SPIN销售的92个典型问题_spin销售经典案例
SPIN销售的92个典型问题由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“spin销售经典案例”。
当问背景性问题时水温是10℃，当问难点性问题时水温是40℃，当问暗示性问题时水温是80℃，当问成交性问题的水温是100℃。你没有进入下一轮问话，你就无法把温度烧高。
（1）背景性问题
1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.16.17.18.19.20.21.22.23.24.25.26.27.28.29.30.31.32.33.34.35.马上就是年底了，咱们公司是否有这方面的计划呢？ 咱们公司中高层管理者有多少人？
咱们今年主要做的是哪些方面？明年有何打算？
咱们公司的计划需要通过什么部门的审核和什么样的流程？
咱们公司进行什么方式考核？培训考核在考核中占的比例是多少？ 您这些年最大的收获是什么呀？
您的企业发展这么久，现在处在什么阶段呀？ 您家人现在都在身边吗？业余时间都做什么？ 您的孩子多大了，是不是工作了？ 您平时喜欢玩什么？有什么爱好？
针对女老板：您很年轻啊，如何保养的？ 项目预算的金额？
希望合作伙伴具有怎样的背景和层次？ 这个项目计划几年完成，周期多长? 哪几方面是评标的主要依据？
请问您觉得我们公司的产品同其他公司的产品相比有何差异？ 希望使用什么样的产品？
使用过同类其他产品吗？效果怎样？ 最看重，最希望这种产品的功能是什么？ 公司对您使用这种产品的要求是什么？
请问您觉得有其他比我们更好的产品更适合您吗？ 他们的产品哪方面的功能比我们的更好？ 这么多的技术指标中哪点是最重要的？ 所拥有的资源量多大？
请问您，贵公司对产品的最终验收会请哪些机构进行把关？
我们产品在您这个项目要求中要什么地方的功能需要改进或增加？ 您觉得同类产品各有什么优缺点？
这次采购你们最希望产品有什么特点，您认为所有厂家对这个特点满足程度如何？
对方公司和你们公司高层哪几个人关系如何？有无背景？
按照你的判断，决策者对另外几家公司有什么看法，主管技术的对另几家公司的看法如何？ 你们的预算有多少呢？ 产品需要什么样的功能？
关于价格方面您的理想价位是多少？ 您认为他们的服务有我们好吗？ 您了解我们非常成功的案例吗？（2）难点性问题
36.37.38.39.40.41.42.43.44.45.46.47.48.49.50.51.52.53.54.55.56.57.58.59.60.61.62.63.64.65.66.67.68.69.70.您认为咱们公司目前迫切需要解决的问题是什么？ 现在忙吗？导致您现在这么忙的原因是什么？
是否想提升销售团队的业绩？您有没有好的解决方案？ 您在管理中遇到的最大困惑是什么？
您的企业的员工流失率这么大，您是怎么解决的？ 您的一些新的策略和方案是不是经常贯彻得不到位？ 您的工作会得到老板的认可和员工的理解吗？ 公司的绩效管理能做得很合理吗？
您公司的部门与部门之间是否能够协调合作？ 您认为您现在最大的困惑是什么？ 制约公司目前发展的因素有哪些？
不知道您是否有时感觉中层和高层沟通不畅呢？ 公司的目标与远景，您的员工都清楚吗？ 如果您下达一个命令，您需要多长时间让您的每一个员工都知道，都理解？ 您认为您的企业里业绩最好的员工与业绩最不理想的员工差别在哪？ 您是否遇到过很有个性的老板，您是怎么处理与他们的关系的？ 员工是否对现有系统有意见？
如果生产发生紧张，你们会有延迟交货的情况吗？在这种情况下，会考虑增加设备吗？
您觉得怎样才能降低您现有的成本，提高您的公司产品的市场份额？ 您现在感到最困惑和最烦的问题是什么？
您觉得公司销售业绩上不去，主要问题在哪里呢？ 比较突出的是哪一块不顺手？
您对目前的供应商进货渠道有什么不满意的地方？ 对今年的利润满意吗？对成本控制有哪些要求？ 您认为对管理一家公司感觉最麻烦的是什么？ 现有系统是否对工作带来不便？ 您对现在的工作条件是否满意？
现有系统哪些方面浪费您的劳动力及时间？ 对于服务这一块儿您有困惑吗？
其他公司现在系统XX环节经常出现问题，您这里有吗？ 您知道公司现有哪个方面反映问题较多? 在工程技术方面还与有哪些不完善的地方吗？ 最近有比较棘手的事吗？
对现有的产品或系统，您觉得有哪些不足？ 公司职员对目前状况有何抱怨及意见？（3）暗示性问题
71.72.73.74.75.76.77.78.79.80.81.82.我已经开始全力以赴为您服务了，您认为我们距离合作还有多久？ 这些问题会对您的公司的发展产生哪些影响？ 这些问题的存在会不会影响到您的公司的效率？
这些问题会不会影响到您的公司的利润和组织架构？ 这些问题的存在是否会影响到您公司的品牌？
我们的合作已经给您在技术上带来了革新，您认为呢？ 这些问题的存在是否对您的工作及利益产生了影响？ 这些问题对您造成的障碍主要是什么？ 这些问题对您的工作造成了多大的影响？
您看您的竞争对手都成为了我的会员了，如果您没有参加后果会如何？ 您看500强企业都接受过的培训，我们公司引入会有什么好处？ 改变后，您的客户对你们的评价会有什么改变？
（4）成交性问题
83.84.85.86.87.88.89.90.91.92.您今天的决定一定会有助于您的企业的发展，对吗？
看得出您是一个非常爱学习的人，我们的课程一定会适合您，您说是吗？ 您看这个项目还要走什么流程？
说实话，您是一个思想非常超前的企业家，您看您选择哪类方案？ 您倾向于哪几种方法,为什么？ 你们希望得到什么样的售后服务？
您觉得用这样的成本能解决您现在的问题是不是一件令人愉快的事呢？ 如果这个问题这样解决。。。您认为怎么样？ 您认为我们应该怎样配合您来解决这个问题？ 您认为这个项目的成功标准是什么？
“SPIN销售”四类问题1、背景性问题2、1、马上就是年底了，咱们公司是否有------这方面的计划呢？2、咱们公司中高层管理者有多少人？3、咱们对员工培训重视吗？4、您是不是很注重学......
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