电视台播出部应急汇总_电视台播出部工作总结
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电视台播出部应急汇总
根据我们自己的电视台播出系统可能出现的问题整理的部分应急汇总,纯属个人意见,仅做参考交流学习之用！!
1、新闻延长
CCTV新闻联播的播出时长一般来说都是30分钟，但是也会有播出时间延长的情况，因为这种情况并没有一定的规律性，所以，播出的值机人员，必须随时做好新闻可能延长的准备，并做好相应的应急处理。如遇CCTV新闻联播延长，具体应急处理方案如下：
1、新闻联播必须认真监听，尤其是新闻的头几分钟，因为，正常情况下，新闻是否延长，以及延长多长时间，央视主播都会在这开头的一两分钟予以告知。
2、一得到新闻时间延长这个消息，马上进行保持操作，以免过后因为不小心忘记保持了而发生播出事故。具体操作是点击主播控菜单栏的应急—保持。
3、第一时间联系总编办的值班人员，让其尽快到播控室，并实时地对节目单进行一些必要的调整。
4、等到新闻结束前的5—10分钟，务必跟省台值班室确认福建新闻联播的具体播出时间（即使在此之前已经电话沟通过了，在这个时间点也需要再确认一遍），并根据这个播出时间，让总编办的值班人员对节目单进行最后的调整。根据CCTV新闻联播与福建新闻联播时间间隔的长短，需要有不同的应急操作。
（1）如果CCTV新闻联播和福建新闻联播的间隔是5分钟，我们可以不对节目进行调整。只需要等CCTV新闻播出结束后，准时进行TAKE操作（切到下一条）。（2）如果间隔时间是其他某个确定值，可根据总编办要求，在两个新闻节目之间更改素材（删除广告、增加垫片或者其他素材），如果这个素材时长和间隔时间是等长的，可以等中央新闻联播结束后，准时进行TAKE操作（切下一条）。如果不是等长的,可以选择定时或者手动切到下一条。（3）如果间隔时间是在15秒左右，没有某个准确的时间点。我们对应的操作是，删除中央新闻联播和福建新闻联播中间的素材，等中央新闻联播播出结束后，在主切换器上手动切到垫片通道，接着认真观察电视墙上的省台信号，一出现福建新闻联播片头马上进行TAKE操作。提示：我们可以提前点击TAKE，播控会出现确认提示框，等出现福建新闻联播片头，我们再点确定。
注意:
1、对素材的删除和添加，都必须是在总编办的要求之下进行的。
2、部分操作，如，保持、TAKE，必须在主播控上操作，只有在主播控上操作，备播控才会联动执行相同的操作，如果是在备播控上操作的话，主播控是不会联动执行该操作的。而更改节目单，比如增加或者删除素材，最好在备播控上操作，然后发送到主播控。
2、转播中央、省台时，转播信号异常。
故障现象1：中央（省）新闻开播前，发现主16*2预监信号异常，黑屏或者信号质量差。
应急处理： 2*1切到备路，故障现象2: 新闻开播前，发现主备16*2预监信号都出现异常，黑屏或者信号质量差。
应急处理：观察备用的中央信号是否正常（卫星信号、机顶盒信号），正常的话，将总控矩阵上帧同步
1、帧同步2（或者帧同步
3、帧同步4）的信号源切到备用CCTV-1（福建综合）信号即可。
故障现3：在播出过程中，播出出现转播信号异常，黑屏或者信号质量差。观察发现多画分发现光纤主信号异常 应急处理：二选一切到备路~ 故障现象4：播出过程中，播出出现转播信号异常，观察多画分发现，主备光纤信号都出现异常„„
应急处理：观察备用的中央信号是否正常（卫星信号、机顶盒信号），正常的话，将总控矩阵上帧同步
1、帧同步2（或者帧同步
3、帧同步4）的信号源切到备用CCTV-1（福建综合）信号即可。
3、主播控死机或主播控软件异常
故障现象1：
通过播控软件界面发现，主播控对播出服务器，切换器等设备控制失效，或者出现主播控死机的现象。（需要多观察播控的状态，比如时间、倒计时不动了，以及是否有告警提示„„）。应急处理：
