信贷公司信审员常问的问题_信贷公司客服工作内容
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信贷信审员常问的问题
一．父母手机号码（要跟父母提醒一下有xxx电话打过来，用什么方式交代自己想）
1.是**的XX吗？ 2.你和他是什么关系呀？ 3.**在哪工作呀？ 4.**结婚没有？ 5.**有几个小孩呀？
6.**的配偶叫什么，在哪上班呀？ 7.**平时在家干什么呀有没有打牌呀？ 8.**晚上有没有回家呀？ 9.哪个学校毕业的（有时会问）
二．申请人手机：（一定是符合申请表的内容）
（要是接到审批电话要主动和他们聊聊自己工作，生活，也可以问问他们，自己的贷款能不能批下来，能批多少，要记住审批人员也是人）1.申请表是你本人写的吗？
2.你属什么生肖或生日？（以身份证为准）3.你手机号码是什么？ 4.你公司名字叫什么？（全称）5.你公司电话是什么？
6.你公司地址在哪里？是租的还是住公司？ 7.你几个小孩了？ 8.你小孩多大了？ 9.你小孩在哪读书呀？ 10.你住在什么地方呀？
11.您收入多少？怎么发放的？（不要说工资大概、好像差不多是多少收入）12.在外面有没有做点生意？
13.每月要不要寄钱回去?（每月还多少钱对你没有压力？）14父母的年龄是多少？
15未结婚的也会问：你结婚了没？
16.单位附近的马路名称?单位人数、单位做什么的？ 17.申请表的联系人还记得填写的谁吗？
三．公司电话：（本人接最好，不是的话一定要核实到有此人，并且在职，对方一定要说是单位电话）1.**是你公司员工吗？ 2.TA是什么哪个部门什么职位？
3.你们每个月工资有多少呀？每月几号发工资？工资是怎么发放的？ 4.公司地址在哪里？
5.从家到单位多久，是什么交通工具上班？ 5.你在单位工作了多久呀？
6.“马云”是你公司员工吗？（没有这人呀）7.你是老板吗？（非企业法人）
四．配偶电话：（一定是本人接听）不是本人接100%拒贷 1.**是你谁呀？ 2.你配偶在哪上班呀？ 3.你小孩多大了？
4.你是和配偶一起住吗？住在哪呀？ 5.你知道你配偶贷款的事情吗？ 6.你们贷款打算用来干什么的？ 7.你配偶晚上有经常不在家吗？ 8.你老公是做什么的？ 9.你老公的生日是？
10.申请人配偶爸爸/妈妈的名字？（有时会问到）
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