公务员面试真题及答案_公务员面试真题答案

2020-02-28 其他范文下载本文

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答：团队协作很重要，个人再强，素质再高，也需要同事的帮助。缺少了合作和团队精神，人再多也做不好事情。前者他们拥有同样的信念，而且最重要的是他们都是出自一份公心，而后者的相反结局是因为他们的私心太重，同事之间就应该相互帮助，凡事多为别人着想，团结协作，战胜困难。

１１４３．综合执法的职业特征，你怎么看？【测评要素】考查职位匹配性【答题要点】

在法律法规规定范围内，通过执法活动来保持城市的整洁有序，从而为人民服务。这种特殊职能决定了独特的职业特征，那就是一要懂法，二要依法。

懂法，就是要求工作人员具有很高的法律知识水平和丰富的实践经验，对相关的法律法规有着深刻的理解，以便在工作中能够准确地依据法律执法。

依法，就是要求工作人员不仅仅懂法，更要以身作则，模范地遵守法律，尤其在执法中，能够不偏不倚、客观公正地执法。

因此，我们在今后的工作中不断的学习，努力的提高自己的执法能力，以身作则，从而更好的为人民服务。

187、倘使你被选中，你应该怎样做？

答：

一、熟悉岗位，熟悉环境，明确职务和责任；

二、认真学习业务、政策，提高自己的能力；

三、因为自己的工作经验很少，虚心向领导，有经验的老同志学习，同时与新同志相互团结相互努力。营造一个和谐的做工环境。来更好的展开工作。19

二、你在单位里很能干，很受带领正视，但此某一时期最新的来一同事，比你更有才能，那你将怎么处置和他的关系？

答：（1）既然他比我强，那一定有我向他学习的地方，我虚心诚恳他学习，取其长补已短。（2）也要与之合理竞争，在来往中相互增进，共同提高。（3）相互关心，相互帮助，创建和谐的工作环境。

六、单位负责人与主管人员之间有抵牾，你怎样对待？

答：（1）起首我要以工作为重,以大局为重,无论哪位带领交代的工作都要么遗余力、不折不扣的完成。不掺杂个人感情，对两人同样尊重。（2）特别做到：无益于团结的事情不做，无益于团结的话不说。（3）有可能的话，我会处使两位相互沟通，使他们能够化解矛盾，或许求大同存小异，精诚团结，同舟共济，集中精利把单位的各项工作做好。

1.你与同事一同完成一项任务，因为同事的原因导致了很大失误，领导在总结会上当众批评了你，却没有批评同事，你该怎么办？

1，我会冷静。虽然是同事的失误，但这项工作是我们两个人共同完成的，我也有责任。应该受到批评。

2，我会正确对待领导的批评。领导之所以批评我而不批评同事，可能是因为不了解情况，也可能是因为对我的重点培养。

3，如果是误会，我会在以后的工作中加强与领导的沟通，解除领导对我的误会。

六、如果通过这次面试我们单位录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办？

1、我会要求单位再给我一段时间，在这段时间内，我会更加努力学习，认真实践，虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验，了解这个职业的精神内涵和职业要求，力争减少差距。

2、如实在不适合，我会要求单位给我调整一下工作，如果单位不能安排，我会主动辞职，去进修或者去发现适合自己的职业，对单位和个人都有好处。

情景模拟类

1.如果你是执法人员,在一次执法中,一个卖茶叶蛋的老婆婆看到你就跑,不小心摔倒了,你赶紧把她扶起来,她却大声说是你把她推倒的,旁边很多围观的人没有一个帮你说话,这时候你该怎么办?

我首先对老婆婆表示理解,这里面一定存在着误会

1.如果老太婆摔伤了，要及时送医院，并尽可能通知其家人，并且在确定自己没有责任的情况下，予以一定的经济补偿，作为人道主义补偿。2.如果老太婆没有摔伤，要及时的表明我们执法人员的立场，并向在场的群众作出说明。以免不明真相的群众借机闹事，并且及时的向上级领导汇报。万一事态扩大，就要请公安部门出面维持秩序。3.事后要向领导汇报事件的全过程避免领导对我有负面看法从而影响我以后的工作。

2.作为城管人员,看到一些无证人员经营,不处罚有损城市形象,处罚来他们生活也很可怜,你作为城管人员,你会怎么做?