（1）首先要把二选一开关切换到备路（2选1控制面板上，先按ENABLE键，再按MAIN键）；如果，备播控没有自动进行播出设备的接管控制，那么必须采用手动控制的方式在备播控上执行接管操作，使 “备播控”接管为主控状态。（2）“主播控”上，关闭播控程序，再在“主播控”重新打开播控软件或重启计算机后再打开播控软件。
（3）从“备播控”把节目单发送到“主播控”，然后在“主播控”点击播出。（4）如果K2M上的素材是正常播放的，则可直接将2选1切回主路；如若不是，则需要在应急—恢复播出操作后，或者等到下一条素材正常开始播出以后，再将2选1切回主路。此时主、备播控都显示为主控状态，各自为独立状态。在“主播控”恢复完成后要把“主播控”接管成为主控状态，此时“备播控”显示为备控状态。
重新打开软件或者重启后，主播控依然异常，则保持备路播出，再去排查故障。注:更改节目单以后，需要及时发送节目单，以免造成软件卡死~）
4、备播控死机或者软件异常 故障现象：通过播控软件界面发现，备播控对播出服务器，切换器等设备控制失效，或者出现备播控死机的现象。应急处理：
（1）在“备播控”点击停播，关闭播控软件再重新打开，或者重启计算机后再打开播控软件。
（2）从“主播控”把节目单发送到“备播控”，最后在“备播控”点击播出。注：如发现电视墙上K2M、K2B无视频信号都可考虑是否是因为主备播控故障引起的无法正常播出。如果在监控的过程中发现，播控软件上面的状态异常，如正倒计时不动了，时间不走了等都需要及时查明原因，是不是因为软件卡死、播控死机等原因造成的。
5、主备播控故障
故障现象：通过软件界面发现，主备播控对服务器、切换器等设备的控制同时失效；或者出现主备播控工作站死机的情况。
应急处理：如果是在播出的过程中发现此现象，并且有节目在正常播放，根据正在播出的节目长短可能需要采取不同的处理方式。如果，节目足够长，可以不做应急处理，着手寻找故障原因，待找到问题所在并解决，最后确认主备播控状态正常即可。如果节目时长比较短，则需要做好准备，如果下一条节目无法正常播出，马上切垫片。
如果是在未开播前就发现此问题，或者故障无法在较短时间内解决的，最好请示领导是否需要手动播出。
手动播出包含有以下几项，可根据实际情况选择不同的手动播出方式。
1、手动在视频服务器上播放节目 这种播出方式，需要我们有确定的节目编号。可以在审片软件上查询节目单上待播节目对应的节目编号，然后根据编号，在K2上找到相应的节目，手动拖到第四通道播出。
2、审片应急播出
这种播出方式，个人认为这种方式操作起来最为方便，却也比较容易出错。使用这种手动播出方式，首先需要先对总控以及切换器作出调整。
可以将总控第7—10路的某一路（这里假设为第七路总控OUT1，对应主切上的第五路总控OUT1）输出的输入源选为审片2，即K2B的审片通道。接着，打开审片软件，双击待播节目并选择K2B通道审片，点击播放，同时，切换器上将播出通道手动选为第五路总控OUT1。通道切回K2M审片，并退出审片，此时K2B通道审片保持正常播出。接着可以搜索第二条节目，双击审片，待上一条节目播出结束，马上选择K2B审片，迅速点击播放。通道切回K2M审片，退出审片„„ 注：以上两种手动播出方式都是基于数据库的基础上实现的，如果数据库故障，或者设备与数据库无法正常连接，则无法正常的使用上述两种方法手动播出。
3、非编、演播室、P2放像机应急播出。终极大招„„
通道交给非编、演播室、或者我们的P2放像机 ~ 尤其是演播室，也有播控软件，必定是要比非编或者放像机好使很多~
引起播控无法控制的可能性有很多：
1、软件授权到期引起的播控异常，这之前有出现过一次。后来找厂家重新授权一下即恢复正常。
2、检查moxa卡的状态是否正常；控制线连接是否断开、接触不良等；
主备同时出现上述状况的可能极小，但不能排除这个可能。
3、交换机故障或数据库故障引起的播控无法正常控制、无法正常更新素材„„
注：重启计算机后，按规定要求进入播控软件后，可执行“刷新节目单”来调出死机前的节目单，若之前在本地做过保存，应优先调用本地保存的节目单。其他任何情况下都不要使用“刷新节目单”，切记！。
