都市118用心服务 打造服务致胜的连锁化酒店_都市118连锁酒店

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都市118用心服务 打造服务致胜的连锁化酒店

在酒店业快速发展的今天，传统的商业经营与营销模式面临着新变革。同时，伴随着居民收入水平及消费能力的提高，顾客对饭店服务的选择和要求也日益人性化，在如此大环境下，只有不断提升酒店品质，加强酒店服务工作，完善酒店职能才能吸引更多消费者的关注，才能获得企业长远的发展。

都市118连锁酒店作为都市酒店集团首推酒店品牌，品牌倡导低消费、高品质，在国内快捷酒店市场获得众多消费者的认可。在取得同行业及消费者认可的同时，都市118连锁酒店近年来，非常重视酒店店面服务水平，先后开展多次大型全国质检活动，2013年质量万里行活动，获得全体门店的支持的同时，也吸引了不少网络、媒体的观众，活动将酒店的良好形象成功传递出去。

2014年，集团董事长提出用心服务、打造服务制胜的全国连锁化酒店集团战略，战略一经提出，在全集团范围内产生强烈共鸣，各分店业主积极表态，支持此项战略长期执行。集团董事长陈奕含表示，都市118连锁酒店能够取得今天的成绩跟店面的优秀服务是分不开的，她希望各门店能够在保

持现有成绩的情况下，积极提升店面服务水平，将都市118连锁酒店打造成国内服务一流的连锁企业。