1.不是对这些人员进行处罚，而是教育，让他们了解相关的政策法规，让他们自觉遵守。2.对那些屡教不改的无证人员，要进行严厉的处罚。3.结合无证经营人员的难处，制定解决方法，向上级部门汇报。从根本上解决无证经营。

3.若你在执法过程中遇到暴力抗法，你会如何应对？

1.我会先稳定抗法者情绪，进行说服教育，让他冷静下来。表明我们执法人员的立场，以及相关的法律法规，让他了解自己的行为已经犯法。如果抗法只会加重处罚。2.如果他依然抗法，那么我们就要通知有关部门进行处理。在执法中我们要做到文 2

明执法，严格执法。

3.汲取此次事件的经验和教训，做好以后的工作。

有的城市城管和小商贩有矛盾，有城管指责说：小商贩是刁民，不理解不配合城管执法。商贩骂城管：野蛮粗暴，吃着皇粮，不体谅百姓的生计。二者矛盾十分突出，有的甚至出现流血事件，你怎么看这个问题？自己加一追问：反映了什么深层次问题？

一、城管在执法的过程中存在暴力行为，引发众怒。

二、小商贩存在暴力抗法的行为

三、双方缺乏必要的沟通。此问题反映的深层次问题：

一、国家工作人员在执法工程中既要严格执法又要文明执法

二、国民的素质还有待提高

三、社会各成员之间的理解和沟通机制不够畅通，加强沟通

1.现在城管对于小商贩摆摊、黑车拉客管理甚严，而小商贩等都认为城管很不近人情，拿着国家的钱来压迫弱势群体。对此，你有何看法！

1.对于这种小商贩摆摊、黑车拉客的现象还是应该加强管理，不能说因为人民群众反映我们，就违背执法原则.2.群众反响强烈，说明我们在执法的过程中有做得不对的地方。这需要我们改变一下工作方法，端正一下工作态度。不能依仗自己是国家机关工作人员而对群众恶语相向，甚至暴力执法。

3.对于小商贩、黑车司机，从某种意义上来说是无业人员。我们应该学会换位思考。要从根本上消除这种现象，必须解决他们的就业问题，让他们有比较稳定的收入，政府应该广开门路，切实解决就业问题。使这种违法行为得到彻底的解决。

2.有的城市城管和小商贩有矛盾，有城管指责说：小商贩是刁民，不理解不配合城管执法。商贩骂城管：野蛮粗暴，吃着皇粮，不体谅百姓的生计。二者矛盾十分突出，有的甚至出现流血事件，你怎么看这个问题？

1.由于少数执法人员业务素质不够完善，处理态度不够好。而有些群众面对影响自身利益的事认识不够缺乏对相关法律法规的了解.造成了以上局面

2.要加强执法人员的教育和培训让执法人员文明执法，热情服务，恪尽职守。同时加大

相关法规宣传力度让群众了解相关法规提高认识要顾全大局。

3.在执法过程中双方要相互理解体谅，城管的工作是为了创建整洁，文明的城市环境。小商贩是为了养家糊口。

4.完善管理体制对暴力执法的人员给予处罚。对群众闹事的也要请求公安部门寓意管制以免造成不良影响。

人际交往类

1.在实际工作中，若秉公办事，不循私情，有时候容易得罪一些人。若撇开原则，徇情枉法，必然为法纪所不容。请你谈谈如何处理原则和私情的矛盾

（1）既要坚持原则，又要不忘旧情。

（2）做事论理论法、私交论情。

（3）坚持党性原则，并非不可以讲私人感情，二者相矛盾的时候，则应做到大公无私，同时做好思想疏导工作，使自己的亲友、师长、同学等能够理解。如果思想工作做不通，那就不怕得罪人，因为得罪的是少数人，坚持的是真理。维护的是广大人民的根本利益。