6、主备播出服务器播出不同步
故障现象：多画分上主备两路输出不同步。应急处理：一般情况当节目正常播出到下一条时就可恢复同步播出了。或者某一段时间内，主备播出不同步，但是时间差是较小并且没有变大的趋势。这种情况也有出现过，一般，第二天重新开机后故障情况都会消失。
如果，不同步的情况一直存在，且越来越严重，则需考虑是否是同步系统故障引起的不同步。
7、主备播出服务器（K2M，K2B）均出现静帧或黑场
故障现象1：播出出现静帧或者黑场，观察，多画分上的监控信号发现，从K2M、K2B，一直到最后的PGM均有此现象。
应急处理：马上切垫片（如果垫片也不正常，则将切换器切到CCTV1）。然后查找原因，引起静帧或黑场的原因主要有这么几种：
1、素材本身问题。素材本身有长时间的黑场或者静帧。这种情况，就等到黑场结束后，再切回K2播出通道就好。
2、主备播出服务器故障，死机或者软件卡死等。若是如此，重启软件或者重启设备后启动软件，然后播控上 恢复播出，发现K2通道正常播出后，将切换器切回K2播出通道即可。
3、交换机是否异常，控制卡是否异常等等。这些情况播控软件上都会有提示或者告警声。但如果是因为这些原因造成的静帧或者黑场，等故障处理了以后，再将通道切回即可。当然，如果故障不容易排除，可以考虑前文提到的应急手动播出。
8、主播出服务器静帧或黑场
故障现象：播出出现静帧或黑场，观察多画分，发现，K2M、主16*2，主键混、2*
1、PGM均为此现象，但是备路信号正常。
应急处理：2选1控制面板上，将信号切至备路，备播控接管为主控状态。
1、K2M播出服务器是否正常，是否有软件卡死，死机等现象。
——重启播出服务器，重新打开软件。主播控恢复播出，如若正常，二选一切回主路，主播控接管为主控状态。
2、素材是否有问题。通道审片，发现确是素材问题，等该条素材播完后，观察主备播出服务器的播出状态，都正常的，二选一切回主路，主播控接管为主控状态。
3、交换机、moxa卡、控制线等是否有问题。
9、备播出服务器静帧或黑场
故障现象：正常播出，但是发现多画分上K2B，备16*
2、备键混出现静帧或者黑场。
应急处理： 正常播出不做应急处理。
也是，分别检查，是否是播出服务器故障、素材问题、交换机等其他故障。
10、素材无法正常播出
故障现象：素材无法正常播出（播出过程中，或者刚开播）应急处理：切垫片
素材无法通道审片的，都存在无法正常播出的可能。（比如素材损坏）
11、错播
故障现象：播错节目
应急处理：不做规定，视情况……
如果需要处理，可参考以下两种方法。方法1：直接将正确的节目加到正在播出的节目下面，发送，然后主播控上TAKE，即直接播下一条。
方法2：备播控停播，用正确素材替换错误的素材，发送，主播控上点播出后，选择恢复播出。
12、节目单错乱
故障现象：人为误删或是设备原因引起的大面积错乱、节目丢失等，无法在播控上短时间内，通过更改节目单恢复的。（上一版本软件出现过类似问题）
应急处理： 重新调单。可以重新调用数据库的单子，也可以调用保存在本地的节目单。需要注意的是，需要注意正在播出节目的时长，如果时间很短的话，需要随时做好切垫片的准备，以防把错误节目播出或者无节目播出的情况出现。
13、素材长度改变
故障现象：节目长度与原文件的长度不一样。（上一版本软件出现过），这个问题会导致本该正常播出的节目被切掉，或者存在空档等情况。情况1：误打入出点。应急处理：找到问题素材，重新打入出点，能正常审片的话，审核通过。备播控上把问题素材删掉，重新查找该素材并添加到节目单里，确认节目单正常后，发送节目单。
情况2：素材损坏等其他原因。
应急处理：通道审片，看是否能正常通道审片，无法正常审看，或者存在部分素材的部分内容无法审看的情况，都需要考虑换个节目名重新上载节目。
14、不能按时交播
包括新闻等部分栏目延迟交播。
应急处理：上备播。记得空素材需要及时删掉，并发送节目单。
