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责任心与执行力
师院附中 韩春颖
古人云:“不患无策,只怕无心”。责任是分内应做的事情,是一种客观需要,也是一种主观追求。有了责任心,就有了做好工作的激情和动力,做起工作来就会积极、主动、用心。没有责任心,就不会有主动性、自觉性。不讲责任,不愿承担责任,不敢承担责任的行为,必然造成工作上敷衍了事、庸碌无为;随心所欲、弄虚作假;明哲保身、患得患失;缩手缩脚,错失良机。
领导干部负有领导科学发展、管理社会事务、应对突发事件等重要责任,是否具有强烈的责任心,直接影响到决策水平和工作成效。责任心强,就会在其位、谋其政、行其权、负其责,精力就会集中在发展上,积极主动地想办法、出主意、拿措施,执行起来就会真正做到没有任何借口、不发任何牢骚、不谈任何条件、不讲任何代价、不计任何得失。相反,责任心不强,只想当官不想做事,在其位不谋其政,碰到问题不解决,遇到矛盾绕着走,对职责范围内的事情该抓的不抓,该管的不管,结果就会困难越来越大,问题越积越多,发展越来越慢。由此可见,工作有难易之分,能力有高低之别,但关键的还是责任心。
执行力,就是执行并完成任务的能力,就是贯彻落实各项决策部署并实现既定目标的能力。一个班子的执行力就是
战斗力,就是推动科学发展、和谐发展、跨越发展的生产力、竞争力和创造力。执行力实际上体现的是精神状态、工作态度和道德修养,它需要激情和动力,需要用心去做事。“没有任何借口是执行力的表现,无论做什么事情,都要记住自己的责任,无论在什么样的工作岗位,都要对自己的工作负责。工作就是不找任何借口地去执行”。目前,执行力不强在一定程度上是影响决策部署落实、加快推进工作、实现既定目标不容忽视的因素,主要表现在速度不够,见事迟,行动慢;高度不够,标准低,要求松;力度不够,不到位,效果差。提高执行力,贵在自觉,重在履责。作为领导干部,要有一种“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感、“坐不住”的责任感,这样,干劲就会更足,热情就会更高,办法就会更多,执行力就会大大增强。
责任心和执行力是辩证统一的关系。责任心是前提、是基础;执行力是保障、是关键,执行有效才意味着责任到位。责任心决定执行力,执行力检验领导科学发展的能力。领导就是责任,无论在哪个岗位,无论做什么工作,都要怀着热情、带着情感去做,竭尽全力、尽职尽责地做好。对待工作不要说不行,不找任何借口,明知有困难,也要坚决去执行,确保各项决策部署都能落到实处、取得实效。
提高执行力,要明确最迫切需要执行的内容。凡事说起来容易,嘴唇一碰,或能天马行空,妙语连珠。说的人侃侃而谈,听的人如沐清风。但是说的再动人,听的再陶醉,没
有落到实处,就成了假大空话,毫无用处。工作中,上级指示听的多,自己表态说的多,能否将其转化为优秀的工作业绩,执行力至关重要。明确任务的内容,工作的目的,是高效执行力的先决条件。一个单位,有明确的工作内容,有详细的工作分工,有具体的工作任务,每个人都各司其职、各负其责,工作才能有序开展。
“俄国革命的镜子”托尔斯泰曾说过:“一个人若是没有热情,他将一事无成,而热情的基点正是责任心。”我因此感悟到:责任心是一种承诺、是一种品行、是一种修养,更是一个人对他人、集体、社会、国家乃至整个人类承担责任和履行义务的自觉态度。所以,一个人的责任心如何,直接决定着他在工作中的态度,决定着其工作的好坏和成败。
下面这个故事或许可以印证我的这个观念:有人问三个正在砌砖的工人:“你们在做什么?”第一个工人说:“砌砖。”第二个工人则说:“我们正在做一项每小时9美元的工作。”第三个却说:“你问我啊,我可以老实的告诉你,我正在建造世界上最大的教堂。”二十年后,前两位还在继续砌砖,因为他们没有远见,不重视自己的工作,不会去追求更大的成就。而第三个工人则不一样了,他变成了个很有名气的建筑设计师,这是因为他善于思考,能够从最普通的砌砖中看到自己工作的神圣和责任,所以注定他一定不会永远是个砌砖的工人,也注定他还会继续向上发展。