2.如果在行政执法时，有亲戚朋友向你求情，怎么办? 1.在处理时要看这位亲戚做的事情错误严不严重。如果非常严重，那么只有大义灭亲,依法处理。如果错误的性质不是很严重，就可以给他一次改正的机会,因为很多时候对方也是无心之失，倒可能会产生逆反心理。这时可以接受他的请求从轻处罚,但是罚款还是需要上交的。

2.事后针对这件事情的反思,如何让这种情况在以后的执法活动中不再发生。我觉得有两种途径：一是在平时的工作生活中，建立一个公正严明的形象,让他们遇到这种事情不会来找你；二是在平时与亲戚朋友的交往中刻意向他们灌输知法守法的思想,不去犯法。１４３３．你的同事把你当作好朋友，但总是向你抱怨工作没有意义，并且喜欢对领导评头论足，你会怎么处理？

【测评要素】人际关系的意识与技巧【答题要点】

（１）同事把我当作好朋友，是对我的信任，我也会把他当作好朋友。（２）但是，我认为真正的朋友关系应是积极的、健康的和向上的。

（３）我会在适当的时间、适当的地点、以适当的方式与同事进行沟通。一是引导他对工作有一个正确的认识；二是指出作为下属，不应在背后乱议论上级。

（４）当然，我不会把同事给我说的话向外传播。

１４１３．结合和谐社会的含义，谈谈单位如何做到和谐？

【测评要素】综合分析能力

【答案要点】

（１）社会主义和谐社会，是民主法治、公平正义、诚信友爱、人与自然和谐相处的社会。

（２）单位是社会的基本组织。建设和谐社会，必须大力加强和谐单位的建设。

（３）单位和谐，首先领导班子要和谐团结。和谐团结的领导班子，是单位和谐关系的关键。其次，干群关系要和谐。和谐的干群关系，是和谐单位构建的基础。再次，抓事业、树正气、凝聚力量是促进单位和谐的条件。

3.你单位领导的脾气很暴躁，很喜欢骂人，你怎么处理！

1.如果我在单位遇到这种情况，首先应该尊重领导，维护领导的权威。不要正面顶撞领导，甚至与领导发生矛盾。

2.首先从自己身上找原因。因为领导虽然脾气很差，但一定有其过人之处才能走上领导岗位。领导对于工作必定有其独到的见解，而我作为单位的新人，工作经验和社会阅历不足，应该虚心接受领导的批评，并在以后的工作中努力学习业务，提高自己的业务水平，争取取得领导的信任。

3.平时多和领导沟通，在恰当的时间恰当的地点，委婉地向领导表达自己的观点。

组织结构类

现场演讲类

1.一个老太太在街边卖鸡蛋，你和你的同事正在执法，同事不小心碰翻了老太太的一筐鸡蛋，这时周围的群众情绪都比较激动，假设评委就是群众，用3分钟的演讲处理一下当时的情况。

我代我的同事先向大家道个歉。国家一直强调城管局要温情执法，百姓是我们的衣食父母，先不管打翻了鸡蛋筐是有意无意，我们都会按照市场价格如数赔偿的。

我们也是在执行国家的法律。大家都希望我们的城市能仅仅有条，维护城市的整洁是我们的职责，我们正是通过这种执法活动来为你们服务的。希望大家能够支持的我们的工作，更好的维护你们的权利，履行你们的义务

最后，希望大家原谅我们无意的行为，再一次向各位表示我们的歉意

3.你认为如何才能处理好文明执法和严格执法的关系?

1.就我个人来看文明执法和严格执法是一种相互促进的关系,只有在文明执法的基础上严

格执法，才能体现城市执法力度!2.文明执法和严格执法两者缺一不可,文明执法是让市民配合执法进程;而严格执法则要求我们按照法律法规来进行执法,做到有法可依,有据可查,这也是我们依法治国过程中的重要的一步,需要我们时刻牢记在心!