15、素材仅存在K2M、或者K2B 故障现象：节目仅存在K2M，或者K2B 应急处理：如果仅存在K2M，且通道审片正常的话，可以不做应急处理。如果仅存在K2B，但是通道审片正常的话，需要将二选一切到备路，待该素材正常播完以后，再将二选一切回主路。
如果，离问题素材的播出时间还比较长的话。可以考虑点击迁移软件上的复位、同步播出表。如果问题依旧没解决，那可以先关掉迁移软件，然后再启动。正常情况下，这个问题都能得到解决。（忘了是不是上一个版本迁移软件）或者换个节目名重新上载，然后联系总编办沟通该节目单的事情。16、16*2切换器故障
情况1：主切故障，备切正常
故障现象：监视器上，总输出黑屏；画分上，K2Mz正常，PGM黑屏，16*2主、主键混、2*1皆为黑屏。
应急处理：2*1切到备路，备播控接管为主控状态。重启16*2矩阵（断电后上电）。观察电视墙上的监控信号是否正常，正常的话，手动在2*1面板上切回主路，主播控接管为主控状态。如若问题依旧，继续用备播控正常播出。利用跳线，跳过主切换器，跳到键混入口，作为临时的备用信号。需要注意的是，晚上新闻转播时，跳线还需要做调整。情况2：主切正常，备切故障
故障现象:播出正常，画分上，16*2备、备键混黑屏。应急处理：正常播出，不做应急处理（1）重启
（2）如若问题依旧，利用跳线，跳过备切换器。
情况3：主备切换器均故障（一般不可能同时出问题）
故障现象：监视器上，总输出黑屏，画分上，除了K2M、K2B有画面，其他播出相关节点皆为黑屏。
应急处理：到设备机房里，利用跳线，分别把K2M、K2B的播出通道（C4）的信号跳到主备键混的入口。重启设备看是否可以恢复，如若恢复，撤掉跳线 如果重启后故障还没恢复，还需要做好新闻联播，福建新闻播出的应急方案：利用跳线（帧同步1、3—主键混，帧同步2、4—备键混）。
17、2*1故障
故障现象1：监视器上总输出黑屏，画分上，PGM，2*1黑屏，其它正常。应急处理：
（1）利用跳线，从主键混的出口跳到末分的入口。
由于2*1板卡有断电旁通的功能，所以，故障现象也极有可能为：输出正常，只有画分上面的2*1黑屏。如果是这样的话，可不做应急处理。但需要找个适当的时间，重新插拔板卡，或者更换板卡。
故障现象2：总输出无缘无故会有杂音出现，通过跳线排查后，发现将1822跳过以后，杂音消失。
故障处理：重新插拔1822板卡即恢复正常。
17、键控器故障
情况1：主键混故障（都先考虑断电旁通不起作用的情况）
故障现象：播出无信号，观察多画面，主键混、2*
1、PGM均无信号，其他信号正常。
应急处理：2*1切备路，备播控接管为主控状态。
重新插拔主键混板卡看看是否恢复正常，正常的话，2*1切回主路，主播控结果额外主控状态。情况2：备键混故障
故障现象：播出正常，但是发现画分上，备键混无信号。应急处理：正常播出，可不做应急处理。重新插拔备键混板卡，看是否恢复正常。情况3：主备键混故障
故障现象：播出无信号，观察多画面，主备键混、2*
1、PGM均无信号，其他信号正常。
应急处理：利用跳线，跳过主键混。即从主16*2的出口信号，跳到2*1的入口。然后，该重新插拔板卡，还是更换板卡再说~ 由于主备键混都有断电旁通的功能，所以，一般情况下，键混故障，播出依然会有画面，但是，字幕台标无法正常叠加。
18、播出服务器硬盘故障：
故障现象：播出偶尔卡顿，通道审片发现，非原始素材原因，检查发现，主播出服务器有告警框弹出‘controller ID :PD Predictive failure：--：--：4’，推测是其中某个硬盘故障造成的。拆下面板，发现有块硬盘一直红灯绿灯交替闪烁。应急处理：（开机前提下）重新插拔硬盘，系统自动rebuilding，待状态显示online后，问题依旧。于是选择换盘，将坏盘拆下，换上备用盘。Rebuliding结束后，状态正常，并且不再弹出提示框，问题解决。
