一名普通员工的心声_一位基层老师的心声

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一名普通员工的心声

2006年6月，我走进了华辰大酒店，成为其中的一员。由一名工人到一名酒店服务人员，面对一个自己从未接触过的全新行业，一切都要从头开始来学，怎么才能尽快熟悉业务，尽快协调好和同事的工作关系，不免在内心里产生了些许压力。刚来的那段时间里，对新环境的陌生，对新工作岗位的不熟悉，对新企业文化的接受转变、对酒店的认同和归属感.....这些一连串的问题，每天都在自己的思想中萦绕徘徊。

在酒店岗前培训的半年时间里，我认识了许多和我同龄的人，他们和我一样，对酒店工作既陌生又好奇，在一段时间的学习和朝夕相处中，从陌生到熟悉，我们不仅仅是同事，更是生活中不可缺少的朋友。工作学习之余我们可以在一起说说话，可以在一起聊聊自己的快乐或烦心事，这让我的生活增添了好些色彩。

这里不仅给了我工作的机会和成长的平台，更让我能够在工作中继续学习、锻炼。忙碌的工作充实了生活的分分秒秒，使日子过得愉快而充实，一转眼已过去了6年多快乐的时光。

酒店在2008年8月被省旅游局评为我市首批四星级酒店，这个结果对我们全体员工来说是一个莫大的鼓舞，每当听到客人评价说：“华辰酒店环境和服务都很好，下次到平凉来还住这。”我的心里就非常高兴，因为我是华辰人。同学们见面问到你在哪里工作时，我会很自豪的告诉他们在华辰酒店。

由于酒店行业的工作特性，我们早晨7：30就要准时到达酒店开始一天忙碌的工作，每天走进酒店第一眼，看到院内停车场上停满来自全国各地的车辆，我的内心就会涌出由衷的喜悦和兴奋，感觉我们的努力和付出终于有了回报，得到了广大宾客的认可。能为每一位宾客服务好，提供舒适的住宿就餐环境是我们的职责所在，也是我工作中快乐的源泉。

我们酒店的每个员工都很优秀，平时忙忙碌碌，大家都全身心的投入工作，大型会议或重要接待加班加点更是任劳任怨，没有一声抱怨，他们淳朴踏实的工作态度，热诚和默默的奉献精神都值得我学习和借鉴。员工之间会为工作争论，但生活中大家会互相帮助和谦让，每年举办的员工“爱我家园一日游”、“华辰杯歌咏比赛”、“让青春在平凡的岗位上闪光”为主题的演讲比赛、“冬季趣味运动会”等主题突出、形式多样的文化活动，不仅丰富了员工的文化生活，更为忙碌的员工提供了一个相互交流、相互切磋、展示自我的竞技平台，激发了员工们团结友爱、爱店如家的自觉意识，把每个员工的心连在了一起。华辰酒店象家一样温暖着我们每个员工的心。

华辰不仅是一个企业，更是一个和睦的大家庭。它的每一个细节都值得我去学习和思考，并运用到实际工

作当中。每一个企业都有它的文化和价值，它能在激烈的市场竞争中赢得生存和发展，必有他的精道之处。这与人在社会上打拼是一样的。听取好的知识和经验，是我们成长不可缺少的东西。