4.城管在市民中的形象不是很好,你认为是什么原因造成的 ?

原因是多方面的,我大致的归纳成以下几点： 1.城管执法体制不健全

2.法律法规宣传不到位，沟通渠道不畅通。3.野蛮执法

5.在现在的执法环境下,你认为城管工作的发展趋势是什么?

（1）首先,我觉得最重要的一点是（城管执法职能化的转变）,我们要将城管的职能具体的落实到城市管理的方方面面,尽可能的细化职能。从而更好的服务市民。

(2)另一方面,城管队伍自身建设要加强1.处理问题的方式方法是否妥当2.城管自身对一些法律法规掌握的是否牢固3.市民对城管工作的满意度如何,只有在管理好城市的同时,又赢得了民心,那才是真正的好!

比如领导与自己意见相左，领导的能力比自己差，领导比较专断等。

把握四个原则：1尊重领导，每一个成功的领导人都有其成功的理由。2是理解领导，看问题每个人的角度都不一样，自己的想法是正确的，但领导的就未必是错的。3是和领导沟通，帮助领导出谋划策，没有采用也是正常，如果领导违法违背原则，坚持自己的意见，其实这也是帮助领导避免犯错。4是适应领导，适应其领导方式。不能让领导适应自己。

1．如有遭遇暴力执法的执法对象前来机关申诉，你作为办事人员该怎么处理？

1首先热情接待来申诉的人员，用真诚的态度，平静申诉人员的情绪。其次，认真听取申诉人员的诉说，并详细记录事件发生的时间、地点、人物、原因、经过。最后，向申诉人员讲明国家的法律政策，并记下申诉人员的电话和办公室电

话，请申诉人员耐心等待调查处理结果。

2及时、如实地向领导报告，并把记录的情况呈交，听取领导指示。

1、为何要报考公务员？

答：1.每个人的人生观，价值观不同，为人民服务是我的价值观，而城管正是通过执法来为人民服务的。所以我感觉这个工作很光荣。

2我觉的执法人员要有很强的责任心，遇事要冷静，善于思考，团队意识要强，这也是锻炼我的好机会，所以我好喜欢这项工作。现在工作压力大，竞争激烈，有机遇我就应该把握住。3我是一个地地道道的东港人，我生活在这个美丽的城市，我能为家乡为做出自己的贡献，而感到很自豪。

2、如果这次你没有被录取怎么办？

答：我觉得既来之，则安之。我应该乐观，积极地面对，只要经过自己的奋斗，对得起自己的努力，就可以了。

我会好好反思,总结经验，找出失败的原因。

我要加强学习，提高自己的能力，缩小与别人的差距。保持自信心，有机会我还要考，因为这是我的理想。

3、问：能谈谈你的优点和缺点吗？

我的优点是，做事沉着冷静，积极乐观，适应能力很强。缺点是，我还很年轻，工作经验和社会阅历远远不够，因此我要学习的地方还很多。

2我觉得我既然选择了执法工作，就不能把钱看的太重，因为工作的目的是为人民服务，我还比较年轻，我觉得锻炼机会比钱更重要。如果我顺利的被选中，我就等于有了发挥和展示自己的平台。我刚参加工作，工作经验和社会阅历不足，在以后的工作中我要向老同志学习，使自己不断的成长。从而体现出自己的人生价值。

