员工职业道德培训_员工职业道德与培训

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员工职业道德培训

× × 年 × 月×日，中共中央颁布了《公民道德建设实施纲要》。《纲要》共分“公民道德建设的重要性”、“公民道德建设的指导思想和方针原则”、“公民道德建设的主要内容”、“大力加强基层公民道德教育”、“深入开展群众性的公民道德实践活动”、“积极营造有利于公民道德建设的社会氛围”、“努力为公民道德建设提供法律支持和政策保障”、“切实加强对公民道德建设的领导”等8个部分。《纲要》从我国历史和现实的国情出发，社会主义道德建设要坚持以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求，以社会公德、职业道德、家庭美德为着力点。

《纲要》指出：“在我们社会的各行各业，都要大力加强职业道德建设。首先是党和国家的机关干部，要公正廉洁，忠诚积极，全心全意为人民服务。”只有通过职业道德建设，才能培养全社会每个从业人员正确的劳动态度和敬业精神，增强每个从业人员的事业心和责任感，使广大从业人员以主人翁态度热爱本职工作，树立崇高的职业理想，干一行、爱一行、专一行，对本职工作精益求精，自觉养成全心全意为人民服务的良好职业道德，推动我国社会主义市场经济建设的顺利进行。

经党中央同意，中央精神文明建设指导委员会决定，从2003年开始，将《纲要》印发的9月20日定为“公民道德宣传日”。

道德是调节个人与自我、他人、社会和自然界之间关系的行为规范的总和，是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。职业道德是从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和，它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。职业道德具有范围上的有限性、内容上的稳定性和联系性、形式上的多样性三方面的特征。

如何加强职业道德建设：第一，抓职业道德建设，关键是抓各级领导干部的职业道德建设。第二，职业道德建设是一项总体工程，要在全社会各行各业抓职业道德建设，在总体上形成一个良性循环。第三，职业道德建设应和个人利益挂钩。第四，要站在社会主义精神文明建设的高度抓职业道德建设。第五，把职业道德建设同建立和完善职业道德监督机制结合起来。

职业道德与人自身的发展。1．人总是要在一定的职业中工作生活：1）职业是人谋生的手段（2）从事一定的职业是人的需求。（3）职业活动是人的全面发展的最重要条件。2．职业道德是事业成功的保证：（1）没有职业道德的人干不好任何工作。（2）职业道德是人事业成功的重要条件。3．职业道德是人格的一面镜子：（1）人的职业道德品质反映着人的整体道德素质。（2）人的职业道德的提高有利于人的思想道德素质的全面提高。（3）提高职业道德水平是人格升华的最重要的途径。

职业道德与企业的发展。1．职业道德是企业文化的重要组成部分。2．职业道德是增强企业凝聚力的手段。企业是具有社会性的经济组织，在企业内部存在着各种复杂的关系。这些关系既有相互协调的一面，也有矛盾冲突的一面，如果解决不好，将会影响企业的凝聚力。这就要求企业所有的员工都应从大局出发，光明磊落、相互谅解、相互宽容、相互信赖、同舟共济，而不能意气用事、互相拆台。总之，要求职工必须具有较高的职业道德觉悟。3．职业道德可以提高企业的竞争力：（1）职业道德有利于企业提高产品和服务的质量。（2）职业道德可以降低产品成本，提高劳动生产率和经济效益。（3）职业道德可以促进技术进步。（4）职业道德有利于企业摆脱困境，实现企业阶段性的发展目标。（5）职业道德有利于树立良好企业形象，创造企业著名品牌

八个职业道德的基本规范：1．文明礼貌。2．爱岗敬业。3．诚实守信。4．办事公道。5．勤劳节俭。6．遵纪守法。7．团结互助。8．开拓创新。爱岗敬业的基本要求：树立职业理想；强化职业责任；提高职业技能。

现代化生产方式的特点是高度社会化，各行各业相互依存，相互服务。服务水平的高低、服务质量的好坏，直接关系到企业的生存与发展。服务有两层含义：一是为客户服务，一是企业内部各环节之间的服务。搞好服务要求每个职工要树立正确的职业观，文明礼貌、爱岗敬业。文明礼貌的具体要求：（1）仪表端庄；（2）语言规范；（3）举止得体；（4）待人热情。

