工作人员引导下，按颁奖顺序排队登台领奖。颁奖者可以是企业请来的重要宾客（一般是上级部门的有关领导），也可是本企业的领导人。颁奖者与受奖者一一对应，颁奖人在核对完奖品或受奖人姓名后，用双手将奖品或奖状递交给受奖人，并主动与其握手，表示祝贺。受奖人应鞠躬以示谢意，并用双手去接领奖品或奖状。在与颁奖人握手完毕后，受奖人应转过身来，面向全场来宾，将奖状或奖品高高举起，并再次鞠躬致谢。然后按秩序下台。受奖人数较多时，工作人员应安排好先后顺序，一轮一轮登台领奖。当台上有人在领奖时，工作人员应做好准备工作，将下一轮受奖人员按顺序排列在主席台旁侧，随时准备登台受奖。

五、请来宾致贺词。

六、由颁奖者和受奖的有关人员发言或致谢。

七、宣布大会结束，音乐再次奏响，欢送受奖人员和全体来宾。

七、职工代表大会

（一）首先，职工代表大会应隆重热烈。大会主席台上方应悬挂企业标识，会场内悬挂企业理念，会议召开前和休息期间播放歌曲或音乐，主席台前放置鲜花或绿色植物，用白色和孔雀绿色台布铺盖主席桌。

（二）职工代表大会应开得有效有序。开会前，应向每位代表分发打印好的会议程序、代表名单。大会讨论期间，应提供发言者的讲话材料，供代表参考。会议结束时，应提供大会的决议等有关材料，供代表们会后作宣传讲解和贯彻执行。

（三）职工代表大会还应开得有张有弛、丰富活跃，使代表们劳逸结合，总之，做好职工代表大会的礼仪服务工作，对开好大会能起到积极的烘托和促进作用。

八、股东年会

在年会召开之前应向股东发出会议通知书或邀请信；让股东作好准备前来出席。还可以通过报纸、广播发出通知，广而告之，以示企业的诚意与郑重。

股东进场时，会务人员应在门口迎候，并设置签名簿，分发年会的有关资料。有条件的还可以赠送一些公关小礼品，表示欢迎。

进行股东年会一般程序时的礼节有：

（一）由会议主持人宣布会议开始。

（二）然后应由企业的领导人（总经理）代表本公司作年度工作报告，向股东代表汇报一年来的公司业绩、经营状况、重大决策、人事变动等情况，以及提出下一年度的工作计划和本年度股票分红的讨论方案。年度报告要做得实事求是，态度诚恳，用事实和数据说明问题，以求得股东们的了解和信任，对股东们一年来给予组织的支持和关心表示感谢。

（三）就上述有关问题听取股东们的意见，形式可多样，如可请股东代表上台发言等。听取股东意见时，要认真虚心，不要随意打断股东的发言。

（四）企业领导人做总结性发言，对股东们的积极设想和建议应予以采纳和表示感谢，对大家提出的有关问题进行回答，宣布本年度股票分红的正式方案。

（五）由主持人宣布会议结束。会议结束时，应请代表们先离场。会议日程一般二天，会议期间要做好宣传报道工作，以便通过媒体来进一步与广大股东沟通信息。

九、新闻发布会

新闻发布会是关于某一个重要信息或事项，通过邀请新闻机构记者向社会发布消息的会议。

进行新闻发布会的一般程序时的礼节：

（一）由主持人介绍新闻发布会的基本情况，并向记者介绍发布新闻的有关人士。

（二）由主要发言人讲话，发布有关新闻。

（三）记者开始提问，由主要发言人及有关人士答问。在回答记者提问时，要充分地、准确地向记者提供有关信息；对于需要保密的和不宜发表透露的内容，应婉转地向记者做解释；对于记者所提出的一些敏感性而又回答不了的提问，通常可采取删繁就简。会议中，不能随意打断记者的提问。

