上菜_上菜时间

2020-02-28 其他范文 下载本文

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上菜、分菜服务程序规范

1、当传菜员把菜传至桌边时,服务员应立即停止手中的工作,首先上菜,上菜必须清晰的报出菜名,上菜顺序先肉类、海鲜、后青菜、主食。若传菜员先将青菜上来,可先放一边等肉,和海鲜上齐,等客人吃到一定程度再上青菜,上菜时应先核对菜单,以免上错。

2、上菜应按照顺序进行,冷菜—热菜—例汤—汤—面点—水果(要先冷后热,先高档后一般,先咸后甜)。

A、开餐前八分钟上齐冷盘,上冷盘的要求,荤素搭配,盘与盘之间间距等,颜色搭配巧妙;所有冷菜的点缀花盘直冲向转盘边缘,入座10分钟后开始上热菜,并要控制好出菜和上菜快慢。

B、在零点,客人点了冷菜应尽快送上,点菜10分钟时要上热菜,一般要在30分钟内上完。

3、上菜位置在陪同(或副主宾)右边,在零点上应灵活掌握,以不打扰客人为宜,但严禁从客人和主宾之间上菜。

4、上菜的操作要求

A、上菜时应用右手操作,并用“对不起,打扰一下”提醒客人注意。将菜放到转台上(放菜时要轻)

并顺时针转动转台,将所上的菜转至主宾面前,退后一步,报菜名“宫保鸡丁,请品尝”,并伸手示意,要声音宏亮,委婉动听,上每道菜时都要报菜名,视情况做适当介绍。

B上菜要掌握好时机,当客人正在讲话或互相敬酒时,应稍微停一会,等客人讲完话后再上,不要打扰客人的进餐气氛。上撤菜时不能越过客人头顶。

C、在上菜过程中如有新菜需上而转盘无空间时,应巡视台面情况,菜点剩的较少时可征询客人的意见“先生(小姐)这菜可以给你换个小盘吗?”同类菜品征询客人的意见:“这菜可以给你合盘吗?”已所剩无几的菜可征询客人的意见是否可以撤掉,客人同意后说声谢谢,菜已经凉了的情况下征询客人意见;“这菜可以给你加热一下吗?”

D、上特色菜时,应用礼貌用语:“各位来宾这是特色菜XXX,请你们品尝并多提宝贵意见”此间视情况对特色菜品给适当介绍

E、菜上齐后应用礼貌用语,“你的菜已上齐”。

1、上菜、走菜的常用步法如何运用?

一般菜肴走常步;火候菜走快步;汤汁菜肴走碎步;菜到桌前走垫步;遇到障碍走窍步。

2、上菜、走菜有哪些要求/

(32个字)端平走稳,轻松自如,仪表自然,合乎礼仪,保证安全,讲究卫生,不损质量

3、上菜应掌握的原则是什么?

先冷后热,先菜后点,先咸后甜,先炒后烧,先清淡后肥厚,先优质后一般。

4、中餐宴会一般的上菜顺序怎样进行? 冷盘、头菜、干菜、熘爆炒菜、烧烤菜、素菜、鱼类、甜菜、尾汤、水果.5、上鸡、鸭、鱼菜时,应注意什么?

上鸡、鸭、鱼时,头不可朝向主人,鸡不献头,鸭不献掌,鱼不献脊。

6、为客人上火候菜时应注意什么问题? 上火候菜时,服务员一定要掌握动作迅速这一环,免得耽误时间,使菜肴失去火候菜的特色,还应及时向客人介绍,应及时品尝,以不生菜肴的焦、酥、脆、嫩的风味特色。

7、上菜的注意事项

上菜前首先调整好桌面上菜的位置,在菜品至台面时,先检查菜品表面是否有杂物,装菜的容器是否清洁,并选好上菜口为客人上菜,右上左撤,切记在桌面上推拉转盘。报出品名称以示尊重,上菜、撤菜应先打招呼,征求同意方可操作。