19、交换机故障 故障现象：播控网络中断。播控会有告警窗口显示，无法正常连接数据库„„
上载、审片等均无法正常工作。
应急处理：首先对交换机进行复位，一般可恢复正常。如果复位后仍不能恢复，就得考虑更换交换机。
注：当前我们有热备交换机，并且所有播出网内设备均做双网口绑定，所以，其中一台交换机故障，正常情况下是不会影响到播出的。
20、台标机故障
故障现象：正常播出，但是播出无台标，字幕播出正常！
故障处理：确认台标键有正常上后，二选一切到备路，重启台标机，待台标机正常工作以后，二选一再切回主路。
21、上载软件故障：
故障现象1：上载出现致命错误。应急处理：排除是素材原因造成的上载不成功以后，可以重启上载软件或者重启上载工作站后再上载，一般问题都可得到解决。故障现象2：上载软件显示服务器硬盘空间不足~ 因为异常素材导致服务器空间被占用。强制删除后，系统恢复正常。
22、摆渡故障
故障现象：传输某个素材，传完以后还会继续传，不管是重启机器重启软件都没有，只要摆渡一启动传输，就会开始传之前传的最后一个素材。
应急处理：由于非编 TO播出 盘空间已经占满，只要把盘里不需要的素材删掉，有足够的容量，此问题就解决了！
摆渡不行时，可以试着重新插拔摆渡线，故障或许就会恢复。重新插拔加密狗
23、无法正常刷新空素材
故障现象:素材已经上载并审核通过，但却未能正常刷新空素材。确认素材名字是否有错，比如文字与数字之间是否存在间隔„„
24、数据库故障
在电视台系统中,数据库是电视台信息的集中营,所以,如果电视台的数据库一旦遭到破坏,那么电视台所有的信息就会全部消失。在硬盘播出系统中,数据库是播出数据的存储中心,围绕节目播出的相关信息,都集中存储在数据库中。如果没有稳定可靠的数据库支持,就无法实现真正的播出自动化。一旦出现问题,虽然各工作站依靠本机缓存中的数据可继续工作一段时间,但是,由于工作站的数据无法更新,终究会使自动播出系统陷于瘫痪状态。
故障现象：播控工作站告警，提示无法链接上数据库，上载节目、导入素材都无法进行，播控软件中的功能操作无响应。
技术分析：此故障主要原因是由于各工作站都无法链接上数据库造成的。链接不上数据库，就意味着无法向数据库中写入文件信息，也无法从数据库中提取出文件信息，从而使上载节目、导入素材及节目播出都无法正常进行。
处理方法：1.分别对主、备数据库服务器进入重启，使服务器在重启后，数据库恢复正常工作。2.如果多次出现这种现象，应做好数据库备份，然后将服务器操作系统原有GHOST 备份进行恢复，恢复备份数据库。3.如果这种现象比较频繁，需要重新设置系统，重新安装数据库。这是一项比较慎重的工作，要把各种因素都考虑到，如做好数据库备份，找到最近版本的数据库脚本等等。
故障现象：两个频道的主、备播出终端机在退出并再次进入播控软件时，长时间没有响应，或进入播控软件后，对节目单的多项功能操作无响应，但主、备服务器按原有播出程序正常播出电视节目。技术分析：此故障主要原因是应用数据库的急速膨胀引起数据库服务器的运行效率低下，影响播出终端机与数据库的通信。在硬盘播出系统中，数据库记录了大量重要的数据，是整个系统安全运行的核心部分。数据库中除需要记录业务工作必须的节目单、素材、广告包以及部分管理数据信息外，还处理整个系统所有相关的操作记录相应的日志，如编单日志、上载日志、节目播出日志、播出操作日志等。伴随整个系统的正常运转，数据库中记录的日志文件快速增长，直接导致应用数据库日志文件急剧膨胀，数据库服务器的运行效率日益低下。
处理方法：1.在不影响播出的前提下，分别对主、备数据库服务器进入重启，让服务器在重启过程中自动释放一定的应用数据库空间，完成当日的正常播出。2.对日志文件进行截断动作，即可将日志文件记录的过期动作进行清除，并重新记录新的动作，这样就可以有效地限制日志文件增多。
3.如果在采取截断日志动作之前，数据库文件已经庞大到无法正常运行，可通过数据库管理工具本身提供的压缩功能，压缩日志文件。