（四）记者的提问结束时，发言人应向到会的记者表示感谢，最后由会议主持人宣布会议结束。

（五）应尊重记者，以礼相待，建立相互的合作关系。企业在新闻发布会中，应为记者的采访提供各种便利条件。它包括：选择交通便利、环境清静整洁的地点召开新闻发布会；为新闻发布会提供齐全的设备，如电话、传真机、打印机、扩音设备和拍照需要的灯光条件等，以有利于新闻的及时制作和发布；会场的桌、椅设置要便于记者做记录；准备好有关的材料供记者参考，如宣传资料、照片、实物、模型等。此外，如果需要的话，还可配合新闻发布会，组织记者进行现场参观，给记者创造实地采访、摄影、录音、录像的机会。

（六）会议之后，要根据记者到会的情况，查对该新闻单位报道的情况，如发现所发的消息有误，应通知该新闻单位予以及时更正。对正确地、较好地报道了企业有关信息的记者和新闻单位，应通过电话或书信表示谢意。

十、客户联谊会

客户联谊会是稳定和发展业主、用户和监理良好关系的有效手段。时间可安排在生产经营年度结束后一周内，由各队/项目部的计划部负责主办，工程安质部协助，邀请所有和队/项目部有业务往来的业主、用户和监理参加会议。

会议主要内容有：答谢、听取业主、用户监理意见和联谊宴会等。

十一、节日联欢会

公司的节日仪式结合中国人在节日气氛中心情比较舒畅，重视亲情、友情的心理特点，用一些充分体现公司理念的活动形式来加强节日的喜庆祥和氛围。

一是可在公司周年纪念日，以及国庆、春节等重要节日期间举办一些自编自演的文艺活动。

二是可在上述日子里，邀请文艺团体前来助兴，或上级派文艺团体来公司慰问演出。

（一）遵守秩序

演出前，企业员工应排队入场，按规定的位置有序就座。如持票入场，应对号入座。有上级领导和外单位客人前来观看演出，当企业领导人陪同他们入场时，在场员工应全体起立鼓掌表示欢迎。演出进行中应保持场内安静和良好的秩序，不要大声说笑、打闹，不停地交谈、咳嗽也是对会场秩序的扰乱。尤其是音乐会更要求安静。严禁在场内吸烟、吃零食，喝易拉罐也被视为没有教养的表现。员工观众一般不可提前退场。演出结束时，全体起立向演员热烈鼓掌表示感谢，祝贺演出成功。退场也要有序进行，如有来宾观看演出，员工观众要待来宾退场后，要有秩序地离开。

（二）鼓掌

鼓掌是对节目的肯定和对演员的感谢或鼓励。鼓掌要讲究礼貌。节目在进行中不要鼓掌，在一部音乐作品演奏间歇时鼓掌，如同中途打断别人的讲话一样，只会显示出自己的无知。吹口哨和高声呐喊，不论是不是在表示对演员的赞赏，都是不文明的。每个节目终了，都要报以掌声。切忌对节目表示不满或失望，鼓倒掌与唱倒彩是极不礼貌的。

（三）献花

演出结束时，企业领导人应登台向演员祝贺，与演员握手，然后由礼仪小姐向演员献花。有上级领导在场，应陪上级领导登台接见演员，并与演员合影。领导人在舞台上接见演员时，全体员工观众应热烈鼓掌。中途登台献花甚至向演员索吻，是有失检点的，企业举办的文艺演出会尤不允许。有员工个人欲向自己敬佩的演员献花，可在演出结束后进行。

（四）摄影

文艺演出过程中，企业可以安排专人照像和录制电视片，作为资料保存。

（五）着装整齐

如果是为企业的庆典活动助兴，而举办的文艺晚会，最好要求员工着统一的服装，以显示企业整齐、团结一致的精神风貌。至于在重要节日举办的文艺晚会，可不做统一的着装要求，但须要求员工的衣着整洁，不要穿皱皱巴巴的工作服，再热的天气也不能穿背心裤衩观看演出。否则，会有损企业的形象，也是对演员的不尊重。

