网络直销技巧_网络直销方式
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网销思路
观点：因为微盘客户的资金量本身不高，所以要想取胜只能靠大的客户量，在最短时间大量加人区分有效客户，建立信任然后提单成交是关键。
地点：西北二三线城市（考虑到一线城市北上广对于现货这块已经很了解，我们的开发业务方式以及现货的普及度专业性比很多员工要强，但对于新疆，青海以及国内西北地区现货交易够新颖够吸引眼球）
目标人群：18岁以上，60岁以下，优质客户（25-45年龄区间）有一定经济基础和风险承受能并且时间相对较多.例：大学生 老师 公务员 个体户小老板.部分客户例如：军人,做工程的客户可能时间上太自由不列为优质客户 方法：将目前人员分为2个组定4个地方，周期15天对比加人量，开户量，入金，好的地方大家都可以去做。工作号定位：性别及头像：女性为主，女生尽量使用自己的头像（男生尽量用公司得女孩头像，避免出现第三方规避风险做好合规），选用头像美丽大方得体，没有太过夸张明显PS痕迹，照片体现出的年龄不宜过小（没有人愿意把自己的钱交给一个小孩子打理）
职业：高级客户经理,分析师助理,公司前台,售后客服.避免直接抛出理财顾问的身份拉远和客户的距离成熟就可以.例：静默如初;你好，时光;若想略显洋气用英文名效果更高大上Tomato.避免出现A开头名字或名字中带明显装饰以免给人留下微商的感觉从而降低加人量。严禁使用各种非主流名字。例：葬爱家族;离殇;杀马特大公举之类的 个性签名：积极向上的语句，或生活小感悟，或励志诗句，尽可能的不要在微信名和个性签名中出现原油,白银,现货,理财字眼
朋友圈：朋友圈体现出一个人的生活品质，兴趣爱好，包括性格和精神世界，所以朋友圈可以分享一些与生活相关的东西。常规项例：歌曲，正能量的生活感悟，品质稍高的购物链接，自拍，有意思的视频，旅游沿途的风景，美食。
技巧项例：
1中高档汽车的照片加个人的小点评 2相机
3国际大项目比赛世界杯奥运会等（男客户普遍比较爱车可以让客户觉得你们比较投机增加客户和你聊天的话题）4 贴心小贴士类似于天气播报或者寻人启事增加客户对你的好感及映像且可以随时删除。总的来说朋友圈的更新主要是为了吸引陌生客户的眼球，过多的行情盈利发放只会让人觉得销售痕迹太重，保持警惕从而拉远和客户的距离甚至屏蔽你。
加人方法：充分利用微信定位添加附件的人（二三线城市）也可摇一摇;漂流瓶以及陌陌QQ群，加人不一定非要在上班时间，早中晚（不能太晚，正常人过了11点就睡了）三个时间段加人效果比较好，其次周末时间是比较好积累客户量的时候，出门逛街，旅游，地铁，机场，商场，医院都可以定，走到哪里加到哪里赚到哪里。
客户筛选：前期通过陌生客户的打招呼方式，头像，朋友圈,言谈,初步删除部分，一上来就约发小黄图秒删不解释，通过后期聊天了解客户的信息（最主要的，电话，职业，家庭，工作性质，时间，其次兴趣，品味，感情，等等）通过短暂的交流同样也能将一部分素质低下，资金较小，时间不充裕的客户筛选出去！聊天方法：
1建立信任一个陌生客户聊天的前7天是建立情感和信任的时候，最主要就是聊天的气氛，就像平时一样聊天，不过分亲近和冷淡，从开始就把聊天思路摆正不给客户留下暧昧的遐想空间，例：美女长得真漂亮有男朋友么？可以回答有年底结婚，或没有暂时不考虑。不要把这个话题当成重点去聊，主动换话题，或者问你要照片之类可以告知朋友圈有照片，后期聊天注意不要太枯燥乏味，避免一问一答的形式，利用现在流行的动图表情，幽默的网络流行语言，养成自己的聊天风格这也是拉近距离的一步。（很多同事认为微盘相对大盘资金量小了很多，客户就很容易成交也应该成交而往往忽视了或缩短与客户建立信任的重要性和时间，其实在没有和客户建立良好信任和情感时10万和10块都会被拒绝）2产品介入
第一种客户通过你的朋友圈对你的工作感兴趣，或 者之前有做过一些股票类的投资主动问你的客户，这一类客户意向度中上，抓住重点去说现货与其他投资产品的区别，首先赞赏客户的投资意识，其次讲述现货的优点所在，一般的时间控制在2~3天之类，顺带的了解一下客户之前做的投资情况，为后期工作做铺垫。
第二种客户小白客户，没接触过投资理财的但是对 现货这个新鲜的事物产生兴趣的客户，主要的是信任度的沟通，时间控制在3~5天之内，跟客户前期沟通的时候，要让客户了解你是做什么的，但是不直接的推销产品，后边在闲聊的时候，可以侧面的代入你的工作性质，如：K：你在干嘛？L：我在带客户办理手续;在看盘;在银行；或者直接拍盘面的小视频给客户；引起客户的询问，其次重点讲述,产品的资金安全以及收益这两部分！
