前台接待职责说明[推荐]_前台接待岗位职责描述

2020-02-28 其他范文 下载本文

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前台接待职责说明

1.遵守公司各项规章制度,坚守前台工作岗位,做好本职工作,不得随意离开;

2.负责日常来访客人的接待和登记工作,应大方得体,礼貌待人,建立《来访客人登记表》及时登记。问清客人来意及本公司接洽人,来访人员在公司洽谈区等候和会见,不要进入办公区域内,谢绝闲杂人员、推销人员进入公司;

3.负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不得遗漏和延误;

4.负责公司各类信件、传真、包裹、报刊杂志的签收及分送工作;

5.公司公共区域卫生,客人离开后及时清理茶杯垃圾,保持公共区域的整洁干净;

6.管理饮水,及时供应。

7.公司公共区域花草的养护,浇水,修剪。

8.完成领导安排的其他工作,和各部门做好配合和协助。

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