4、假如领导派你和一个有矛盾的同志一起出差，你如何处理?在日常生活中，出现这样的事情你是如何处理的？试举例说明。

答：在日常生活中，由于每个人的观点和立场不同，矛盾是不可避免的。

1应该主动的和同志坦诚沟通，因为有矛盾，就把许多东西隐藏起来，这只会加深误会。

2认真的听取同志的建议，找到矛盾的原因，如果是自己的不对，我会诚恳的向同志道歉，并努力改正。如果是误解，我会立刻解除这种误解。

3在日常的生活和工作中，我会多和同志沟通，让彼此更加了解，相互帮助。4我相信用一颗真诚的心一定能够化解矛盾，组建友谊的长城。

17、'谁在背后不议人，谁人背后无人议'对此你是怎么理解的

①这是一个客观存在的事实，每个人都得面对及正视它。

②每个人应首先约束自己，不在背后议论别人，特别是别人的缺点和隐私，这是不道德的，它不利于大家的相处。

③别人对自己的议论，如果无大碍的，可以包容，如若涉及重大问题，应当在适应的场合予以沟通，指出。

④一个单位如果背后议论的现象严重，就应该说明利害关系，以正风气。

22、有人说成功是对人有益的,也有人说失败是对人有益的.请你谈谈对此的看法?

① 功是对努力的一种回报,一种肯定,能使人们认识到自身的价值,对自身是一种动力,能激发 7

人们继续创新。

②失败对人是有益的俗话说失败乃成功之母，它给予人更多的是经验与坚韧顽强的精神 ③作为一名公务员，应用正确的心态去处理成功与失败，做到成不骄，败不馁！

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26、都说同事关系很难相处，你如何看待?如你被录用你如何和同事相处?

看待：我觉得一个良好的工作环境有助于工作的顺利进行，团队精神更是强大的动力。

答：1首先人与人相处要相互尊重,只有尊重别人，别人才会尊重你.应真诚的对待他人。

2我觉的要相互理解，换位思考，多为对方着想，相互帮助。3要谦虚谨慎,自己资历浅工作经验少,要多向有经验的同志学习，多和同事沟通交流,使彼此更加的了解.4我相信用一颗真诚的心，一定能够筑建一个和谐的团队。

27、你有一个很好的工作设想，你经过实际调查认为这个设想既科学又可行，但你的领导和同事们很固执，你采取什么办法说服他们与你合作?

1认真查找自己方案的正确性和可行性,保证在实施过程中不但会出现自己意料中的效果，还要保证不会出现不良的后果.2和领导和同事们进行沟通,问清楚不同意自己方案的原因是什么,并虚心听取他们对你方案的意见。

3如果方案没有问题,那么根据不同的原因进行说服工作,统一思想.如果是涉及到荣誉的问题,可以将你的想法公开当作大家讨论集体的结晶.51、遇到挫折你会怎么做？

（1）首先，我要用积极乐观的心态来勇敢的面对，而不是逃避。（2）其次要对挫折的原因进行分析，弄清楚是主观原因还是客观原因造成的，然后对症下药。

（3）我要始终保持一个自信心，更加努力学习，提高自己的能力。我是不会让挫折吓倒的。

２３．领导调动你，你觉得知识背景和能力不胜任，另一职位比较适合，你怎么办？【测评要素】求职动机与拟任职位匹配性，人际关系

【答题要点】

（１）如果领导调我到这个职位是因为不熟悉我，那么我会在恰当的时间向领导说明，我的特长和知识背景。请求调到另一职位。如果领导把我调到这个职位是想锻炼我的能力，我会坚决执行领导的安排。并对领导表示感谢。

（２）从新审视自己，给自己定位，摆正心态，把这次调整当作一次机会，努力锻炼自己，不辜负领导的期望。

（３）我会尽快熟悉工作内容与流程，做到干一行爱一行，兢兢业业、精益求精，做好本职工作，多向领导和同事学习，关心他人，帮助他人，创造一个良好的同事关系和工作环境，并及时向领导汇报工作。