端汤菜时不要用抹布垫托,要用垫盘;端汤菜时,手指不能浸入汤内,汤中若有油末或葱花时,应用羹匙撤出,切勿用嘴吹除。

注:上菜时要轻、稳、手指不要接触到菜品。

A、先上调味品,再将菜端上,每上一道新菜都要转到主宾面前,以示尊重。

B、上整鸡、整鸭、整鱼时,应注意“鸡不献头,鸭不献掌,鱼不献脊”,并应主动为客人用刀划开、剔骨。

C、上菜前注意观察菜肴色泽、新鲜程度,注意有无异常气味,检查菜肴有无灰尘。飞虫等不洁之物;在检查菜肴卫生时,严禁用手翻动或用嘴吹除,必须翻动时,要用消过毒的器具,对卫生达不到质量要求的菜及时退回厨房。

5、分菜服务,在宴会和零点服务中,有些菜需要分派(整桌都要分餐服务),服务要求如下:

A、分菜前先将菜端上桌示菜并报菜名,用礼貌用语“请稍等,我来分一下这道菜”,然后再进行分汤。

B、用叉勺分菜时,左手托菜盘(菜盘下垫口布),右手拿分菜用的叉勺从主宾左侧开始,按顺时针方向绕台进行,动作姿势为左腿在前,上身微前倾。分菜

时做到一勺准,不允许将一勺菜或汤分给两位客人,数量均匀,可将菜剩余十分之二再装小盘然后放桌上以示富余。

C、分汤及一些难分派的菜时可用旁桌分菜法。在工作台上摆好相应的餐具,将菜或汤用分菜用具(叉、勺)进行均匀分派,菜分好后,从主宾右侧开始按顺时针方向将餐盘送上,并用礼貌用语:“您请用”,注意要将菜的剩余部分换小盘再上桌。

D、用转台分菜时:提前将与客人数相等的餐具,将菜或汤用分菜用具(叉、勺)进行均匀分派,菜分好后,从主宾右侧开始按顺时针方向将餐盘送上,并用礼貌用语:“您请用”,注意要将菜的剩余部分,换小盘再上桌。

E、用转台分菜时:提前将与客人数相等地餐碟有序地摆放在转台上,比不过将分菜用具放在相应位置,用长柄勺、筷子或叉、勺分菜,全部分完后,将分菜用具敞在控盘里迅速撤身,从主宾右侧开始,按顺时针方向绕台进行,撤前一道菜的餐碟后,从转盘上取菜端给宾客;最后,将空盘和分菜用具一同撤下;

F、服务员分菜时要注意手法卫生、动作利索、分量均匀、跟上佐料;服务员在保证分菜质量的前提下,以最快的速度完成分菜工作;一叉一勺要干净利

索,切不可在分完最后一位时,菜已冰凉;带佐料的菜,分菜时要跟上佐料,并略加说明。

二、摆菜的位置要适中

散座摆菜要摆在小件餐具前面,间距离要适当。面对拼桌的顾客时,菜盘要相对集中,相互之间要留有一定间隔,以防止差错。中餐酒席摆菜,一般从餐桌中间向四周摆放。

中餐酒席大菜的头菜一般要摆放在桌子中间或转台的边上。汤菜(如品锅、砂锅、暖锅、炖盆)一般也摆在桌子中间。散座的主菜、高档菜一般也应摆在中间位置上。

比较高档的菜、有特殊风味的菜,要先摆在主宾位置上,在上下一道菜后再顺撤摆在其他地方。

酒席中的头菜,其看面要对正主位,其他菜的看面要朝四周。

提醒:菜肴的所谓看面,就是最宜与观赏的一面。各类菜的看面是:整形有头的菜肴,如:烤乳猪、冷蝶孔雀开屏、全鱼等菜,其头部为看面;面头不被隐蔽的整形菜肴,如:烤鸭、八宝鸡、八宝鸭等,其丰满的身子为看面;冷蝶中得独碟、双拼或三拼,如有巷缝,其巷缝为看面;一般菜肴,其刀工精细、色调好看的部分为看面。

菜肴的对称摆放

对称摆放的方法是:要以菜肴的原材料、色彩、形状、盛具等几个方面考虑,如鸡可对鸭,鱼可对虾等。同形状、颜色的菜肴也可相间对称摆在餐台的上下或左右位置上,一般不要并排摆在一起。

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