此外，企业举办运动会，电影晚会等，都须注意相应的礼仪。

十二、员工生日晚会

员工生日祝贺是公司真正重视和关心员工的体现，是增强员工向心力、凝聚力的重要手段。这项仪式各工程队/项目部由办公室负责执行。执行部门将全体员工的生日按出生月份统计出来，统一安排在每月的28日给员工过生日，生日晚会活动安排如下：

（一）由队/项目部领导送给每一个过生日的员工一张由队/项目部主要领导签名的贺卡。

（二）由执行部门代表队/项目部委托每一个过生日的员工送一束鲜花或打电话给自己的父母、家人对他们表示感谢。

（三）在生日晚会上，由队/项目部主要领导致生日贺词，由执行部门组织过生日的员工切由执行部门订做的大蛋糕，然后集体联欢。

十三、公司周年庆典仪式

公司是顺应改革开放的大潮发展起来的，在一定的程度上见证着创业的风风雨雨。因此，在企业诞生或公司改制成立的整数周年，（10周年、20周年）之际，可举行隆重而热烈的庆典仪式，主题要突出公司精神、公司理念，要让社会知道公司的发展历程，感谢社会给予公司的支持和帮助。

庆典应邀请有关领导、社区代表、业主、用户代表、企业战略伙伴、员工家属代表等参加。可组建庆贺方队，每个方队展示一个主题。展示手段可采取文字条幅、企业形象彩车、图片展板等。可安排适当的文艺节目活跃喜庆气氛。同时安排摄影、摄像，及时通过各种媒体向公司内外发布，并作为公司珍贵的史料加以保存。

十四、企业理念系统演讲会

企业理念系统演讲会是由公司举行的一种企业内部活动，属于企业内部的一种文化公关活动，企业文化部拟定相关的演讲主题，组织有写作能力的员工在充分理解理念系统深刻内涵的基础上，形成演讲稿，同时选择演讲人员，经过认真准备后参加演讲。

（一）演讲主题的确定可以考虑以下内容：

1、我对价值理念的理解；价值理念对我的影响，我的价值理念。

2、怎样看待企业精神；企业精神给我的启迪；企业精神鼓舞着我。

3、我的使命感；我所承担的社会责任；我们的历史使命，从企业的使命感想到的。

4、我们的经营宗旨；我们的服务方针；我们的行为准则。

5、我们为什么要确定这样的事业领域；我们是事业的开创者；我们事业的前程。

6、由我们的歌曲想到的；令人振奋的歌，飘扬的公司旗帜。

7、您的风采，企业的精彩。

（二）演讲会应注意的问题：

1、要做好准备工作，尤其是做好参加演讲的人员选拔工作，演讲者要有较高的知识水准，要有很好的语言能力，要有自我表现的愿望，要有一定的号召力和鼓动力等。

2、做好组织工作，演讲会的组织工作做得越细，演讲会的质量越会得到保证，演讲会环境的布置，要体现公司CIS特色；演讲会规模的确定，除了公司内部人员参加外，最好能请一些企业外部的人员，如主管部门领导、新闻界的朋友。

3、做好后续工作，包括宣传报道工作、演讲会效果、调查工作等等。

十五、开工与竣工庆典仪式

开工与竣工典礼活动环境布置要求能渲染典礼热烈、隆重的气氛，抓住契机宣传好企业。

（一）典礼前的准备工作

1、确定庆典的规格与规模

（1）以建设项目本身的实际规模来确定庆典的规模。

（2）重点工程比非重点工程在庆典规格、规模上更高一些和大一些。

（3）认真考虑工程建设单位的要求，将会有哪一级领导人出席庆典。

2、拟定宾客名单并提前发出邀请

宾客名单应该包括政府有关部门的负责人、社区负责人、社团代表、知名人士、新闻记者、同行业代表、员工代表等。

按照宾客名单写出请柬。一般要求请柬提前三天送出。

3、选择与布置现场环境

举行庆典仪式的现场应设在建设工地上。铁路、公路、水渠要选择全线中最具代表意义的路段或建筑，作为庆典现场；开工典礼的现场不宜选择全线的终点地，而一般要选择全线起点或重点路段或重点工程地作为开工典礼的现场为宜。