4.建议定期对过期的数据进行清除或转存备份，以确保应用数据库的简洁高效。
故障现象：数据库服务器重启，内存条的指示灯亮（内存问题），无法正常使用数据库。
应急处理：检修时间，将内存条重新插拔一下即恢复！
25、机箱故障
FLASHLINK机箱1、2、3、4 情况1：机箱1故障
机箱1包含有两个光发、两个模拟视分、末分、K2M播出、K2M垫片、K2B播出、K2B垫片这些板卡。
如果这个机箱故障，则上述所有板卡都不能工作。故障现象：播出无信号，多画分所有画面全黑。应急处理：断电重启看是否有用，如果没用马上致电广电网络，让他们帮忙切换备用信号。
如果机箱无法短时间恢复正常工作，我们首先要做的先把光纤信号送给广电网络。可以直接利用我们机房的备用机箱（其中有一台已经装好了两个光发板卡），上电后，将K2MC4的信号，直接接到（或者利用跳线）备用机箱的光发板卡，再将我们原来光发板卡上的光纤跳线拔出，接到备用机箱上来即可。信号可正常传输以后，再去想办法处理故障。情况2：机箱2故障
机箱2包含有多个输入源视分，如大小演播室、非编、卫星等。故障现象：多画分上，部分外来信号的监控信号丢失。应急处理：此问题对播出不会造成影响，可不做应急处理。断电重启无效果的话，如若需要，换个机箱，重新接线即可。如果时间不太充裕，又确实需要上述信号源的时候（比如演播室直播），可将信号接到其它机箱的视分板卡上，重新接几根线就可以应急使用。情况3：机箱3故障
机箱3包含有4个帧同步板卡、模拟视分、总控7—10视分。
故障现象：非转播时段播出或许正常（模拟视分不工作，不知道是否会对服务器播出造成影响），多画分上，总控7—10的监控信号全黑。转播时段无信号。应急处理：转播时段，可临时调整接线，利用机箱4的帧同步板卡进行转播。情况4：机箱4故障
机箱4包含有两个光收板卡、两个帧同步、CCTV光纤主备信号视分、FJTV光纤主备视分
故障现象：非转播时段播出正常。多画分上，光纤的监控信号丢失，总控7—10的监控信号丢失。
应急处理：非转播时段，不做应急处理。但还是想办法马上恢复。可临时将几个视分板卡的信号输入线，直接通过跳线盘后面板接到总控去即可。如果时间足够，更换机箱也不是不可以哈~ 转播时段，播出黑场。马上将对应的帧同步信号的信号源切到备用信号源上，卫星或者机顶盒信号。情况5：米兰达机箱故障
该机箱，包含有主备键混、二选一
故障现象：播出黑场，多画分上，主备键混、二选
一、PGM均黑场。应急处理：跳线，主切出口跳到末分入口
26、部分重要其他板卡故障
情况1：光发、光收板卡故障
故障现象：出口信号正常，有线回看无信号„„
应急处理：首先要和广电网络的联系，确认到底是哪一环节出问题了。如果是光发或者光收的问题的话，重新插拔板卡，观察故障是否恢复，不行就更换板卡。情况2：部分视分板卡故障
有影响到播出的视分板卡，基本上都可以利用跳线跳过板卡应急播出。
然后可以选择重新插拔板卡，看板卡是否恢复正常工作，如果还是有问题，可以更换板卡，机箱1里面就留有一个备用的板卡，可以直接带电拔下，并替换原来的故障板卡。
比如，K2MC4视分故障 故障现象：播出黑场
应急处理：跳线，K2MC4出口信号直接跳到主切换器即可。然后重新插拔板卡，或者更换板卡。
CCTV光纤主板卡故障
故障现象：多画分上，CCTV光纤主信号丢失，如果正在转播中央新闻，则播出信号黑场。
应急处理：非转播时段，可不做应急处理，将帧同步1的信号源调成CCTV光纤备，帧同步2调成卫星3或者卫星4即可。转播时段，二选一切到备路。然后再去选择更换板卡或者其他。模拟视分故障
故障现象：暂时不知大概会是什么情况，但是遇到字幕台标漂移，信号切换抖动等情况，也就是怀疑是同步系统出问题时，都不要忽略了，可能是模拟视分故障引起的。
应急处理：断电重启；更换板卡。
27、UPS 故障，电力故障
故障现象：没碰到过~不过可以想象，一出问题，那绝对是大问题，一不小心停播好长时间都有可能，所以，事先做好心理准备，做好应急预案，绝对是有必要的。