作为一种内在的精神、深邃的理念和重要的准则,责任心向来被奉为精神之源。一个单位,一个团队只有注重承诺、责任心,强调结果导向,管理层制定的战略才能够开花结果,取得持续性的成功。海尔能够成为中国企业榜样的重要原因就是凡事都要做到“责任到人”、“人人都管事,事事有人管”。在海尔大到机械设备,小到一块玻璃,有清楚标明事件的责任人与事件检查的监督人,有详细的工作内容及考核标准,如此形成环环相扣的责任链,做到了“奖有理,罚有据”。这种管理的核心就是要把责任锁定,明确责任。在我们单位里,任何一个人的岗位都承担着具体的职责。其中,最直接、最具体的责任,都体现在恪守岗位的职责上。要做好自己的本职工作,就要对工作付出应有的热情,就要具备强烈的责任意识。
民谣道:“丢失一个钉子,坏了一只蹄铁;坏了一只蹄铁,折了一匹战马;折了一匹战马,伤了一位骑士;伤了一位骑士,输了一场战斗;输了一场战斗,亡了一个帝国。”推论一位工作人员的责任心强与否本是十分微小的因素,但其潜台词却是职业素质。在职业素质决定成败的年代,肯定会影响一个单位的执行力。任何一个微小的细节都可能带来不可思议的结果。
有这样一段小故事:康熙年间,黄河泛滥,经年不治。治河老臣靳辅在黄河上整治了十几年,因与皇上看法不一被
贬。后事实证明他的意见正确,又召他回来。他上书说:“我已70岁,心有余而力不足了,还是请皇上另选他人吧。”康熙说:“我知道你老了我是用你的心,不用你的力。黄河于是得治。由此,我又想到另一个故事。建国前夕,我们没有海军。1.8万公里海岸线,无一船一舰。毛泽东召长征老将、12兵团兼湖南军区司令员肖劲光,要他出任海军司令,组建海军。他急了,说:“我是个旱鸭子,哪懂海军。这辈子总共坐过五六次船,每次都晕得不敢动,怎么当海军司令?”主席说:“就看上你这个旱鸭子。”结果在他主持下,创建了一支强大的中国人民解放军海军。
老子说“天下大事,必作于细;天下难事,必成于易。”天下的难事都是从易处做的,天下的大事都是从小事开始的同样宏伟的战略的执行也是从小事开始的,所以在执行过程中要特别注重从小事做起。正如汪中求先生在《细节决定成败》一书中所说的:“芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许过于鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基础。”由此,我们需要改变心浮气躁,浅尝辄止的毛病,提倡注重细节,把小事做细、做实。
这让我们思考一个问题,事业的成败,是人的能力重要,还是责任心重要?能力,当然要考虑,但前提是他的责任心。即他的思想、品德、意志。思想是管方向的,做什么,怎样做;品德是操守,要能把握住自己,处理好公与私、个人与事业的关系;意志是坚持力、毅力、攻坚能力。人与人之间的能力固然有差距,但成功与否往往不在能力,而常常取决于责任心。靳辅以70岁暮年之身,肖劲光以外行之人,结果都不负重托,卓有建树,都是责任心在起作用。
所以说:“不患无策,只怕无心。”一个人的学识、能力、才华固然很重要,但缺乏责任感、责任意识、责任心,就不堪大用。即使小用,也令人担心。在现代职场中,有几类人就是人们最头疼与之打交道的:工作能力很强,但缺乏责任感;公关方面是高手,却无心于工作;做事不踏实,却总期待自己有更好的待遇等。或许你身边就存在这样的人。我们常常认为只要准时上班,按时下班,不迟到,不早退就是敬业了,就可以心安理得地去领工资了。其实,敬业所需要的工作态度是非常严格的。一个人不论从事何种职业,都应该心中常存责任感,敬重自己的工作,在工作中表现出忠于职守、尽心尽责的精神,这才是真正的敬业。