社区考核办法(新)_社区考核办法

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开发区社区工作考核暂行办法

为加强社区及住宅小区的管理，充分调动工作人员的积极性、主动性和创造性，理顺社区、小区、物业及业主委员会之间的关系，解决社区建设中存在的问题和矛盾，打造全市一流社区及住宅小区，结合开发区机关各项工作制度，特制定本考核办法。

一、指导思想

以科学发展观为指导，依托社区管理服务平台，加大投资力度，拓宽服务领域，实现小区扩面，管理规范，方便快捷，流程统一的高品质服务，形成自我加压，独立创新，蓬勃向上的良好工作氛围。

二、考核的主要内容（100分）

1、住宅小区管理（10分）

工作人员到位，并经常到小区了解情况，帮助小区居民解决户口、计生、社会保障等实际问题。居民满意度高的得10分。

2、户籍管理（10分）

按照《户口管理法》规定，为居民办理人口的常住、暂住、出生及户口的迁入、迁出、变更等手续。满意度高的得10分。

3、社会保障（10分）

摸清小区内居民生活情况，为符合条件的贫困居民办理最低生活保障。搞好对小区居民新农保、新城合等，特别是困难群体服务工作，做好突发性、经常性的救济救助工作。了解下岗、失业人员，登记造册，做好就业再就业工作。工作到位得10分。

4、文明创建（10分）

（1）成立2支以上志愿者队伍，开展多种形式的“尊老、帮困、助残”志愿服务活动。有队伍，活动经常得4分。

（2）定期开展慈善捐助、无偿献血等公益活动。得3分。（3）开展文明创建活动，丰富文化活动内容，组织得力，效果明显的得3分。

5、社区档案、信息化管理（10分）

社区、小区管委会均要建立居民档案，并微机信息化管理。档案交接，归档，借阅等及时到位，得5分，信息化录入全面的，得5分。以上五项每发现一次不履行职责的，扣1分。

6、计生管理（20分）

簿册健全、宣传到位，严格落实区计划生育各项指标，发挥作用明显，经人口目标责任书考核达标的得20分。视相应情况扣5-20分。

7、党员管理（5分）

社区党员到社区内过组织生活，参加系列活动，对党员会议召开正常、活动经常的，得5分，反之，视相应情况扣1-5分。

8、社区稳定（10分）

搞好社区稳定及信访案件的查处。对来信来访热情接待，做到及时、准确处理，并方法得当，做好“反宣品”的清理清查，使社区辖区内社会稳定，无越级上访案件，得10分。每出现一次到高密市、潍坊市、省、国家越级上访案件分别扣1、3、6、10分。

9、出勤考核（10）

每天按时上下班，做到不迟到、不早退。有事要向分管领导请假，因特殊情况来不及当面请假的，应电话请假，事后要消假。无故迟到、早退，上班时间私自外出者，发现一次扣2分；有重要任务接通知未按时到达的扣3分；无故旷工半天扣3分，一天6分。累计迟到或早退两次，作为旷工一天处理。每月请假累计不超过三天，每超一天扣2分（特殊情况除外）。每天到岗后自觉清理办公室及相关区域卫生，保持窗明几净，接待好上级来查来访。上班时间不看电视，不玩牌，不玩电脑游戏，保持手机通讯畅通。否则，每发现一次扣10分，并通报批评。

10、信息调研（5分）

每月及时上报为民服务统计表等信息。得3分。每半年撰写一篇具有创新性，建议性的调研报告，完成任务好的得2分。

三、考核奖惩

1、社区创建工作具有特色，经验在区以上推广，或被新闻媒体报道，加5分。

2、获得区级3项或市级1项表彰奖励，加5分。

3、为区做出重要贡献或承担重点工作任务的，可适当加5-10分。

4、为区及以上机关提供现场的，每次加5分。

5、因计划生育、社会稳定等出现问题，被区及以上单位点名批评或书面通报的，分别扣罚20、10分，并取消全年评选树优资格。

四、加强领导

（一）加强组织领导。区党工委、管委会成立以社会事务管理中心主任任组长，民政办公室主任任副组长，各社区服务中心主任为成员的社区工作考核领导小组，下设办公室，民政办公室主任李双兼任办公室主任，具体负责制定实施社区工作考核的措施，切实加强对这项工作的领导。各社区要把社区工作考核办法纳入重要议事日程，真正做到认识到位、责任到位、措施到位、工作到位。

（二）加强考核督察。要把社区工作考核制度作为考核各社区管委会和社区干部的一项重要内容，列入的年度工作目标考核，实行每半年一次考核检查。通过严格考核，促使社区各项工作任务的进一步落实。考核结果作为对社区和工作人员年终评选树优、奖惩使用的重要依据。

本暂行办法自2012年开始实施。每项扣分不足的可以从总分中扣除。本暂行办法实行一年，随工作情况变动，再行调整。其它未尽事宜，参照机关管理规定执行。

高密经济开发区管委会社会事务管理中心

2012年3月10日