爱岗敬业，把自己的岗位同自己的理想、追求、幸福联系在一起，把企业的兴衰与个人的荣辱联系在一起；自觉维护企业的利益、形象和信誉。随着社会主义市场经济体制的建立，企业将面临着市场的挑战。在这种形势下，是从个人利益出发，一切向钱看，还是为了维护企业的利益，团结一致共度难关，对每个职工来说，是一次严峻的考验。要想服务群众，奉献社会，光有服务于企业的认识和热情是不够的，还必须具备一定的本领。如今，人类已进入了信息时代，生产力发展突飞猛进，科学技术日新月异，职工的技能仅仅满足岗位需要，已远远不能适应形势的发展要求。要通过技能培训、岗位练兵、交流研讨等多种形势，不断提高干部职工的文化素质和业务技术水平，熟练地掌握职业技能，才能胜任自己的工作，更好地为企业服务。诚实守信的具体要求：忠诚所属企业；维护企业信誉；保守企业机密。遵章守制，秉公办事。企业的规章制度，是在总结以往经验教训基础上而制定的，我们没有理由不去执行。另外，在生产管理过程中，除了要遵章守制，还要秉公办事，认真执行各种政策、法规，克己奉公、不谋私利、办事公道、不能凭感情或义气用事，更不能出于私心、从个人利益角度考虑问题、处理事情，这样必然会滋生腐败现象。办事公道是正确处理各种关系的准则，具体要求如下：坚持真理；公私分明；公平公正；光明磊落。

艰苦创业，勤俭节约，是我们中华民族的传统美德，作为企业职工，要充分认识到这一点，发扬艰苦创业勤俭节约的精神，要求每个职工要转变观念，树立当家作主的思想，工作中要能够吃苦耐劳，生活中要艰苦朴素，克服互相攀比的思想和“家大业大，浪费点不算啥”的观念。勤劳节俭有利于增产增效、有利于可持续发展，是人生美德。遵纪守法的具体要求：学法、知法、守法、用法；遵守企业纪律和规范。团结互助可以营造人际和谐的氛围，增强企业的内聚力，促进事业发展，其基本要求：平等尊重；顾全大局；互相学习；加强协作。创新是指人们为了发展的需要，运用已知的信息，不断突破常规，发现或产生某种新颖、独特的有社会价值的新事物、新思想的活动。没有创新的企业是没有希望的企业，开拓创新是时代的需要。

人的一生是一个不断学习和不断提高的过程，因而也是一个不断修养的过程。所谓修养，就是人们为了在理论、知识、思想、道德品质等方面达到一定的水平，所进行自我教育、自我改善、自我提高的活动过程。修养是人们提高科学文化水平和道德品质必不可少的手段。所谓职业道德修养，是指从事各种职业活动的人员，按照职业道德基本原则和规范，在职业活动中所进行的自我教育、自我改造、自我完善，使自己形成良好的职业道德品质和达到一定的职业道德境界。

职业道德修养，它是一个从业者头脑中进行的两种不同思想的斗争。用形象一点的话来说，就是自己同自己“打官司”，用儒家的话来说就是“内省”，也就是自己同自己斗争，正是由于这种特点，必须随时随地认真培养自己的道德情感，充分发挥思想道德上正确方面的主导作用，促使“为他”的职业道德观念去战胜“为己”的职业道德观念，认真检查自己的一切言论和行动，改正一切不符合社会主义职业道德的东西，才能达到不断提高自己职业道德的水平。

职业道德修养的途径：首先，树立正确的人生观是职业道德修养的前提。其次，职业道德修养要从培养自己良好的行为习惯着手。最后，要学习先进人物的优秀品质，不断激励自己。职业道德修养是一个从业人员形成良好的职业道德品质的基础和内在因素。一个从业人员只知道什么是职业道德规范而不进行职业道德修养，是不可能形成良好职业道德品质的。

职业道德修养的方法多种多样，除上述职业道德行为的养成外，还有以下几种：（1）学习职业道德规范、掌握职业道德知识。（2）努力学习现代科学文化知识和专业技能，提高文化素养。（3）经常进行自我反思，增强自律性。（4）提高精神境界，努力做到“慎独”。

安全生产是党和国家的一贯方针，是一项基本国策，也是企业管理工作的基本原则。目前，大多数企业特别是国有企业存在的普通现象是：科技进步了，安全设施完善了，法律法规及其管理制度也健全了，问题是职工不能正确地运用安全设施，不能认真自觉地贯彻落实法律法规和各项规章制度。这是当前实现安全生产的主要矛盾。笔者认为，搞职工培训抓职业道德建设是保证职工正确运用安全防范设施和认真执行规章制度，从而实现安全生产的有效途径。

