保安员基本工作评定标准_保安员基础工作规范

2020-02-28 其他范文下载本文

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保安员基本工作评定标准（试行）

一、评定内容

1、仪容仪表仪态

（1）发型不规范扣5分/次

（2）未刮胡须扣3分/次

（3）指甲过长扣5分/次

（4）便装上岗扣10分/次

（5）工装破损、较脏扣5分/次

（6）未戴工帽扣2分/次

（7）不打领带扣2分/次

（8）上班时当众吸烟扣2分/次

（9）站姿，行姿不合要求；精神萎靡扣5分/次

2、礼节礼貌：

（1）见到总经理及其陪同的客人未敬礼扣5分/次

（2）见到部门经理其陪同的客人未问好扣3分/次

（3）询问客人或酒店员工时，不讲礼貌用语扣3分/次

（4）门口站岗时间内且有时间但未进行协助客人下车的服务的扣5分/次

3、工作纪律：

一般违纪

（1）迟到，早退扣5分/5分钟

（2）旷工扣20分/半天

（3）班中睡觉扣20分/次

（4）脱岗（监控岗）扣20分/次

（5）不佩带对讲机扣5分/次

（6）夜班不佩带警棍扣5分/次严重违纪

（1）玩忽职守，未能发现破坏酒店财物的人和事，扣100分/次

（2）破坏现场、掩盖事实扣50分/次

（3）监守自盗

（4）包庇他人

（5）泄露机密

（6）知错不改、拒不承认错误的（7）蛮横无理，顶撞上级

4、基本工作：

（1）未使用正确交通手势指挥车辆的（2）造成交通临时堵塞的（3）未制止客人带犬进入的（4）未制止客人在酒店内的不雅行为的（5）经理级以下员工非工作需要进出正门

（6）未及时，有效地制止酒店工作人员有

不规范行为或发现但不记录上报的（7）未按要求清场的（8）未按要求巡查的（9）未盘查进入酒店的可疑人员的（10）不知道可疑人员行踪去向的（11）未登记夜间进入酒店的车辆的扣100分/次扣100分/次扣100分/次扣20分/次扣20分/次扣2分/次扣10分/次扣10分/次扣3分/次扣5分/次扣5分/次扣10分/次扣10分/次扣20分/次扣25分/次扣5分/次/辆

（12）未登记夜间进入酒店的人员的扣5分/次/人

（13）未及时清除报警信号的扣5分/次

（14）未及时清查报警源的扣5分/次

（15）有情况不及时汇报的扣15分/次

（16）未及时开放和关闭员工用热水的扣5分/次

（17）未及时开启和关闭夜间必须用照明的扣10分/次

（18）未进行交接班的扣10分/次

5、加分奖励

（1）1——4项中任一项95分以上者加10分

（2）受到部门经理表扬的加2分/次

（3）受到总经理表扬的加5分/次

（4）受到客人表扬的加5分/次