杭州九和医院拓展培训感悟_平安拓展集训感悟

杭州九和医院拓展培训感悟由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“平安拓展集训感悟”。

文件名称：新闻

所属年份：2018.7

树立团队之魂 打造标杆力量

杭州九和医院--2018.7.22和康医疗第三期拓展培训感悟 “以人为本 以德立院”，在和康信念的驱动下，杭州九和医院的员工圆满结束了此次拓展培训之行。三天的时间很快过去了，大家在集团紧凑的行程安排中受益匪浅。从牢守医疗安全底线的不容置喙到民营医院营销的管理之道，从服务礼仪的全面提升到医患沟通的说话艺术，无不诠释着医务工作者的努力与担当；日晒雨淋下的黄色身影，是对团队力量的坚信不疑；和康文化的深入解读里，是对民营医院发展的美好祝愿和务实创新。

五位领导提出的理念和想法，对于医院未来的发展都不可或缺。其中医疗底线就像是基石，“治病救人”的初衷决定了我们应该牢守底线，抓好质量，只有这样，才能够保证医疗安全，才能够不断提升服务；服务礼仪和医患沟通则是保障，得体的礼仪和主动沟通能够有效树立良好的个人形象和医院形象，营造和谐的医患关系；民营医院营销的重要性更是不言而喻，它是桥梁，连接着医院的公益性和市场化，助力医院在市场的海洋中脱颖而出；而和康文化一定是核心，一个拥有优秀文化的医院才能够凝聚团队力量，在市场竞争中得以生存和发展。

作为一家全新的医院——“杭州九和医院”，她从萌芽之始就被定义成高端的综合性医院、集团旗舰医院。“互联网+医疗”的理念以及“1+X”的运营模式让她得以站在制高点，被寄予厚望，因此，作为九和医院的员工，我们每个人都应该更加努力，以团队力量树立“九和”品牌。

医院在前期发展中也许会遇到困难和挫折，但就像是野外拓展时开展的众志成城、信任背摔等活动一样，只要大家齐心协力，通力合作，彼此包容，任何困难都能得到解决，而这种合作，不仅仅是指医院内部的合作，还要我们和集团之间做好衔接，充分借力集团给予的各项资源，发挥优势。

当然，我们也应该学会和“患者”去合作，以患者为先，不断强化自身服务意识，掌握好医患沟通这门技巧，主动和“患者”成为朋友，以此积累病人资源，形成口碑效应和品牌效应。

另一方面，学习力也是关键。医学面对的对象是人，需要我们不断更新自身的知识库，以强化临床技能。故此，时刻保持对学习的渴望，每个岗位的人员都努力强化自己的专业知识，这样才能够提高医院的综合服务能力。

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所属年份：2018.7

不忘医者初衷，以“心”做好服务，我们坚信，通过每一位新员工的坚持和不懈努力，在集团的全力帮助和支持下，杭州九和医院能够顺利走上正轨，成为具有典范作用的标杆性民营医院。

杭州九和医院办公室