一、正确认识职业道德与安全生产的关系

职业道德的内涵：长钢《职工培训通用教材》专设一章对长钢职工职业道德与基本原则作了详尽的阐述和解释，它基本规范了职工的职业道德标准，为所有从业人员养成良好的职业习惯，加强职业道德建设奠定了理论基础。简言之，职业道德是适应各种职业要求而产生的行为规范，是社会道德在职业活动中的具体体现，是人们在做好本职工作中所应遵循的行为规范和准则的总和。

安全生产内涵及其现实意义：安全生产是指在生产过程中保障人身安全和财产安全。所谓人身安全，是指在生产的各个环节消除危害人身生命与健康的一切因素，保障工作人员的安全健康；所谓财产安全，是指消除生产场所和生产环节中损害厂房、设备、设施、材料、产品及其它财产的一切危险因素，保证资产设备安全和生产安全正常运行。所以，安全生产是集“人财物”于一体的综合因素，缺一不可，不能有任何偏激和偏颇。

职业道德与安全生产的联系：职业道德是安全生产的第一道防线。职业道德是靠人们的内心世界活动对个人职业态度、纪律、行为及工作质量的反省与认识，按职业道德行为规范揭示并约束自己应该做什么，不应该做什么。职业道德建设过程就是教育培养高素质职工队伍的过程，也是培养懂安全会安全的称职守信职工的全过程。

二、职业道德对职工的基本要求与实现安全生产目标的重要意义

１、职业道德要求职工必须诚信爱岗、敬业奉献，这是解决和落实安全生产责任制的前提。我们每个在职职工都与企业签订了劳动合同，其合同根据企业自身性质的特点分别明确了双方的权利和义务，每个职工就应该诚实守信，自觉履行义务；敬业奉献是公民职业道德建设的重要内容，也是一个人追求奋进向上精神的体现。

２、职业道德要求职工必须刻苦钻研技术、熟练掌握操作规程，这是解决想安全会安全问题的基础。懂科学、精业务、有技术、会操作才能干好本职工作，掌握安全主动权。特别是在科技日新月异、设备不断更新的今天，技术系数和安全系数要求更高，对职工掌握新技术的要求也更高。所以，每个职工必须持之以恒地钻研业务知识和工作技能。

３、职业道德要求职工必须遵守工艺要求、严把质量关，这是解决安全生产的必要条件。质量是企业的生命，质量与安全在某种意义上讲是一种因果关系。因为不遵守工艺技术要求，不能安全生产，势必造成产品质量低下，反过来，质量的高低又制约生产是否正常运行，反映各个作业环节及设备的安全顺行。

４、职业道德要求职工必须遵章守纪、杜绝“三违”现象，这是解决安全生产的关键问题。遵章守纪是企业职业道德最基本的要求，它是对企业负责，同时更是对个人负责。多少次血的教训与悲惨事故都是因违章违规违纪而造成的，它给国家造成了很大的损失，同时也给一些家庭带来极大的痛苦和缺憾。因此，每一名企业职工必须遵章守纪、警钟长鸣，确实把“安全第一，预防为主”放在工作的首位。

三、戮力同心，通力合作，开创安全生产良好局面

领导干部应该是各单位各层次的职业道德表率。领导干部的职业道德体现在管理工作的全过程，当前应该克服普遍存在的官僚主义、形式主义、好人主义及腐败现象，因为很多事故是由此而发生的。另外，领导干部还应树立“五心”：一是忠心，就是对党和国家的事业必须忠心耿耿，尽职尽责；二是爱心，关注安全、关爱生命；三是耐心，把安全当做自己的一种责任，对职工善于做耐心细致的安全教育工作，并敢于大胆管理和及时纠正违章违规行为；四是公心，抓安全、抓管理也要实行“公平、公正、公开”的原则；五是恒心，只要有生产就存在安全管理，且要持之以恒、常抓不懈。

广大职工是安全生产的主体，依托职业道德建设，提高职工整体素质和安全责任意识，使每一位职工不愿违章、不敢违章，形成一个由被动安全向主动安全转变、由少数人着急向全员关心安全转变的局面，真正发挥主体作用，以实际行动筑起安全生产的铜墙铁壁。

