做好办公室工作的几点思考_做好办公室工作的思考
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做好办公室工作的几点思考
办公室是一个单位的重要窗口,是沟通上下的“桥梁”、联系左右的“纽带”,办公室在推进单位工作的过程中,具有特殊的作用。面对新形势,作为办公室负责人如何带领科室人员认真履职尽责,严格要求,精心服务,紧跟发展步伐,以与时俱进的开拓精神,主动适应工作的需要和发展的需要,谈谈个人几点思考。
一、明确办公室的工作目标
一是围绕创建“五型”(学习型、创新型、服务型、和谐型、廉政型)机关,做好参谋、助手、协调、服务、把关、督办等工作。二是协助局领导组织进行综合性调研,拟定卫生工作重大政策、各项工作制度和相关文件,并督促重大决策、重要文件精神及会议决定事宜的落实。目前,要抓紧制定的是“2009年综合目标绩效考核实施细则”。三是负责综合协调机关政务工作,做好上呈下达、内外联系、信息收集和综合平衡,及时掌握和反馈全局工作情况。四是做好局各类会议组织和记录、文字材料、文电处理、机要保密、档案管理等工作。目前抓紧做好的是文书档案的整理、归档工作。五是做好局机关日常接待、信访接待、车辆管理等日常事务工作及服务工作,维护局机关工作的正常运转。六是做好卫生新闻宣传工作。总结经验,创新理念,继续办好《宁乡卫生工作简报》及《民生与卫生》专栏,充分利用电视、报刊、网络大力宣传推介宁乡卫生的亮点。七是做好项目建设和招商引资相关工作,搞好协调、服务、督查、资料报送等工作,1确保工作任务高效优质完成。目前正在抓紧协调 落实的是规划评审、设计方案审查、施工图审查和预算、及招投标前期工作。
八是做好政务公开和优化经济环境相关工作。履行好政务中心联
络员职责,完成好政务中心交办的工作任务。健全完善局机关政
务公开栏,及宁乡卫生局网络的相关信息。
二、强化完成目标任务的工作措施
1、突出重点,强化职能优服务。办公室工作千头万绪,任
务十分繁杂,不仅要一丝不苟地抓好日常工作,更要突出重点、扭住关键,从大处着眼、从细处着力、分项求突破、整体上台阶。
一要综合协调谋全局。围绕医疗卫生体制改革、国债项目建
设、乡镇卫生院管理年活动等中心工作加强综合协调,维护一盘
棋高效运转。协调工作抓得好,办公室各项工作就会“左右逢源”;
协调工作抓得差,就会影响办公室正常运转。综合协调作用非同
小可。办公室要在职能范围内立足全局抓大事、把握细节抓小事、想方设法抓难事,统一筹划工作,提升机关效能;要善于把握分
寸,做到方圆有度,既坚持原则,该“方”的地方不糊涂,又机动
灵活,该“圆”的地方不呆板;要善于综合各方意见,在领导和同
事之间,在内部科室之间,在同志与同志之间架起一座理解信任、配合协作的桥梁,努力形成同轴共转、齐心共抓、和衷共济的生
动局面。
二要参谋助手求高度。办公室人员要始终把当好参谋助手放
在突出位置,在力求高度、不断创新上下功夫,参在点子上,谋
在关键处。在贯彻落实党的路线、方针、政策和上级的指示精神的前提下,要始终抓住全年工作的重点、领导关注的焦点、群众
反映的热点,有的放矢地加强趋向性、苗头性、综合性调查研究,积极为领导提供决策依据,归纳总结实践经验,不断提高办公室的参谋服务水平。
三要督促检查重实效。督查工作是增强执行力、确保政令畅
通的重要抓手,是推动各项工作落实的有力举措。办公室人员要
牢固树立抓落实的意识,始终把督促检查作为一项经常性的工作
抓紧抓实抓到位。要按照上级要求、会议要求、文件要求逐一抓
落实,务求实效,确保决策部署落到实处。
2、精益求精,优质高效创品牌。办公室工作没有最好,只
有更好,干好办公室工作,关键是要树立争一流、创品牌的目标,精益求精、规范高效,努力在出手的每件事中体现自己的最高水
平。
一要开拓创新出精品。办公室工作必须与时俱进、开拓创新,在不同的时期要根据不同的“谱”,定不同的“调”,唱不同的“歌”。
要围绕创建“五型”机关,按照“出手事达最高水平”的工作要求,多出精品、少出次品、不出废品,用数一数二的精品为领导提供
优质高效的服务,使各项工作真正成为 “新品牌”。
二要超前运筹求主动。凡事预则立,不预则废。办公室工作
就是要做到知之在早,思之在先,谋之在前。现在的领导节奏越
来越快、标准越来越高、要求越来越严,如果办公室人员不自加
压力、抢抓主动,就很难跟上领导的节奏,就不可能搞好服务。
“运筹帷幄、决胜千里”,是办公室工作的制胜之道。办公室同志
要有“抢”的意识,服务抢在前、调研抢在前、预案抢在前、协调
抢在前;要在被动中争取主动,在被动中创造主动,善于从纷繁的事务中解脱出来,想领导之所想,想领导未曾想,主动为领导
提供超前服务。
三要规范运转零失误。办公室的特殊地位决定了办公室工作
来不得半点疏忽,哪怕是一点点疏漏,都可能产生严重的后果。
因此,办公室工作一定要严字当头,在细节上下功夫,努力做到
大事不含糊,小事不马虎,确保各项工作零搁置、零积压、零失
误。要牢固树立“细节决定成败”的意识,始终坚持举轻若重的原
则,处处留心、时时细心、事事精心,特别是公文的处理,要严
格按规定运转。
3、立足根本,提升素质树形象。办公室是机关面向社会的窗口,办公室的工作作风、精神面貌和队伍素质,直接关系到机
关形象。办公室要全面加强干部队伍素质教育,努力把办公室建
设成为优质的参谋部、高效的服务部。
一是坚持从学习入手,加强业务建设。要进一步增强学习的自觉性和紧迫感,牢固树立终身学习的观念,克服为学习而学习的思想倾向,既要精学,又要博学;既要现在“实用”,又要今后
“有用”,努力使“笔头”成为“插头”、“人脑”变成“电脑”,不断扩
充知识存量、丰富知识内涵、更新知识结构,全面提高业务能力。
二是坚持从管理入手,加强制度建设。做好办公室工作,首
先要抓好办公室制度建设。要紧密结合实际,立足当前、着眼长
远,建立和完善办公室工作制度,使办公室工作逐步实现制度化、规范化和科学化。要突出抓好学习制度、值班制度和工作运行规
范等制度的建设,不断完善工作规程,强化内部管理,确保各项
工作职责分明、有章可循,高效运行。