要精心布置现场：搭建主席台，悬挂彩带条幅，写明典礼、庆典的名称，主席台两侧插有彩旗和标语牌，主席台上面置放花篮或花盆，还要备有庆贺的锣鼓、乐队、鞭炮，以及扩音、录音、录像设备的安装等。在整个典礼活动中，要让公司标识给公众留下深刻的印象。

4、拟定典礼程序和接待事宜

典礼程序要按惯例制定，主要包括致贺词、致答词、剪彩，以及助兴节目的安排；典礼仪式结束后，组织来宾参观、座谈；颁发纪念品；有必要的餐饮安排。工程竣工典礼往往同时又是庆功大会，还要安排有颁奖、授勋的程序。

在接待事宜的安排中，主要是安排负责签到、接待、剪彩、放鞭炮以及负责摄影、录像等有关的服务人员并使他们了解典礼程序，掌握自己的工作时机，及时到达岗位，以保证典礼程序有条不紊地进行。

（二）按程序举行典礼

1、宣布典礼开始，宣读重要来宾名单。

2、致贺词、致答词。致贺词的宾客要有一定的代表性。致答词的应由主办单位的主要领导人出面。

3、剪彩。剪彩由来宾担任，他们可以是上级领导，或是政府主管部门负责人，或某方面的知名人士。剪彩人进行剪彩时，主席台上的人员一般应尾随其后一至二米处，并排站立在彩带与剪彩人的后面。剪彩用的剪刀应由工作人员用托盘呈上，彩带要由两名礼仪小姐手持，立于剪彩人两侧。剪彩人剪彩完毕，与会人员应热烈鼓掌。

剪彩人是典礼仪式上众目关注的人物，剪彩时，先向左右两边手持彩带的工作人员微笑致意，然后集中注意力，把彩带一刀剪断。剪彩完毕，应转身向四周的人们鼓掌致意，并与主人进行礼节性谈话，但时间不宜过长。

4、助兴节目安排。可安排锣鼓、舞狮、燃放鞭炮，也可安排一些歌舞表演节目。助兴节目最好由主办单位内部工作人员编演。如果条件允许，也可以外请歌星、名演员来演出。

5、颁奖或授勋。如庆典仪式兼有庆功大会的职能，要有颁奖或授勋的项目。首先宣布被授予奖励或荣誉称号的单位与个人名单，然后这些人分批列队走上主席台，由主席台上就座的重要领导人物向这些有功的单位与个人颁奖。颁奖过程中，与会人员要热烈鼓掌，要播放助兴的音乐，要及时地拍照录像。

颁奖时由工作人员有条理地准确地送到领导人的手中，颁奖的领导人授予奖品后，应主动同被奖者握手，表示祝贺；领奖人接受奖品后应点头致意或敬举手礼，表示感谢。

（三）其它注意事项：

1、组织来宾参观座谈。典礼仪式结束后，主办单位即可引导客人到工地参观，并向客人介绍情况，如工程建设的投资规模、建设时间、有哪些关键的工程、采用了哪些先进技术、在建设速度、效益上创建了哪些记录，涌现出哪些先进模范人物等。

2、颁发奖品。纪念品可以保证典礼活动产生持久的效果，并成为有用的传播手段。纪念品最好是选择能代表企业特色或反映某一工程全貌的纪念品，如通讯录本——印有企业标志、组织简介和必要的彩色图片；影集——装上具有组织特色的彩色照片；画册——内有某一竣工工程全貌的系列照片等等。

3、庆典中的企业整体形象要好。具体要求有：参加典礼的员工服装要统一一致，配戴标识、胸牌，队伍要整齐排列；机械设备的摆放要整齐统一，清洁干净；全场周围要彩旗飘扬，应有鼓舞人心的标语牌；自始至终员工要情绪饱满，精神振奋，遵守纪律有礼貌。要使整个现场都体现出企业的活力、凝聚力、战斗力，展现企业良好的精神风貌。

4、庆典仪式要搞的热烈、隆重，但不能铺张浪费，一定要本着节俭的原则举办庆典活动，要做到简朴而又隆重，热烈但不奢侈。