作为公司的一名员工,应具有以下方面的职业道德: 一 文明礼貌

要求 : 仪表端庄 语言规范 举止得体 待人热情 二 爱岗敬业

要求 ： 自觉强化自己的职业责任 自觉提高自己的职业技能 三 诚实守信

要求 ： 对公司要忠诚 自觉维护公司信誉 自觉保守公司秘密 四 办事公道

要求 ：公私分明 公平公正 光明磊落 五 勤俭节约

要求 ：节约利用办公费用 合理利用办公用品 六 遵纪守法

要求 ： 知法守法 自觉遵守公司纪律和规范七 团结合作

要求 ： 互相尊重 顾全大局 互相学习 团队协作 八 开拓创新

要求 ： 要有创新精神 要勇于创新

【职工职业道德规范】

［作者：银河街道

来源：银河路街道办事处

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●各级领导职业道德规范

1、坚持原则、坚定信念，在政治上同党中央保持高度一致，在工作上坚定全心全意为人民服务的思想。

2、执行政策、依章办事，自觉执行国家政策，严格工作纪律、维护工作秩序，规范服务，树立办事处社会形象。

3、作风民主，严格管理，充分听取职工意见。坚持民主集中制原则，不断健全各项制度。

4、奉公守法，廉洁自律，以身作则，率先垂范，遵纪守法，廉洁奉公。

5、顾全大局，团结进取、勇于创新。

6、公道正派，襟怀坦白，处理公务应当公正廉明，奖惩得当。

7、关心职工，团结职工，密切联系群众，关心职工政治上的成长，事业上的进步，生活上的疾苦，调动职工的工作积极性。

8、知人善任、任人唯贤。尊重知识、尊重人才，在工作实践中考察、选拔干部，使人尽其才，人尽其用。

9、努力学习积极进取，要增强竞争意识，不断学习更新观念，更新知识，提高服务水平。

10、坚持一切从实际出发，讲实话、干实事、求实效，并在实践中不断探索创新。

●职工职业道德基本规范

1、加强纪律、执行政策，认真执行国家政策，自觉遵守各项纪律和规章制度。

2、廉洁奉公，拒腐防变，自觉抵制各种腐朽思想和生活方式的侵蚀，坚持反对以权谋私和以工作之便谋取私利的行为，敢于同各种犯罪活动作斗争。

3、精神饱满，着装整洁，以良好的精神面貌，向社会展示良好的政府形象。

4、群众第一，服务至上，恪守信用，秉公办事。守约有信，尊重群众，不断提高工作质量和服务水平，为群众提供一流的服务。

5、文明服务，礼貌待人，自觉使用文明用语，对群众和蔼可亲，服务耐心细致，展示良好的办事处风貌。

6、爱岗敬业，以主人翁态度对待工作，认真办事，忠于职守，为办事处的美好明天勇于奉献。

7、团结同事，协力工作，相互理解，关心同事，乐于助人，服从大局，服从工作分配。

8、提高警惕，维护安全，要严格遵守规章制度，树立防范意识。

9、勤奋学习，精通业务，刻苦钻研业务知识，熟练掌握本岗位的业务技能，不断提高为群众办事的水平。

10、严守机密，维护信誉，增强保密意识，保守国家、政府、办事处的机密。

1、建筑职工职业道德基本原则：献身建筑，立足服务；信誉至上，质量第一。

2、建筑行业职业道德基本要求：热爱本职，献身建筑；工程质优，服务一流；履行合同，坚守信誉；文明施工，艰苦奋斗；安全生产，保护环境；爱护公物，勤俭节约。

3、建筑行业的“五种精神”：锐意改革、勇于开拓的进取精神；勤奋学习、刻苦钻研的攀登精神；严于律己、廉洁奉公的无私精神；脚踏实地、艰苦奋斗的务实精神；相互支持、团结奋斗的协作精神。

4、道德理论：诚信就是资源，合同就是法律，用户就是上帝，精业才能立业，敬业才能创业。

5、道德建设目标：建一方工程，树一方信誉，交一方朋友，创一方市场。

6、思想观念：市场竞争观念，以人为本观念，科技兴企观念，创新创效观念，依法治企与以德治企观念。

7、企业精神：团结诚信，敬业奉献，业精质优，创新发展。

8、施工方针：精心组织，精心施工，确保重点，均衡施工，革新工艺，降低成本，优质高效，安全生产。

9、质量方针：百年大计，质量第一，规范施工，用户至上。

10、经营方针：以市场为导向，以质量求生存，向管理要效益，靠科技谋发展。

11、思想政治工作方针：内强素质促发展，外树形象创一流。

12、思想政治工作目标：育一流员工队伍，创一流工作业绩。