故障处理：因为不懂，所以，无法给出什么建议。大家集思广益哈~
28、控制面板故障
故障现象：控制面板，二选
一、键混、主备切等面板失效
应急处理：电源故障、接线问题、死机等都可能造成造成控制面板失效
29、播控软件无法正常切换通道
故障现象：转播的时候，播控上显示已经到了转播节目，可实际播出通道依然还保持在K2M，无法正常转播节目，如新闻联播，福建新闻等。应急处理：看备切换器是否正常切换，如若正常，二选一马上切备路，若不正常，可尝试手动在面板上将信号源切到其他通道，再不然，跳线。故障分析：
1.软件对切换器的控制中断；2.硬件出现问题（包括接线，设备本身，电源等）。然后具体问题具体分析~排除故障。
30、时钟系统故障
故障现象：播出内网的各个工作站有出现时钟经常跳变或者不准确。比如说，GPS时钟和标准时间相差较大，将定时转播的中央台节目提前切出。
这种情况可能是GPS卫星校时系统出现故障，时钟接收机上的时间会发生跳变，此时校时服务器端的时钟也会随校时钟发生跳变。如果各工作站上安装的校时服务器端有防跳变功能（最小防跳变时间为1s），那么工作站上的时间是不会变的，这样不会影响到正常播出。工作站上的校时客户端软件会有报警信息出现。时钟基准是播控机房自动控制的基础。GPS时钟接收器接受GPS卫星信号，并经高稳、时码转换、分配等环节后给系统提供时钟信号。播出控制部分的时间，是以服务器上时钟服务程序同步的时间为基准，以计算机网络授时的方式，来实现整个网络的同步和时间校准。一旦服务器上的时钟服务程序异常，网络上各终端 则直接使用计算机本机时钟。
在系统配置时就要选择具有高稳的GPS时钟接收器，高稳时钟内部采用高稳晶振，即使GPS信号中断或异常，仍然可以以较高的稳定度维持运行。
播控机开机后，如果未能校准时间，节目开播后，则可能出现主备机时钟不能同步播出的现象。检查发现，主备播控时间不同，究其原因，是因为服务器上时钟服务程序异常退出，主备播控工作站时间长期未校准而造成的。因此在维护过程中，不仅仅需要重视硬件系统的维护，对软件的运行、网络中各终端的时钟也要加强巡查，确保系统时钟基准安全可靠。
处理方法：
1、首先检查播控工作站上的校时客户端是否正常启动。
2、检查GPS接收机的时钟信号是否正常，如果确定时间有跳变，请重启时钟接收机。
3、如果GPS接收机的时钟信号正常，则请检查校时服务器是否正常启动，如不正常，请重新启动校时服务器。
注：在元旦或闰年的2月28时要特别注意GPS校时是否正常
31、同步系统故障
故障现象：不同信号源之间进行切换的时候出现输出信号闪烁，节目切换时抖动。台标、字幕位置不定，播出服务器播出画面黑白色等。
处理方法：检查同步机是否出现异常，如果设备正常工作，接下来排查切换器、故障信号源的同步信号线缆是否松动，模拟视分是否正常等，准确定位后恢复即可。
如果主同步机发生故障，同步倒换器会自动切换到备同步机输出；相应的，备同步机故障时，又会自动切换回主同步机输出；如果同步倒换器断电，它会自动旁通至主同步机输出。某省台，曾有同步倒换故障，致使系统无同步信号。播出信号出现图像滚动、键信号无法叠加等现象。
当时主备同步发生器状态指示均正常，同步倒换开关主路灯亮并有告警。
后来确定是同步倒换故障，对其进行复位操作，重新开机后才恢复正常。日常工作当中，需要做好对同步倒换器故障的应急准备工作，即在机房准备必要数量的两通，确保在同步倒换器失效的情况下，用两通将同步机输出与同步倒换输出对应连接，保证系统有正常的同步信号。
32、总控矩阵故障 故障现象：帧同步无信号输入，总控7—10监控信号丢失。延时器无信号输入，监控信号丢失。预监„„ 信号丢失。
应急处理：非转播时段不影响播出，可不做应急处理。但还是需要准备好帧同步信号，可以直接用跳线，将中一和省一的信号送给帧同步1~4，知道总控恢复。
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