４０３．和领导意见相左怎么办？【测评要素】协调人际关系【答案要点】

（１）出现这种情况很正常，我会冷静处理，正确面对。自我反思，看自己的建议的正确性和可行性。

（２）寻求适当的机会，与领导进行沟通，大胆地陈述自己的工作想法和工作思路，虚心地听取领导的指导。

（３）在与领导进行沟通之后，如果领导还是坚持己见，不肯接受我的意见，我会以大局为重，充分尊重领导的意见。

（４）要加强自我学习，努力的提高知识技能，一边更好的为人民服务。

４３．领导在一次表彰大会上表扬了你的工作，而这项工作并不是你完成的，你怎么办？【测评要素】计划组织协调能力【参考答案】

（１）遇到此类问题，作为一名公务员，应该实事求是，妥善处理好人际关系。

（２）领导在表彰大会上表扬并不属于我完成的工作，我会充分尊重领导，不会在现场向领导指出领导的失误。

（３）大会结束后，立即寻找合适的机会，把实际情况实事求是的向领导汇报，表明自己的态度。同时，我会真诚地向完成工作的同事做出解释，获得同事的谅解。

（４）在以后的工作中，我要努力工作，认真学习，不断加强自己的修养，做到不贪功，不邀功，做到实事求是。

４４．领导让你负责一项工作，需要其他两个部门的配合，但是这两个部门和你所在部门关系不太融洽，你怎样处理？【测评要素】人际关系

【答题要点】

（１）领导交给我的工作，是对我的信任，我一定会认真、努力的完成好。

（２）首先我会侧面了解这两个部门和我们部门关系不太融洽的原因，如果是我能力所及范 9

围内的，我会积极解决。如果不是我能力所及，我会和这两个部门的负责人诚恳沟通、交流，为创造部门之间良好关系，打下基础，相信通过我耐心诚恳的沟通，他们会理解并支持我的工作，在我们三个部门的通力合作下会把这项工作圆满的完成。

（３）总结经验教训，向领导汇报，并把如何改进部门之间关系的建议，形成书面报告，报领导审阅。

５４．老同事当众严厉的批评你服务意识不强，你会怎么看？

【测评要素】应变能力，人际关系【答题要点】

（１）面对老同事的批评，我会虚心接受，当场道歉。因为老同志这是关心我，爱护我。

（2）我会认真反省自己，查找原因，如果是自己工作做的不到位，那么要加强学习，强化服务意识，多向领导和老同事请教，加强与同事的沟通交流。如果是自己的工作方式和方法的问题，要改变工作方式，学习老同事的工作经验。（3）如果是老同事误会了我，我会在恰当的时间、地点婉转的表达我的意思和感谢，增进彼此的了解，为以后的工作打下良好的基础。（4）在以后的工作中我会一如既往的尊重老同志

６６．有人说：一个人工作能力越强，他的执行能力就越强，对此你怎么看？【测评要素】综合分析能力【答题要点】

（１）执行能力是工作能力的一个方面。工作能力，除了包含执行能力之外还包括决策能力、领导能力等其他多方面能力。一个人的工作能力强，也就是说这个人在工作方面的综合素质能力很强。这个综合能力中就包含有执行能力。从这个角度来说，一个人的工作能力越强，他的执行能力就越强的说法，是有其合理性的。

（２）存在一个工作能力强的人，执行能力较差的情况。因为执行能力除了受个人基本素质（如学识、思维能力）的影响外，最重要的还受个人工作态度、工作积极性的影响。（３）所以，我认为一个人既要注重个人素质提高，也要端正工作态度，积极的工作热情。发挥其主观能动性，做事时才会取得最圆满的结果。

（3）与群众就实际问题进行沟通，是群众的误解的，我会耐心的向群众说明情况，讲清楚国家的具体政策。如果是我们工作中的失误，我会向群众道歉，并向群众保证把他们反映的问题及时报告领导，一定要让群众相信，政府会给他们一个明确的答复并解决他们反映的问题的。

２月２８日下午

重要３５０．工作中领导批评你，你会怎样？你将怎样面对工作中的压力？

【答题要点】

（１）虚心接受领导的批评意见，这是领导对自己的关心。

（２）想法搞清楚领导批评的原因，必要时可以以适当方式请求领导给予指出。

（３）如果是自己的工作能力问题，我会在以后的工作中更加注重能力的锻炼，切实提高自己的工作能力。

（４）如果是工作方式、工作态度上的问题，我会改变自己的工作方式和工作态度，并积极 10

主动向领导认错，我想领导会原谅自己，会给予改正机会。