酒店质量管理组织机构_公司质量管理组织机构
酒店质量管理组织机构由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“公司质量管理组织机构”。
酒店质量管理组织机构
（一）质量管理委员会
为切实有效地做好酒店的服务质量管理工作，酒店成立“服务质量管理委员会”，全面指导酒店的质量管理工作。以强化基础工作，力争预前控制为目标，健全质量管理组织。质量管理委员会的组成：
由以总经理为主任，副总经理为副主任，各部门负责人为委员等成员组成。质量管理委员会的成员：
主任：周晓中
副主任：方芳
成员：冯汉庆、方丽旦、卢虹贵、曹欢方、盛海莲、肖方波、罗来松、刘波 质量管理委员会的主要职能：
1、定期召开酒店质量管理分析会，确定酒店的质量目标，质量管理的效果，质量的控制措施。
2、定期检查质量体系的运行效果。
3、全面评审和检查酒店服务质量情况，督导各部门服务质量的整改、落实、提高。
4、根据计划，对酒店各区域进行检查，发现问题及时整改。
5、指导质量管理小组的行动，下达质检任务，提出质检重点、要求等。
6、协调质管小组与部门的合作，保障质管小组的质检活动正常进行和深入开展。
7、审定各部门各岗位服务质量的好坏，并及时作出相应的行政、经济上的奖惩措施。
（二）质量管理小组：
根据酒店质量管理组织机构设置及总体质量检查督导要求，经酒店总经理办公会议研究决定，调整充实酒店质量管理小组成员如下：
1、组长：孙颖
2、副组长：张伟玲
3、成员：刘文胜、方丽旦、罗小龙、卢虹贵、楼云超、肖方波、罗来松
4、基本工作要求：
（1）督导员列席参加酒店周一、周三早会及周六工作例会；
（2）小组成员必须参加酒店每周六下午13：30分的专项检查（有事需请假批准），在周工作例会上汇报本部门的质量状况及整改措施及工作建议；
（3）各部门质检员负责本部门投诉案例的收集工作，在周末上报行政办；
义乌市香港大酒店有限公司
2012年5月17日
中铁十七局集团第四工程有限公司安次制梁场ZT17D4AC.AZ.(2008).1-1-1(1)质量管理组织机构编制人:审核人：批准人：2008-03-05发布2008-03-10实施质量管理组织机构一、质量负责人......
目录酒店质量管理总则第一章 概述„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 03 第二章 质量检查管理范畴„„„„„„„„„„„„„„„ 03 第三章 质检管理的部门 „„......
卫生管理组织机构为了加强本店环境卫生管理，创建文明、整洁、优美的工作和生活环境，制定本机构，组织成员名单如下：主要负责人：管理人员：主要负责卫生管理和安排卫生责任区清洁。一......
一、十年质管工作的回顾“温馨细微，物有所值”是金海湾大酒店的服务宗旨，正是富有特色，深具个性的服务，使金海湾成为客人心之所系，情之所牵。服务质量的保持和提升，离不开质管工作......
酒店质量管理工作计划导语：诚信像一面镜子，一旦打破，你的人格就会出现裂痕。以下小编为大家介绍酒店质量管理工作计划文章，欢迎大家阅读参考!酒店质量管理工作计划1在我们的饭店......