第三种客户：身边有朋友做过现货，或者其他投资 的客户，问问怎么没跟着朋友一起做投资（有何顾虑），他的朋友如果赔钱了，帮他去分析亏钱的原因，侧面体现我们的优质服务！第四种客户：僵尸客户，抛出身份切入业务后，无 反应的客户，多次转移话题的客户，可以先放一下，聊点别 的轻松话题，后期找机会再切入一次（K：在干吗？L：在看盘然后主动出击的问下要不要试试，以小资金说起几千几百都能做）若15天后依旧油盐不进的客户，转做僵尸客户，不删除，养在朋友圈就可以了，不用把精力浪费在他身上。若资金实力整体素质不错且聊得比较来的客户可以大胆的让其为你介绍客户。
5经常不说话的客户，周期性发放一些有营养的链 接，比如笑话，视屏，养生之类的，通过回复情况删除各类僵尸。6垃圾客户：做销售以量取胜，所以各种层次各种 素质的人都有，面对垃圾客户最妥善的处理方式默默拉黑从心里鄙视他就好，没必要为了他气个半死说脏话，狗咬你一口你没必要在去咬它。需要注意的问题及技巧
1根客户交流尽量语音交流，在文字交流时不要长篇大论的去说，每次不宜超过20字，多给客户留悬念，吊胃口，这样你在客户那里的神秘感才会足，2忌一刀切入业务在没有跟客户建立基本的信任感之前，切入产品过快，上来没聊几句就推销介绍产品往往换来客户的反感。
3回答客户提出关于业务上的问题时，越简单越好，不要绕来绕去去解释，尽量使回答简单通俗易懂简单化，避免回答 的问题中又让客户引出新的问题。
4可以利用小视屏加讲解来回答客户的一些问题，如：怎么买卖赚差价等，用小视屏讲解发送给客户既显专业，有简单生动的解决问题。
5我们是专业理财顾问并不是专业陪聊，不是所有的客户都值得我们花时间精力去聊，有必要将手里的意向客户分类，重点客户重点去聊，分时间段去聊不要让客户感觉你很闲整天都在陪聊，优质客户可在晚间7-10进行重点跟进，客户有时间去关注你二来这个时间段人对事物的接受度是最佳的。一般情况下男性客户晚上聊天不宜超过11点，时间太晚引起遐想。
6平时多留意客户的朋友圈，有赞必点，评论以赞美为主，也可以发表自己的观点，在朋友圈和客户进行互动，如此客户对你映像加深，客户也会感觉你拿他当朋友。
7从一开始就不保证收益，从侧面及时做好风险告知，分析师不能100%全对，但要表明我们总体盈利赚多亏少 8永远不要和客户站到对立面，多站在客户的角度去考虑问题，让客户觉得你是在为他着想。有些话换一种方式说能收到奇效。
9不卑不亢，我们虽然迫切希望客户能够成交，但不可表露太明显自降身价，好像求着他理财一样，降低自己在客户心中的位置，越是客户快要成交时越要沉稳。踢单和谈资金技巧踢单时电话沟通效果更佳，一般通过大行情加大收益去踢单，影子打人，通过计算为客户勾画盈利蓝图，比如前一天是EIA我会在说前一天的行情时表露出无比的激动和对客户没有进场操作感到可惜，给客户卖后悔药，声情并茂演就演的像点！谈资金时根据客户的实际资金量谈胆子要大，不一定非要说入多少多少，从侧面说自己放了一两万在玩，身边的朋友也都多多少少的放了万八千的在跟着一起做，（轻描淡写的提一下不要讲的太夸张）重点从收益上去讲大资金操作的好处，和我们对大资金客户的优质服务。对于有些优柔挂断的客户要及时帮他去做决定（哥你这样，你先放个5000进来跟着我们分析师试着做一下，觉得不错赚到钱了我们后面再多做，觉得不好没事资金一出24小时就到了我们还是朋友嘛）对于有些西北地区普遍比较豪爽且爱面子的客户可以点激将法，（哥这万八千的对你来说算啥，就算有亏损亏个几百的也就是你的一箱油钱，你不会这么点都亏不起吧）但是要掌握分寸。带客户的技巧
1我们的目的不是为了让客户做一单赚多少钱，而是为了让客户多做单每单或多或少都有盈利，这样客户赚钱同时我们的利益最大化。建议下发及时提醒客户进场，利用后台优势盈利了第一时间电话或者微信提醒客户出场或者减仓，不要让客户养成贪心的坏习惯，多引导客户大手数操作抓短线赚钱就跑落袋为安的思想。
2从一开始就不要给客户留下每单必赚的心态，有赚有赔是很正常的事情，客户赔钱时及时帮助客户分析亏损的原因，是突发新闻面还是客户自己进场点位和时机的问题，并且鼓励安慰客户不要在意一时得失，提高客户的信心。且每一个客户只要进来做了都有一定抗风险的能力，谁也不会拿求医治病卖房卖车的钱来理财，即使有这样的客户我们也不开发，所以无论客户赔赚我们保持平常心态做好服务就好。不要让客户的情绪影响到我们。客户说不好听的话不要和客户起正面冲突，耐心沟通，体现你的价值和素养，解决不了的问题及时找主管协商解决。3无论大资金客户还是小资金客户在服务方面一视同仁，小资金客户通过你的服务赚到钱照样有机会变大资金客户，就算没有资金实力也可以让他帮你转介绍新的客户，每一个客户背后都存在一个潜在的客户圈，所以眼光要长远，以点带面。抓住每一个能够成交的客户才是王道。
4在自己的客户群体中择优选出1-3位经纪人简单培养，发掘更多的客户增加自己的收入何乐而不为。
销售是一个以量变达到质变的过程，不断尝试新的方法不断积累好的客户不断开发新的客户才能不断的成交，充满激情保持谦和平常的心态去做奇迹就在就在下一秒！
